百度地图新增“应急物资城配导航”小程序
4月22日消息，日前，为了保障“最后一公里”末端高效配送，百度地图联合物流信息互通共享国家工程实验室上线了“应急物资城配导航”小程序。据了解，上海市内所有应急物资运输车辆均可在百度地图首页点击“城配导航”按钮，或在百度APP搜索“百度地图应急物资配送导航”进入该小程序规划配送路线。当前可支持一次输入10个配送目的地，点击“智能调度”按钮即可自动规划更优配送路线，勾选“是否返回起点”还能同时规划返程方案，点击“发起导航”按钮就能按需发起分段导航。首次使用小程序的用户点击页面下方“我的”版块即可完成车型设置及管理。据悉，经过一周的试运行，该小程序帮助一线城配司机每人每天节省了约一小时的操作时间。
Wish改革“动态加价”价格机制
4月22日消息，日前，Wish正式对“动态加价”的价格机制进行改革：铂金等级店铺的产品在全球市场、黄金等级店铺的产品在欧洲*，当前已经且今后也将继续不再进行“动态加价”；预计到第二季度末，所有商户的产品在欧洲*都不再进行“动态加价”。据了解，根据欧盟的相关法律规定，对于销往欧盟及在欧盟境内销售的所有产品需征收消费税（增值税），此项费用需要加在商户设定的产品价格中，因此，相关产品在前端展示的价格仍可能高于商户设置的价格，这是因为包含了增值税。Wish同时指出，价格机制的变化可能会对商户们的订单量产生影响，比如短期内订单会有所增加。各位商户务必要关注自己订单的履行情况，保持良好的店铺等级表现。
微盟云将上架“灵小播” “多利数智人-虚拟直播”产品
4月22日消息，日前，微盟云与小能、华院计算达成生态合作，将在微盟云市场上架“灵小播”、“多利数智人-虚拟直播”两款产品，将“虚拟主播”应用到商家的日常直播运营场景。据了解，“灵小播”侧重为商家打造立体高定的虚拟品牌IP，通过“智能虚拟主播”填补直播间无人值守的空白，实现7*24小时直播。“多利数智人-虚拟直播”则结合华院认知计算引擎与人像合成算法，帮助商家打造真人克隆般的“虚拟主播”，用一台电脑就能实现24小时不间断稳定高效的直播。同时内嵌知识库问答系统，能绑定品牌营销话术和知识库，并整理为结构化数据，便于消费者快速进行购买决策，并能实时接待成百上千的消费者，规模化转化订单。
京东已在上海封闭社区落地超1000个“无接触社区保供站”
4月22日消息，日前，京东“无接触社区保供站”已在上海市嘉定区多个小区门口落地运营。据了解，这些站点将作为社区门口的临时货物储存与防疫消杀点，目前已落地1000多个，后续将陆续复制推广。同时，京东新调拨了800余名快递小哥增援上海，截止目前京东从全国各地陆续调拨增援的分拣、快递小哥已超4000人。此外，据京东方面介绍，目前京东已在上海部署100余台智能快递车，在封闭社区进行物资的无接触配送，将通过“无接触社区保供站+智能快递车”相结合的方式，提高快递站点到社区的接驳效率。除智能快递车之外，京东还向上海地区多家方舱医院持续投用数十台室内配送机器人，用于方舱内部送餐、送核酸样本等工作。
亚马逊英国站已启动自动移除订单设置
4月22日消息，日前，亚马逊英国站发布公告，4月21日起已在英国站启动自动化移除订单设置，卖家可一键设置需要再销售的陈旧库存或退货库存，亚马逊建议卖家更新在英国站的自动化移除订单设置，以便继续使用FBA评级和转售计划。公告显示，从2022年4月21日开始，英国站卖家将无法再通过“创建移除订单”流程提交评级和转售订单。如需继续使用“评级和转售”功能，需导航到设置>亚马逊物流>自动执行无法销售的库存的设置，选中“评级和转售”以及任何其他无法销售的“价值恢复服务”选框；单击“设置您的价格”并为每个已用条件设置默认定价折扣；将特定的ASINs从计数中排除（这是可选的）；滚动到底部并单击“更新”。
永辉全链路零售数字化系统“YHDOS”已在四地投用
4月22日消息，日前，由永辉技术团队自主研发的全链路零售数字化系统“YHDOS”已在福建、四川、北京、上海、重庆等地进行了规模性的投入使用。目前，YHDOS系统接入的门店涉及永辉旗下所有业态及仓店形式的业务，达成了全场景覆盖的目标。此外，在YHDOS系统自研的基础上，永辉技术团队研发了数字化用工、智能订货、库存精细化管理等功能。该系统预计2022年内覆盖全国门店，目前已进入大范围推广阶段。据悉，作为一套自研的全链路零售数字化系统，YHDOS系统的目标在于快速支撑永辉的组织与经营战略调整，这项系统融合了全渠道的采销协同、运营、财务等工作，并从员工的操作系统端打通线上、线下业务，是永辉全渠道数字化能力的基础。
借力京东智能客服言犀 蕉内运营成本降低30%
4月22日消息，日前，京东智能客服言犀与新锐品牌Bananain蕉内公布了双方合作以来取得的成果。目前，蕉内在京东平台运营成本降低了30%，服务效率提升了40%，客服30s应答率高达95%，作为一家新锐基本款品牌，言犀为蕉内用户带来了有速度、有温度的购物体验。
阿里国际站调整五一期间极速退款处理时效规则
4月22日消息，日前，阿里巴巴国际站对2022年五一国际劳动节期间，信用保障交易订单“极速退款-5天不响应退款”处理时效规则作出调整：北京时间2022年4月29日00:00:00至 2022年5月5日23:59:59期间，当买家提交或修改退款申请时，在待卖家响应环节（包括首轮和多轮响应），响应时效由原来的5个自然日延长至10个自然日，买家响应时效不做调整；北京时间2022年4月28日23:59:59之前和2022年5月6日00:00之后买家提交或修改的退款申请，待卖家响应环节（包括首轮和多轮响应），响应时效将按照原有5个自然日执行；“极速退款-2小时无理由退款”和“ 极速退款-逾期发货退款”两种场景覆盖的订单将继续按照原来的时效进行处理。
1688服务市场“微供服务”类目APP下线
4月22日消息，今日，1688发布关于 1688服务市场“微供服务”类目APP （即采源宝APP支持的小店功能）下线通知。据了解，该类目工具主要为“采源宝APP”用户提供小店服务、商品转发、采购订单回流等功能，用户需登录采源宝APP后可使用。因采源宝APP的各项功能和服务自2022年5月9日起将陆续停止，截止2022年6月30日全面停止采源宝APP服务。自2022年4月23日起，将无法新订购“微供服务”类目APP（包含新客户订购及老客户续订），APP明细包含：开店_一键铺货开店、爱用旺铺、掌中小店、爱采小店-源头好货_免费开店、一键开店、爱采小店、大泽小店、其一社交微店、爱用旺铺_高级版、大泽小店-源头好货_键开店、章鱼旺铺PLUS、章鱼旺铺。
1688“采源宝”APP将于5月9日起陆续停止运营和服务
4月22日消息，自2022年5月9日起，1688平台将陆续停止采源宝APP的各项功能和服务。预计将于2022年6月底前全面停止采源宝APP服务（具体以后续公告时间为准）。据了解，自5月9日起，用户无法在采源宝APP小店内进行任何新的交易，商家仍可以在采源宝APP全面停止服务前继续履行存量交易和订单；采源宝APP全面停止服务后，用户将无法再使用“小店功能”。平台将针对该部分功能的服务和功能停止的方案发布公告并提供具体方案。同时，平台为用户提供新功能“会员号”场景，商家可通过“1688商家工作台-客户-会员号”发布动态及商品，买家可登陆阿里巴巴APP通过“我的-会员号”成为商家会员，并以会员身份获得商家私密商品、专享价格，支持1件起批、拿货下单等。
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