12点聊电商：困在上海的创业者：有人准备卖房有人全公司到抗疫一线

整点电商：截止12点，你错过了哪些电商圈大事儿小情?

邦点报

①今日，阿里巴巴国际站发布公告，拟调整机械行业售后服务的定义和服务管控，此次规则将于2022年4月25日起正式生效执行。变更后，商家在商品后台勾选包括上门安装、上门维修、上门保养其中的一项或多项本地服务。开通本地服务其中一项或多项服务的商品默认开通远程服务，包括远程安装指导、远程故障诊断、免费配件寄送服务；上门安装、上门维修、上门保养均改成24小时内响应，最迟15天内开始服务，90天内完成服务。远程服务24小时内响应，配件寄送48小时内完成。买家在购买质保售后服务的产品后，商家需在买家在国际站信保订单全部发货之日起顺延13个自然月；此外，基于买家投诉和纠纷cco判定如为卖家责任，会退出活动或扣1-3分处理。

②今日，通过与贸易及供应链协调平台公司劲升逻辑（CrimsonLogic）展开跨境贸易合作，新加坡“莱芙植本”品牌公司天然生技（Natura Biotechnologies）第一批出口中国的试点货物已顺利完成整个跨境贸易流程，从深圳成功进入中国市场。据悉，此次天然生技产品出口中国市场，是新中贸易与投资论坛合作计划的先行项目。天然生技为保证产品的顺利出口，选择了与劲升逻辑（CrimsonLogic）展开合作。劲升逻辑为天然生技提供了一站式的跨境供应链物流解决方案。合作期间，天然生技通过劲升逻辑可视化服务平台，轻松获取货品运输信息，实时监控货运状态，包括境内提货、报关、清关、货运代理和智能仓储状态查询等，全天候的咨询服务，帮助天然生技有效简化出口流程，提升出口效率，规避因不满足合规要求而产生错误操作的贸易风险，提高其出口贸易过程中的监管水平，进而实现企业降本增效。据了解，劲升逻辑（CrimsonLogic）为贸易及供应链协调平台公司，由新加坡国际港务集团与新加坡企业发展局支持，在跨境贸易行业拥有三十多年经验，连接了全球60多处海关、90多船家公司，以及175,000多家合作伙伴，年交易量超过4000万笔。

③日前，淘宝网发布通知，拟调整《淘宝网手机行业管理规范》，新增行为要求及违规处理条款，此规则将于2022年4月22日正式生效。具体来看，变更后，第四条“行为要求及违规处理”，卖家须按照发货流程中页面要求，真实、准确填写商品SN编号。卖家违反行为要求的，根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》滥发信息-“行业特殊要求”处理。

④日前，蘑菇街发布《退货补运费服务（商家版）》调整公示公告，该规则将于2022年4月22日正式生效。根据规则，退货补运费服务收费标准调整后，定价为：商家订购退货补运费服务后，服务费将会依据店铺的历史退货率、类目、星级、DSR评分、订单均价等数据进行差异化定价，每个商家的定价将在每月月中进行更新。此外，针对新入驻的商家，自入驻成功之日起至次月定价更新前一日为观察期，观察期的退货补运费服务费按对应类目的标准费率进行预收。同时，在次月月中，平台将根据店铺观察期的实际退货率情况进行核算，实行多退少补政策。

⑤国家统计局18日发布的数据显示，按零售业态分，一季度限额以上零售业单位中的超市、便利店、专业店和专卖店零售额同比分别增长3.2%、10.1%、6.6%和1.0%，百货店同比下降3.3%。

⑥国家统计局18日发布的数据显示，按消费类型分，一季度商品零售98006亿元，同比增长3.6%；餐饮收入10653亿元，增长0.5%。3月份，商品零售31298亿元，同比下降2.1%；餐饮收入2935亿元，下降16.4%。

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