4月15日消息,截止18点,天猫日前又有新动作了,亿邦动力就此为您盘点如下:

天猫快播:

①日前,中国洗涤用品工业协会和天猫签订合作协议,将共同研究行业标准,推动产品分级,孵化新品类和新品牌。据悉,双方将联合发布“中国洗涤用品行业白皮书”,定期发布消费指数和需求指南,创立“洗涤用品行业运行晴雨表”,通过大数字洞察引领企业掌握市场动向、抓住新消费趋势。数据显示,2021年,天猫家清行业萌生新品牌近万个,其中仅家庭清洁领域就有45个新品牌年成交额超过千万,367个新品牌年成交额超过百万。据灼识咨询合伙人朱灼介绍,2021年中国家庭清洁市场整体规模预估超过3000亿元,但从个人消费支出来看,目前仅为欧美日等发达国家的十分之一,未来有较大的发展潜力。

②日前,天猫发布通知,拟针对《破损包退服务规范》进行规则变更,将于2022年4月21日生效。此次主要变更点为:删除定义部分关于天猫超市订单产生破损问题额外赔付10元无门槛店铺优惠券的内容。修订后,破损包退服务:是指消费者在天猫平台购买带有”破损包退”服务标识的商品时,商家承诺若消费者收货时存在破损且漏液(粉)情形并通过“货物破损已拒签”或“包装/商品破损/污渍”发起维权申请的,则在24小时内响应消费者的维权申请,且在消费者提供有效凭证的情况下,对破损商品对应金额做退款处理的服务。

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