近日，2022年度苏州市文旅信息化培育项目（数字景区专题）评选结果公布，来自苏州高新区的树山村旅游区、苏州乐园成功入选。数字化技术的融入，让景区的旅游体验变得更加鲜活生动。

树山村旅游区

近年来，通安镇大力推动数字乡村建设，提升乡村治理水平，满足村民、游客、商家的不同需求。先后构建负氧离子监控系统，采用智能化手段统计游客人次，建设苏州树山智慧乡村旅游平台……经过多年探索，数字乡村建设成效显现。


(资料图片)

配置数字化设备设施

树山村建设了智慧大屏、指挥台、视频对讲机、应急广播、无人机、客流相机等设施设备。其中，客流相机可以对游客人流实时监控，当人员超出承载量警戒线时，便于及时进行疏导、控流。同时，树山还依托无人机开展自主巡查，与现场管理人员联动治理。

建设公共服务平台

树山打造了智慧乡村旅游平台，链接起腾讯地图，在线可查询旅游厕所、停车场、商户信息、景点介绍等信息；开发了有声树山导览地图、水果地图，游客可以在线免费听景点讲解，在树山三宝上市期间，平台还可以实现精准定位，让游客购买农产品更加便捷。

目前，平台已经与公安、消防、交通、水务、气象、旅游等部门实现了相关数据的共享，平台的数据由区镇村三级联合数字监督，通过内网专线连结，强化网络安全。

打造一站式治理中心

树山村设立网上办事处，把人口、土地、房屋、租赁等信息实现数字化管理。对商户建立档案和信用评价体系实行动态化管理。在客流高峰期，工作人员可以通过系统进行分时预约管控。

下一步，树山村将推动建设智慧乡村3.0版本，形成可复制、可借鉴、可推广的智慧化乡村树山模板。

苏州乐园

苏州乐园利用数字化技术不断推动场景创新，提升自身服务水平。

落地景评系统、云排队系统，建立公厕信息化监测系统，提供AI智能影像、电子导览等智慧化服务，为游客带来更加便捷、欢乐的游乐体验。

近日，苏州乐园元宇宙“欢乐寻梦季”主题灯会正式亮灯。打造了数字虚拟交互空间，让游客在光影交互、灯组辉映间沉浸式解锁全新玩法。

幻光秘境·沉浸体验

灯会以“幻光秘境”为主题概念，从宇宙星际中汲取灵感，设计四大故事篇章“星际启航、火星探索、冰川冒险、梦幻乌托邦”，利用酷炫的彩灯工艺和光影技术，复刻未来世界的全新景致，打造虚实融生的星际奇遇之旅。

苏州乐园根据活动主题还规划了游览路线，游客“入园即穿越”，在数字技术加持下，带领游客赴一场全场景沉浸式“元宇宙”灯会。

科技赋能·创意添彩

本次活动中，VR体验亮相，通过三维建模、图形渲染、VR/AR等，打造了一场“元宇宙灯会”，为了让元宇宙体验更加生动、真实，对现实世界进行模拟，景区还线上线下双向赋能，创意打造了集合“人、物、场”的数字虚拟交互空间。

接下来，苏州高新区还将不断探索“文化+旅游+科技”多业态融合发展，促进5G技术在提升景区创新应用，进一步助力区域文旅高质量发展。（区文体旅局、苏州乐园）

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