要打败淘宝,首先要变成淘宝。
01
抖音商城拿到一级入口
“抖音,记录美好生活。”
抖音的这句Slogan几乎是家喻户晓、人尽皆知。Slogan是平台的门面,简短的一句Slogan不仅要起到宣传作用,也要体现出平台的自我定位和品牌调性。
“记录美好生活”是字节对抖音的定位,“记录”代表着其短视频平台的身份,而“美好生活”隐藏着抖音的社交属性。
短短一句话,就体现出抖音的定位——短视频社交软件。
然而,近两年抖音的社交属性逐渐下降,另一种功能却越发明显——电商。
近期,有媒体报道,抖音将底部导航栏的“朋友”入口更改成了“商城”,而“朋友”被替换到首页上方。目前,这一版本还在测试之中,还没有正式对外开放。
这已经不是抖音第一次更改抖音商城的位置了,此前,抖音还内测过一个版本,该版本将抖音首页左上角的“扫一扫”更换成“商城”入口。
据悉,抖音测试了许多不同的版本,每个版本的商城入口都不在同一位置,为的就是测试出放在哪里效果最好。如此大费周章地测试,可以看出抖音对抖音商城的重视程度。
功能入口的小小变动,却体现出抖音对两种功能的重视程度变化,对现在的抖音来说,电商功能的重要性也许会超过社交功能。换句话说,抖音正在逐渐电商化。
近几年,抖音先后推出抖音小店、抖音盒子、抖音商城、二手好物,都体现出其对电商属性的重视。
传统电商市场已经进入存量时代,但抖音快手等新起之秀还有较大的成长空间,它们正在悄然进化,以抢夺传统电商的市场。
02
社交VS电商
短视频自然是抖音不会改变的主要业务,但是社交和电商也占据了不小的比例。
其实抖音在此之前对社交功能也有一定的拓展。比如从“朋友”延展出“校园”,推出“在线”功能,以及“访客”功能。
但是,与电商板块比起来,社交功能的变现率几乎没有,除了抖音主营的广告业务,能够将流量变成真金白银的也就是电商业务了。
盈利永远是商人的目的。抖音作为字节跳动的当家产品,担负起了盈利的重任。有媒体称,字节跳动的市场估值已经涨到了4000亿美元,差不多是快手的3倍,Facebook的45%。而阿里巴巴的估值超过了6000亿美金。
如果抖音只靠广告营销收入,很难赶超阿里巴巴这样的大佬级电商平台。但是电商可以为抖音赋能,让抖音具有更多的可能。于是,抖音开启了电商“副本”。
2018年,抖音小店正式上线,与淘宝、京东、拼多多等电商平台形成合作,卖家可以通过挂第三方链接来出售商品。抖音小店的上线标志着抖音的电商之路正式开始了。
到了2020年,字节将电商提升为战略级的业务,正式成立以“电商”为名的业务部门,并且将“抖音电商”独立出来。
2021年8月,抖音将“抖音小店”升级为“抖音商城”,功能更加齐全,页面与淘宝、京东等货架式电商平台十分相似。
抖音商城给了抖音电商卖家更多的曝光机会和流量,突破了短视频以及直播带货的限制,在现在的抖音,内容引流和商城引流共同发力,帮助卖家提高订单量。
同年12月,抖音推出“抖音盒子”,将其定位为潮流电商平台,抖音盒子的推出标志着抖音将电商彻底独立出去。抖音盒子也缓解了一部分用户不想在抖音刷到电商广告的问题。
而今年,抖音再度“放大招”,在抖音商城中推出“二手好物”功能,剑指闲鱼和转转,抢夺二手市场。在这之后,又传出抖音要做酒业自营直播的消息。
总之,从抖音小店到抖音商城,再到抖音盒子,再加上对二手和自营市场的进攻,抖音一直在对电商业务进行全面的尝试和布局。应该说,抖音对发展电商市场的野心和决心不可小觑。
抖音的电商版块越来越独立,所占位置也越来越显眼,有人说,抖音正在淘宝化。的确,抖音商城与传统的货架式电商平台很相似,但是,抖音能够在一众电商平台中杀出一条血路,靠的则是其独特的电商模式。
抖音在存量时代中仍能开辟一片天地,主要靠的是其内容的独特性和差异化。抖音电商卖家与淘宝卖家最大的不同就是引流方式,淘宝使用大数据信息流推送方式,而抖音卖家是用短视频内容来吸引用户的。
这也是抖音提出“兴趣电商”的原因。那么“兴趣电商”究竟是什么呢?
用抖音电商总裁康泽宁的话来讲就是“利用字节跳动的算法,主动帮助用户发现他潜在的需求。”
也就是说,传统的电商模式是人找物,消费者通常是带着消费需求来的,而抖音的“兴趣电商”是让物主动来找人,消费者一开始可能并没有购物欲望,但是在抖音里刷着刷着,看到感兴趣的商品,就会下单购买。这就是抖音所说的“兴趣电商”。
“兴趣电商”是符合消费者消费习惯的变化的。在以往,人们的消费需求可能集中在刚性需求上,而在消费水平大幅提高的现在,人们购物早已不是为了解决刚需,更多的是为了满足情绪,即“悦己消费”。
03
抖音快手入局,电商竞争加剧
抖音和快手这样的短视频平台进军电商赛道,对淘宝、京东等传统电商平台来说是一种猛击,也加剧了电商市场的竞争。
电商市场接近饱和,各大平台都在进行拼命留住存量,而抖音却还在吸引电商新用户。抖音也确实有这样的实力,毕竟它手握超过4亿的DAU(日活跃用户数),还坐拥直播带货“第二”的优异成绩,抖音电商自然是欣欣向荣、前途光明。
从抖音电商的发展趋势来看,未来,抖音也将持续聚焦电商业务,为抖音、字节带来更多收益。
注:文/头条君,文章来源:电商头条(公众号ID:ecxinwen),本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。