“国货之光”白象方便面“翻车”了。

8月3日，#白象方便面被曝面饼上满是蚂蚁#的话题冲上热搜。作为“国货之光”的白象，陷入了食品安全的舆论风波中。


(相关资料图)

据报道称，有消费者投诉称自己购买的白象方便面满是蚂蚁，但客服最终只给出100元的赔偿方案。

这让一向是正面形象的白象方便面翻车了。

面饼上全是活蚂蚁？

那么，事情的发展到底是怎么样的呢？

据媒体报道称，7月26日，女性消费者在京东超市购买了一包白象猪骨汤面，在29日的时候，该女消费者打开其中一包，发现面饼都是小黑点，拿起来一看竟然全是蚂蚁！

而后，该女性消费者选择了曝光，随后在微博上一则“白象方便面被曝面饼上满是蚂蚁”冲上热搜。

随后，对此，多轮沟通后，消费者称目前事情已解决，白象已按照食安法赔付1000元。

不过，针对这件事，8月4日凌晨，白象食品官方微博回应“面饼上满是蚂蚁”称，经核查，此事绝非生产过程中出现的品质问题。

不过，对于这件事情，网友们的评论，令人关注：“白象天天直播生产线。说有蚂蚁我就觉得搞笑。 你当手工作坊么？”“ 有些人就是看不得中国本土企业好好发展，比如抹黑雪莲这件事”“出厂的怎么会是活蚂蚁，只能是死蚂蚁。肯定是陷害啊”“原来你是这样的白象，不好意思，再买十箱！”

实际上，白象方便面里出现蚂蚁并非个例，网络上有不少消费者都遇到过此类情况，涉及产品包括白象辣牛肉面、白象韩式火鸡面等，而这些投诉大多未能得到妥善处理。

例如，今年6月，有消费者在白象大骨面中吃出肉虫，联系厂家后对方否认是包装袋里原本就有的。至今，此事未得到有效回复。

不过，有意思的是，在此前的数十次抽检中，白象生产的豚骨面、方便面、牛肉面、拌面等多种食品均为合格。

曾多次“火出圈”

其实，作为国民品牌的白象，今年以来，曾多次登上微博热搜。

3月6日，白象曾登上微博热搜榜第四位。该话题的微博视频显示，白象独立运营，帮扶残疾人，在经营困难时肩负企业的责任和担当。白象从一个传统的食品品牌成为了网红品牌。

当时，康师傅、统一、日清等品牌都涨价了，对此，众多网友纷纷表示：“我们吃白象”。也有很多网友也表示：“希望白象火了不要涨价”、 “待会就去买，希望不要涨价”等等。

随后的315期间，随着“土坑酸菜”被曝光，多家方便面厂商急忙澄清，白象也因当天豪气回应酸菜包来源问题，被网友称为“国货之光”。

随后，白象多次凭“拒绝日资入股”、“三分之一员工是残疾人”等话题冲上热搜。

有消息称，白象公司有1/3的员工都是残疾人士，这些工人都是别的企业拒绝在门外的，白象帮他们人均年收入3万多。

网友纷纷留言，这样的正能量的国产企业就活该火，我们吃方便面首选白象。此外，网友们还用实际行动支持白象，在淘宝上，白象部分产品已经抢光。

凭借这一波热度，也给白象带来一波爆发式增长。

3月16日后，一段时期内，白象douying官方旗舰直播迎来爆发式增长，曾在18日当天达到了200万人。

相关产品销售额激增，官方旗舰店也出现了卖断货的情况。不过，目前，白象douying官方直播间仅剩165人。

未来道阻且长

白象作为国产方便面也曾有过高光时刻，要知道，成立于1997年的白象曾是国内方便面领头军，其推出的骨汤品类方便面一度成为市场口味的“ 风向标” 。

但随着康师傅、统一等品牌对中国市场的争夺愈发激烈，白象的生存空间被一度压缩。

根据方便食品大会数据显示，2020年中国大陆方便面市场，康师傅、统一、今麦郎销售额分别占46%、15%、11%，稳定在前三名的地位。白象的份额不足10%，仅为7%，位居第四。

此外，整个方便面行业产量逐年下降。国家统计局数据显示，2016~2021年中国方便面产量逐年下降。2021年1~12月中国方便面累计产量为513万吨，同比下降6.8%。

虽然，近年来，白象陆续推出了一系列的新品来抢占中高端市场，但效果并不明显。

而且，更有一些新兴的网红速食品牌在抢占市场，例如，自嗨锅、李子柒、拉面说、和府捞面、饭爷等已占据了一定市场份额。

如今，白象想再突破，难度可想而知。

曾经的巨头游戏，如今人人都可以入局。因此，对于白象而言，想要占据一片之地，未来任重而道远。

关键词： 数据显示 国家统计局