10月20日,平安银行与京东数字科技集团(简称"京东数科")在北京举行战略合作发布会,现场签署战略协议同时,双方还联合推出了"平安银行京东白条联名信用卡"(简称平安白条卡)。会上,京东数科CEO 陈生强发表了"TIE助力金融数字化"主题演讲,他认为京东数科B2B2C的独特商业模式,可为客户提供包括科技、产业和生态三个维度的数字化增长服务,即"TIE联结模式",这是一个先利他,再利己的理念,是一个增量价值分享的逻辑。

2020年,受新冠肺炎疫情冲击,经济增速放缓,以技术创新为驱动,数字化成为了各行各业的普遍共识。作为一家全球领先的数字科技公司,京东数科致力于为金融机构、商户与企业、政府及其他客户提供全方位数字化解决方案。如根据银行的数字化转型目标,京东数科确立了八大解决方案,包括一站式场景生态解决方案、大零售解决方案、企业金融解决方案、金融市场解决方案、智能风控解决方案、数据中台解决方案、智能营销运营解决方案和敏捷IT架构解决方案。

陈生强现场介绍道,平安银行和京东数科合作由来已久,双方已经在大零售、企业金融和金融市场业务等领域开展了广泛合作。如在支付业务方面,今年4到6月,京东数科曾与平安银行总行及卡中心展开京东商城生鲜品类合作,整体活动期日均订单环比提升500%,同比提升300%,前所未有的提升了平安卡用户在京东场景的活跃度。

陈生强还认为,金融机构,与其说是客户,还不如说是"合伙人"。京东数科通过赋能B端产业客户,与客户共建产业新生态,帮助客户提升效率,降低成本,提升用户体验、升级产业模式,使其更好地服务于自身的用户,从而实现存量业务价值的深入挖掘以及增量业务的价值创造,做产业数字化领域的"首席增长官"。

据悉,京东数科和平安银行还将在TIE三个层面展开更加深度的合作。融合双方场景和生态,双方将持续在大零售、企业金融、理财资管及金融市场、智能营销运营、智能风控、金融数字化转型等领域展开全面合作,强强联合,共创数字经济的协同效应,联结更大的世界!

以下为陈生强演讲全文:

尊敬的谢董、蔡行、各位来宾,媒体朋友们,大家下午好。

首先欢迎大家来到今天平安银行和京东数科战略合作的发布现场,也非常感谢大家对我们两家公司的关注和大力支持。我们今天的主题是"联结的世界",主要向大家分享下,我们对于"联结"的理解。

回顾过去一年,在技术创新的驱动、经济增速的放缓、以及新冠肺炎疫情的影响之下,数字化成为了各行各业的普遍共识。包括我们合作伙伴平安银行提出的,要打造"中国最卓越、全球领先的智能化零售银行",着力打造"数字银行、生态银行、平台银行"的战略定位,实际上也体现了对数字化的理解和判断。

展望未来,我们认为,中国金融行业将发生一系列重大变化。包括:伴随经济增长和金融市场改革带来的金融资产规模的爆发性增长;伴随产业结构调整带来金融结构的巨大变迁;伴随居民财富结构变化带来对金融资产需求的巨大变化;伴随客户行为习惯转变带来金融服务场景的转变,等等。在这个过程中,金融科技推动的数字化转型,将贯穿在各个变化趋势中,并加快中国的金融产业数字化进程。

在产业数字化的道路上,京东数科选择B2B2C的商业模式,中间这个B是Business,指的是包含金融机构、企业与商户、城市等各类产业客户,C是Client,指的是产业客户服务的个人用户和企业用户。

京东数科的服务模式不依赖单一的中心化分发APP,而是通过赋能B端产业客户,与客户共建产业新生态,帮助客户提升效率,降低成本,提升用户体验、升级产业模式,使其更好地服务于自身的用户,从而实现存量业务价值的深入挖掘以及增量业务的价值创造。B2B2C的独特商业模式,可为客户提供包括科技、产业和生态三个维度的数字化增长服务,我们称之为"TIE联结模式"。这是一个先利他,再利己的理念,是一个增量价值分享的逻辑。

比如,在科技层面,公司为金融机构提供的应用技术和基础技术的数字化解决方案具体体现为:公司通过智能风控解决方案,帮助客户搭建智能反欺诈、信用管理、监控预警中台,提升客户风险管理能力;通过数据中台解决方案,帮助客户提升数据治理能力;通过智策运营解决方案,帮助客户搭建运营中心、移动研发平台等,提升客户运营效率;通过敏捷IT架构解决方案,帮助客户实现分布式技术架构的转型,并提供基于IaaS、PaaS方式的整体数字化解决方案。

在产业层面,公司为金融机构提供的用户解决方案、产品解决方案和资金解决方案具体体现为:公司通过大零售解决方案,帮助客户进行个人信贷产品、存款类产品、信用卡产品的数字化升级,促活存量用户并带来新的高质量用户;通过企业金融解决方案,为客户进行产业链金融产品的数字化升级,帮助客户将服务延伸至零售与消费领域;通过金融市场解决方案,为客户提供各类型资管产品设计支持,并利用区块链技术进行结构化金融产品创新,帮助客户加速资产流转。

在生态层面,京东集团是中国最大的零售集团之一,并且拥有中国电商公司中最大的物流基础设施,京东集团的生态为公司带来了以服务B端客户为核心的天然基因,同时也是一个拥有着超大规模供应链和用户基础的数字化场景。

在京东生态体系外,京东数科现在共计服务100万家小微商户、20万家中小企业,700家大型商业中心,并完成超过300个商业中心停车场智能化改造,注册会员数量超6,000万人;在政府数字化服务层面,我们已经服务40余家城市公共服务机构;公司线下的物联网营销网络点位数超过1500万,覆盖超过300座城市,可触达6亿多人次。

此外,我们还搭建了全面覆盖线上及线下的保险销售渠道,在全国开设了26家省级保险代理分公司,建立了120家分支机构,形成了覆盖全国的销售服务网络。公司推出的全国惠民小站数量已突破4万家,拥有超过6万名合伙人,县域覆盖率达70%,为超过2,700万名用户提供服务。

这些强大的外部场景,都可以联结到金融机构的服务体系,为金融机构创造新的增长空间。截至目前,我们已经累计为各类金融机构运营近4亿个人用户,带来超7000亿存款和超过17000亿元个人和小微企业短期贷款。

在京东数科看来,金融机构,与其说是我们的客户,还不如说是我们的合伙人。我们所有的解决方案,都是为了能够让合伙人获得持续的增长能力和增长结果。所以我们的品牌主张是:做产业数字化领域的"首席增长官"。

比如,根据银行的数字化转型目标,我们确立了八大解决方案,包括一站式场景生态解决方案、大零售解决方案、企业金融解决方案、金融市场解决方案、智能风控解决方案、数据中台解决方案、智能营销运营解决方案和敏捷IT架构解决方案,每个解决方案又由多类金融资产、用户运营、风险管理、数字技术等模块构成,可为银行提供一站式、综合化的解决方案。

今天两家公司的战略合作,我们对此寄予厚望。实际上,平安银行和京东数科的合作由来已久。我们双方已经在大零售、企业金融和金融市场业务等领域开展了广泛合作。比如,在支付业务这一个点上,今年4到6月,我们与平安银行总行及卡中心开展了京东商城生鲜品类合作,整体活动期日均订单环比提升500%,同比提升300%,前所未有的提升了平安卡用户在京东场景的活跃度。

未来,我们双方将继续在TIE三个层面展开更加深度的合作。比如,在科技层面,双方在机器人、数据中台、专有云、人工智能、大数据风控、智能反欺诈等领域开展合作,打造创新稳定的金融级PaaS平台;在产业层面,我们将在大零售领域的信用卡、消费信贷、支付营销,企业金融领域的票据、供应链金融、小微金融,以及金融市场领域的理财产品营销、产品创新以及资管科技等多个维度展开全面合作;在场景生态层面,双方基于京东生态内、外,线上线下的优质品宣渠道以及丰富的数字营销经验,结合平安银行在品牌、产品、业务等方面的广告宣传推广需求开展合作,助力平安银行品牌建设和客户转化。

未来,我们也期待与平安银行,与更多金融机构一起,开放科技、产业与生态,共创数字经济的协同效应,联结更大的世界!

谢谢大家!

关键词: 平安银行