整点电商:截止12点 ,你错过了哪些电商圈大事儿小情?

邦点报

①日前,“2022全球速卖通年度峰会”在线上举行,阿里巴巴集团副总裁、全球速卖通总经理张凯夫指出了三大方向。第一,推出全新赛道AE Mall。入驻AE Mall的商家会获得一个明确的标识,消费者在速卖通APP的核心购买页面上都能看到。第二、速卖通今年将在重点市场,包括西班牙、法国、巴西、韩国、美国等地,继续加大海外仓、优选仓等物流基础设施的建设投入。预计到年底,速卖通在海外的自提点、自提柜数量将翻倍。第三、速卖通今年将通过一系列举措来优化平台机制。以物流履约为例,对能够在72小时内发货的商家,明确地给予流量加持。对入仓的商家,给予明确的透标支持和流量支持。激励平台商家的订单72小时内发货率达到90%以上。

②今日,eBay发布通知,卖家帐户在4月评估周期内的服务指标评级(Service Metrics)中的物品未收到纠纷(Open INR)评级和卖家评级(Seller Standard)将受到保护而不被降级。如果商家的帐户在4月评估周期内表现出色,eBay仍然会按预期上升您帐户的评级。但是我们不会因为商家帐户的近期表现而降低该两项评级。此项帐户保护措施仅针对上海地区卖家。eBay同时提醒商家,需确保继续提供符合买家期望的优质产品。如果无法完成订单,请和买家充分沟通,或者设置休假模式。

③今日,快手电商发布公告,平台决定开展“重复上架违规商品”的专项治理。据了解,重复上架违规商品,是指商户上传发布的商品属于平台禁止出售、限制出售或存在其他违规情形的商品,平台进行拦截、下架等违规处理后,商户通过各种方式继续上传发布或上架售卖的情形。带货达人重复上传发布或上架售卖第三方商品时出现前述情形的,也属于“重复上架违规商品”。一经发现违规,平台将视情节严重程度,对带货达人处警告、暂停使用购物车功能、扣违规分、支付违约金等处置措施,对商户处警告、下架全部商品、禁止上架新商品等处置措施。

④日前,淘宝联盟推出渠道管理功能,可以用一张券查看各个渠道的数据。商家只需要给招商团长一张优惠券,招商团长可以在后台转化为多个渠道专属链接,不需要重复询问商家渠道数据,就能调整推广策略。据了解,该功能使用步骤为:招商团长新增渠道管理。路径:淘宝联盟-我要招商-我合作的渠道;招商团长发起渠道合作推广路径:淘宝联盟-我要招商-我发起的招商活动(普通活动招商)-审核通过-立即推广-新增推广链接;招商团长与渠道合作(原有招商链路不变);招商团长查看渠道数据,招商单品维度数据查看路径:淘宝联盟-我要招商-推广效果-渠道维度数据。渠道汇总数据查看路径:淘宝联盟-效果报表-账户数据-招商渠道效果报表。

⑤日前,苏宁易购发布通告,拟对《苏宁会员云钻通用规则》进行调整。变更后,评价返云钻排除项规则详见《评价详细规则》,“追加评价和默认评价不获得云钻;参加拼购活动的非自营商品评价不返云钻,部分非自营店铺可根据其自身运营需要,自行设置评价返云钻,具体以云钻账户实际到账为准;苏宁小店线上、线下购物,评价均不可获得云钻”部分删除。此外,会员获得的云钻,在苏宁易购、苏宁小店、家乐福或全国任一家苏宁门店购物时,可按照100云钻抵1元的比例抵扣购物金额。在苏宁易购线上,家乐福线上、苏宁易购门店及苏宁其他线下门店购物时可使用云钻抵扣现金;在苏宁小店线上、苏宁小店线下、家乐福线下购物时,可使用云钻抵扣现金。

⑥日前,天猫发布公告,拟对《正品保障服务规范》进行变更,本次调整将于2022年4月25日生效。变更后,服务定义中,“正品”是指非“假冒注册商标(包括盗版)”的商品、非“未经报关”的进口商品、非“假冒材质成份”的商品。“假冒注册商标(包括盗版)”、“未经报关”的定义以《天猫市场管理规范》的规定为准。“假冒材质成份”是指商家对商品成份、材质描述与消费者所收到的实物完全不符的情况。服务保障中,商家完成赔付后,该未履行服务的行为,不再属于《天猫规则》中一般违规行为之违背承诺的投诉受理范围。商家未履行正品保障服务承诺的,可通过“淘宝app-我的淘宝-官方客服/专属客服”进行投诉,或通过天猫客服渠道投诉。

⑦日前,在更新版本的支付宝App首页出现了一个容纳商家服务进展提醒的“消息盒子”,点击不仅能展示完整服务内容,更可一键进入商家小程序私域。目前来看,已经有部分商家在使用这项功能做精准触达,向消费者发送订单状态、服务进度或活动通知。以叮咚买菜为例,用户下单后就能在首页收到消息提醒,还能直通小程序。据了解,支付宝小程序消息面向商家群体开放,主要用于用户的精准触达、低成本召回和私域沉淀。据了解,去年7月,支付宝首页九宫格下方出现了一张商家服务进度展示卡片,可以直接看到当前使用服务的进度,点击可以进入具体的商家小程序页面了解详情。提供这些信息的商家类别包括外卖、电影、打车、机票火车、酒店等。

⑧日前,敦煌网发布关于生产者责任延伸(EPR)资质限时上传通知,生产者责任延伸(EPR)卖家后台上传页面于2021年12月29日上线,广大卖家务必在2022年7月1日前,完成德国EPR的上传,按照自己店铺内商品类型、销往国家进行线上备案, 提供EPR 商品分类对应的有效唯一识别码,卖家如未提交或审核未通过,可能会导致店铺内商品限制销售或产生罚金等。资质上传路径为:进入我的DHGATE-商户-经营品类管理-EPR资质上传-新增EPR资质。

⑨11点电商:截止11点,你错过了哪些电商圈大事儿小情?让我们一起来帮你盘点 >>>

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