3月25日,美团发布2021年第四季度及全年财报。
第四季度,公司营收达495.23亿元,同比增长30.6%;净亏损53.39亿元,同比增长137.9%。
2021年全年,美团营收达1791亿元,同比增长56%;全年亏损235.36亿元,2020年净利润为47亿元。
营收高速增长,净利润却由盈转亏,风雨如磐的2021年,美团为何增收不增利?
壹
首先,美团外卖;到店、酒旅两大支柱肯定是赚钱的,亏钱主要亏在业务扩张。
美团三大业务板块,分别为餐饮外卖;到店、酒旅;新业务。
作为最大基本盘,餐饮外卖2021年收入高达963亿元,在总营收占比超50%。其中,美团外卖通过商家获得的佣金收入为285亿元。
整个外卖业务中,成本最高的是骑手配送支出。2021年大约有527万外卖骑手在平台获得收入,外卖骑手成本为682亿,占餐饮外卖收入比例高达71%。
但财报显示,美团从商家用户收取的餐饮配送服务收入为542亿,这意味着美团去年给骑手补贴了140亿元配送费。
在财报后的会上,王兴哭诉到:配送服务费用不足以抵消骑手配送成本,平均每配送1单平台亏1元,只能用佣金收入填窟窿。
即便如此,2021年美团餐饮外卖业务还是贡献62亿元利润,同比大增117.9%,经营利润率则由4.3%增至6.4%。
与薄利的外卖相比,到店、酒旅业务堪称美团最强印钞机。
2021年,美团到店、酒旅营收达325亿元,同比增长53.1%;全年经营利润高达141亿元,同比增长72%,经营利润率从38.5%提升至43.3%。
美团在财报中提到,尽管受到新冠疫情多点爆发、宏观环境的负面影响,到店、酒旅分部仍实现稳健增长。其中,休息娱乐、健身、养老服务、医疗及宠物服务等品类增长势头强劲。
2021年四季度,到店业务的交易量、交易金额及年度活跃商家数均创历史新高。
然而,餐饮外卖;到店、酒旅的利润高增长,未能抵消新业务扩张带来的巨额亏损。
2021年,美团新业务板块营收达503亿元,同比增长84%;净亏损383亿元,同比扩大253%。营收增速最快,亏钱速度也最快,直接把美团拉回巨亏时代。
这个流血不止的新业务板块,主要包括美团优选、美团闪购、美团买菜等项目,其中美团优选又是烧钱主力。
2020年疫情爆发后,居家隔离催化线上买菜,社区团购再度站上风口,资本席卷而来,滴滴、美团、拼多多、阿里、京东等巨头先后下场卖菜。
为抢夺下沉市场流量,过去两年社区团购烧钱大战异常激烈,一分钱买鸡蛋,一元买一箱牛奶等做法屡见不鲜,内卷到无底线。
这种低价倾销的行为,不但让行业偏离正轨,还造成各大平台流血不止,比如京喜拼拼、美团优选、橙心优选已成为京东、美团、滴滴亏损重灾区。
除了美团新业务净亏损383亿元,京东社区团购在内的新业务板块2021年净亏损达105.9亿元;滴滴2021年三季报显示,橙心优选亏损高达208亿元。
从财报可看出,过去几年,美团正在用餐饮外卖;到店、酒旅等成熟业务,支撑自己的无界扩张。
随着监管收紧、互联网红利消失,美团的新旧业务正迎来危机。
贰
12年前,美团只是个团购网站。如今,它是集外卖、团购、酒旅、零售、票务、金融、网约车、共享单车等业务为一体的庞然大物,你永远看不到它的边界。
一路走来,美团熬死无数对手,从千团大战到巨头火并,最终荣登中国互联网第三极。
美团能从残酷竞争中活下来,靠的是速度,王兴一直信奉增长理论,他说“对创业公司来讲,发展速度、成长是非常非常重要的”。
不断融资烧钱,迅速做大规模、提升估值是美团的终极要义,有了高增长就能吸引资本,让故事延续下去。
本质而言,美团12年的高增长之花,是开在中国移动互联网大时代的土壤中的。没有中国经济、移动互联的飞速发展,美团做不到无界扩张。
12年后的今天,中国已成世界第二大经济体,移动互联网红利也早已见顶,轰轰烈烈的高增长不可避免的进入成熟期,互联网行业增速将归于平稳,亦将在监管高压下走向规范。
“平淡”的时代,对美团并不友好。
比如抽佣过高的餐饮外卖业务,一直被各方敲打。从2020年,广东省餐饮服务行业协会“喊话”美团痛斥其佣金最高达26%,逼商户独家合作;到2021年,国家市场监管总局因“二选一”垄断,对美团处以34.42亿元,监管如影随形。
2022年2月,发改委印发的《关于促进服务业领域困难行业恢复发展的若干政策》,又明确指出,引导外卖等互联网平台企业进一步下调餐饮业商户服务费标准,降低相关餐饮企业经营成本。
一边要加大骑手利益保障,一边要下调商户佣金,监管收紧时代,美团的餐饮外卖基本盘或将迎来阵痛期。
烧钱战场社区团购,在监管“九不得”原则下(不得低价倾销、不得实施没有正当理由的掠夺性定价、不得利用数据优势“杀熟”、不得利用技术手段损害竞争秩序等),已奄奄一息。
同程生活、呆萝卜宣布破产、食享会黯然转型、十荟团裁员、橙心优选被曝全线关停;美团优选、京喜拼拼也被曝裁员....
至于利润奶牛到店、酒旅业务,虽仍在增长,但面临新平台的激烈竞争,值得警惕。
时代转向,美团也在变,2021年9月,美团战略升级为“零售+科技”。商品零售对应美团优选、美团买菜、美团闪购等业务的持续投入。
科技则对应2021年研发投入同比增长53.1%至167亿元,重点投资到供应链物流,超脑调度系统、无人机配送等领域,试图通过技术创新破局。
互联网高增长时代结束后,美团能否从外卖工厂转型双轮驱动的新平台,仍需时间验证。
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