近年,随着品牌营销获客方式发生改变,选择低成本、高效率的线上营销阵地,成为各大品牌亟需解决的问题。
4月19日,百准举办视频号直播峰会,微盟视频号运营负责人陈智浩认为,视频号的底层商业逻辑和精细化的运营模式,将为品牌商家带来一波流量和运营红利。
目前,全面的微信经营生态已经形成,从公域到视频号再到私域的流量增长闭环,不断吸引品牌商家加码视频号直播卖货。
以下为分享实录,有删减:
强增长、强私域和强复购的商业潜力
去年,微盟注意到视频号直播出现公域和私域流量结合的特征。公域流量将新用户推入直播间,带来新流量;直播则缩短私域流量转化链路,帮助品牌商家实现裂变和变现。
我们将把这种视频号直播场景,称为共域直播。新场景,自然带来新机遇。
越来越多的品牌直播进入视频号,2021年商家自播占到60%;用户停留时长变长,达到300秒;新客交易占比达到30%。
2021年视频号直播带货金额增长15倍,其中私域占比超过50%,视频号直播间平均客单价超200元,整体复购率超60%。
数据的背后,隐藏着视频号构建的商业闭环对于私域的巨大价值。
在存量用户时代,将用户导流到私域,才能形成持续价值。微信强大的社交基础,使得视频号拥有更精准的受众群体以及更强的圈层影响力。
过去一年,视频号不断迭代更新,直播间允许多平台商品同时开播、选品中心上线等,使得视频号进入商业化快车道。
视频号具备强增长、强私域和强复购的的商业潜力,这是其它电商平台做不到的。
公私域联运,打造生意增长飞轮
店家自播中,零售业态最适合做视频号直播。视频号直播已成为零售行业盘活私域流量的最佳利器。
门店开启视频号直播,可有效调动导购转发积极性,导购可以将线下购买力转移到直播间;同时,沉浸式的购物体验激活私域用户,有利于提高订单成交率。
私域流量进入直播间,撬动公域流量增长,同时扩大门店私域流量池。
直播中,私域流量的高效转化会加强商家账号直播权重,使得公域流量持续涌入商家直播间,形成流量的正向循环,助力商家扩大私域流量池。
2021年美妆品牌林清轩进入视频号,每日坚持6小时直播,活动期间直播长达16小时。通过选品策略和直播间优化,林清轩聚焦目标群体,设置抽奖活动,不断产生有效流量裂变,直播4个月GMV增长570%。
童装安奈尔则在直播间设置企微二维码贴片,单场沉淀1000+私域用户;联动全国1000+门店、2000+导购预热分享直播间,激活6000+老客复购,单月直播GMV环比增长超5倍。
品牌商家搭建“品牌+门店”的视频号矩阵,打开流量增长的突破口,同时在企业微信沉淀客户的交易、消费数据,有利于后续管理和再转化。
全面的微信经营生态已经形成,视频号承载公域流量营销,公众号承载私域营销,小程序承载用户交易,企业微信沉淀消费者行为,四者之间无缝串联,助力商家全点位触达微信用户池。
视频号作为串联公私域的“超级节点”,将公域流量嫁接到私域场景。基于熟人社交裂变的私域场景,对品牌商来说意味着更大的指向性和确定性。
对于品牌商家而言,视频号是他们获取公域流量,扩大自身私域流量盘的最好营销阵地。
微盟全链助攻直播布局
过去品牌商家反复触达私域,刺激销量。如今,全面的微信经营生态已经形成,吸引品牌商家狂奔入局,加码视频号直播卖货。
2020年,品牌商家进入视频号由市场部负责视频号业务;但到了今年,则换成电商部门和零售部门主导。
今年4月,视频号开启“超级品牌日”,一线品牌和中小品牌商家蜂拥而入,再造电商生意的新增长极,微盟认为在视频号直播要遵循五大要素:
1:货盘。专注垂类,根据视频号30—50岁人群集中粉丝画像,稳定输出垂直产品,注重秒杀商品、挑选爆款的策略。
2:号设。主动挖掘用户潜在需求,实现从内容到购买的高效激发,譬如食物、服饰等类别要多关注用户生活使用场景。
3:主播。好主播是直播成功的关键因素之一,主播直接与观众接触,控场能力以及对产品的熟悉度会直接影响转化效果。
4:流量。流量对直播转化有举足轻重的作用,视频号可以和公众号和小程序联动,完成流量的唤醒和沉淀。
5:运营。直播+社群能为商家带来高效转化,作为承载私域流量重要的载体,社群要做好各个渠道的运营。
为了协助品牌商家在视频号快速布局和共域经营,微盟推出优质商家专项扶持计划及百万流量扶持计划,帮助商家低成本快速冷启动,通过视频号直播快速增长,获得更多流量激励。
微盟拥有丰富的达人资源,可以为商家锁定高匹配度达人,满足商家对商业头部达人的带货合的需求,高效助力人货匹配。
同时,专业运营团队通过对直播内容诊断、直播数据复盘及私域运营分析,帮助商家优化直播效果,提升直播销售额,盘活私域流量,实现销量暴增。
注:文/阿尼玛,文章来源:百准,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。
关键词: 持续流量靠共域 解码复购率超60%新玩法