2017年瑞幸咖啡开出了第一家咖啡店,不到1年内连获多轮融资,估值翻了4倍,成为咖啡界的“独角兽”。
2019年成功在美国纳斯达克上市,创造了18个月国内企业最快上市的纪录。瑞幸,也成为了咖啡界“一哥”星巴克在中国的头号敌手。
而其背后的操盘手,正是陆正耀。
陆正耀何许人也?关注财经新闻的读者们一定不会陌生。
2020年,瑞幸的财务造假丑闻曝光以后,陆正耀的名字便频频登上热搜,他也被公司免职,从瑞幸董事长变成了瑞幸“前”董事长。
这位福布斯排行榜上曾经的常客、股民们吹捧一时的“追风者”,一夜之间跌落神坛,变成了臭名昭著的“商业巨骗”。
融资 —— 砸钱 —— 上市 —— 套现跑路。
瑞幸之后,人们发现了陆正耀这个多年以来的商业“机密”。从此,资方和股民对他的信任崩盘。
然而,陆正耀正在卷土重来。
去年12月,陆正耀团队推出一个名为“舌尖工坊”(后更名为“舌尖英雄”)的新项目,主营预制食材和速烹菜。
艾媒咨询数据显示,2019年,中国预制菜市场规模约2445亿元,预计2021年为3459亿元,增速达到18.1%,未来几年保持20%左右的高增长,未来6-7年,预制菜甚至有望发展成一个万亿市场。
“舌尖英雄”自今年1月份正式启动以来,仅三个月的时间,加盟门店意向签约数就达到6000家,累计获得16亿元融资。不仅如此,“舌尖英雄”还计划将在5个月内落地3000家门店。
如此看来,他又一次站在风口,打造出「舌尖英雄」这个爆品。小米创始人雷军,曾说:“爆品,是获取流量最好的方式。”
看来,陆正耀也深谙此道。
对企业来说,爆品能够帮助他们更快、更精准地切入市场,提升品牌影响力和销售。所以,“如何打造爆品”是每个企业必不可缺的一课。
那么,企业该如何打造爆品?
接下来,我将结合陆正耀“舌尖英雄”的案例,用三寿营销独创的爆品七步法与大家一起拆解。
1. 定市场
打造爆品的第一步,便是确定爆品所针对的市场。包括主打哪些地区,哪类用户人群,解决用户什么样的需求,满足用户什么样的消费场景。
对用户来说,预制菜比餐厅和外卖干净,又比自己做菜省时省力,能让自己在家就轻松做一桌好菜。
这不正好符合当代年轻人的消费需求吗?所以舌尖英雄的目标群体就是:80后到00后,追求饮食健康、生活品质,但时间不充裕或厨艺不精的上班族。
这些群体消费能力强,而且00后的消费增速快,他们乐于社交和分享,很容易给企业带来粉丝的裂变。
“舌尖英雄”正是瞄准了市场的空缺和年轻人高消费、重品质、高复购的特点,抓住了当下的市场发展趋势。
2. 定产品
确定了市场,就要针对性地研发符合用户需求的核心产品,于是舌尖英雄推出了速烹菜和预制食材2个产品。
前者已经做好调味,只要跟着舌尖英雄APP里的步骤简单进行加热或煎炒,几分钟就能做出成品,可谓是“手残党”的福音。
后者是已经清洗、切割,安排好分量的食材,适合本就有厨艺在身,苦于备菜麻烦,想要节省时间的厨房老手。
你看,抓住了用户的核心需求后,产品的研发就能水到渠成。
3. 定卖点
所谓卖点,就是产品特色与用户需求的结合体。产品卖点如何设计?结合用户需求!
舌尖英雄结合年轻消费者想要轻松做菜的需求,推出了它的第一大卖点——省时、省心、省力。
它们的广告语也简单直接,“做饭5分钟,好吃美味又便利!”“免洗免切、开袋即烹,大大缩短下厨时间!”
毫不夸张地说,舌尖英雄绝大部分用户,都是被这些广告语吸引来的。
舌尖英雄的第二大卖点,是它能够根据用户需求,定制个性化的就餐方案,“让吃饭不再纠结”。
在其app“今天吃什么”一栏目里,用户可以自由地选择就餐人数、人均预算、辣度、是否需要主食、忌口等。这个功能不仅能针对性地服务客户,还能帮助企业收集相关数据,如用户喜好、习惯等。
4. 定战场
确定重点营销渠道,是电商平台还是线下门店,亦或是两者相结合。
渠道方面,舌尖英雄布局线上(app)、线下(门店)两端,构建起“到家+到店”的综合模式。
截至4月1日,舌尖英雄已经扩展至78座城市,落地了210个门店。而门店与app紧紧绑定,不论是自提、当天/次日派送,都要在app上下单。目前,外卖平台和小程序尚未开通。
为什么是app?或许舌尖英雄一开始,就试图复制“瑞幸”的优良基因,建立自己的流量池,把流量牢牢抓在自己手里。大胆猜测,陆正耀打造舌尖英雄时已有更大的野心——成为预制菜界的龙头。
5. 定战术
制定爆品的具体打法,是线上到线下,还是线下到线上,熟轻熟重,这都需要精心设计。
线上,舌尖英雄已开通公众号,并在抖音投放广告,但目前仍在试水状态,暂未激起大的水花。
目前更大力度的营销推广,放在线下广告。
“糖醋里脊九块九,就在新人五折的‘舌尖英雄’!”
舌尖英雄邀请了明星刘仪伟作为它的代言人,在各个小区的电梯投放广告。
提起刘仪伟,人们都会想起他“居家好男人”、“美食评鉴家”的标签和他的成名节目《天天饮食》。这几个特点,正与舌尖英雄的美食、居家两大属性不谋而合,能够让品牌个性得到具体的诠释。
6. 定目标
制定营销目标,先是大目标,再是小目标。
陆正耀的大目标,不出意外,肯定是扩大“舌尖英雄”的规模,提升它在预制菜市场的占有率。这样一是为了提升品牌知名度、吸引投资人,二是为了能够在后端供应链的谈判场上掌握主动权。
而为了实现大目标,就得先实现小目标:以加盟模式高速扩张,在5个月内落地3000家门店。
具体目标,每家企业都需要根据自己情况来设定,有销售目标、用户规模目标、占有率目标等等。这里我们就不展开叙述。
总之,目标明确了,工作的开展就会更有针对性。
7. 定计划
制定计划这一步是对“目标”的具体拆分实施,要注意的内容包括营销手段、广告投放渠道、用户运营模式、每个周期需要完成的数据和指标等。
这一步我们应做好人员的分工安排,尽可能地提前预演好可能出现的问题。专业的人做专业的事,有条不紊的合作远胜于临阵磨枪。
写在最后
一个爆品的成功从来不是偶然,而是一场精心的策划。
正如雷军曾说:“在当今的互联网时代,要想成功,必须要做出爆品,再有引爆市场的产品和策略。”
今天消费大升级,很多行业都潜藏着风口机会,如果能掌握爆品打造的方法,就能抓住风口,创造品牌。
注:文/晏涛,文章来源:晏涛三寿,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。
关键词: 巨骗还是追风者爆品推手陆正耀卷土重来