本文整理自TikTok Shop官方文件

4月25日-支持商家入驻、发品

4月30日-支持商家开播/发短视频挂车、交易履约、逆向仅退款

千呼万唤始出来！自2月底，TikTok官宣新增东南亚三个站点以来，关于何时能正式开展TikTok Shop东南亚跨境业务的疑问一直持续。如今，卖家朋友们终于等来了官方消息：4月25日起，TikTok Shop对东南亚4个国家（泰国、越南、马来西亚、菲律宾）上线跨境业务，迈入“一店卖全球”的新阶段。

得知这一消息，想必许多卖家朋友摩拳擦掌、跃跃欲试，但是，苦于官方文件内容繁琐细致，一时摸不着头绪。TK出海日志小编根据TikTok Shop发布的官方文件，为卖家朋友整理出了12个实操要点，助力大家出海掘金。

1 关键时间节点

4月25日-支持商家入驻、发品

4月30日-支持商家开播/发短视频挂车、交易履约、逆向仅退款

2 店铺账号要求

每个主体最多可拥有5个商家账号、每个商家账号每个国家只可以开1个店铺，每个店铺最多可拥有1个TikTok自卖账号以及4个渠道账号。

3 优先投入市场

官方建议优先布局马来西亚、泰国，待COD（货到付款功能）上线（预计6月底）后加大对菲律宾、越南投入

4 优先投入品类

官方建议优先投入服饰、鞋包、家居、美妆品类（请勿大量铺货！优先上架重点商品）

注意：未列入优先名单的市场、品类仍可以直接入驻，不过在一期无COD/退货之情况下，可能对高客单商品的影响较大。如入驻，建议从低客单入手。

5 上线功能概览

6 商家准入规则

由于东南亚市场在上线初期采取定向邀请制度，商家需要邀请码方可完成入驻。所有东南亚国家只需1个邀请码。商家有2个方式获取东南亚邀请码：

方式1：针对首先完成跨境小店入驻（即目前的TTS英国）的商家

方式2：针对没有TTS跨境账号的外站商家（且不愿先加英国跨境小店)的商家

7 全球商品功能

提升跨境商家管理多站点商品效率，管理一套商品信息，一键发布到多国店铺售卖。

“全球商品”可发布到各站点（e.g. 英国站、泰国站）下成为“店铺商品”，系统会将商品翻译成站点当地语言，计算出店铺价格（考虑货币换算、税率计算、物流成本加入到售价等因素)，商家也可自行修改店铺商品的价格。

商品审核逻辑：商家使用英文上传全球商品后，将意向商品同步到本地，会以本地语言完成上传送审。一个商品在不同市场都要审核一次，审过以后就能在该市场发布。(例如：全球商品A发到马来西亚会审一次，审过以后于马来西亚市场展示；商品A发到泰国会审一次，审过以后于泰国市场展示。)

呼吁务必分上品优先级，视4/30起首批开卖商品在4/25作为P0优先上架，以避免PO商品审核积压。(禁止铺货，商品审核人力陆续招募中。)

全球商品将在4月25日升级：商家申请多个店铺或者成为融合商家时升级，其他商家暂不升级。

新商家：入驻成为东南亚商家时，默认开通全球商品。

半闭环融合商家：绑定shopify店铺时，升级全球商品，并取消店铺发品接口。

英国存量商家：开通东南亚店铺时升级全球商品，并且取消店铺发品入口。（如英国存量商家不开通东南亚也不进半闭环，暂不升级）

8 全球卖功能介绍

通过支持跨多国流量售卖，给跨境卖家带来更多的流量，进而提升卖家的收入。

功能简介：在现有算法分发规则下同语言内容互通，产品上线后同一个直播间可在多国分发，多国用户可看可买。例如一个英语直播间可被同时分发到英国、马来西亚、菲律宾，这3个国家的用户均可以看到并购买，用户点击商品后跳转其所在国家的商品详情（包含的是该国的价格邮费信息等)。

适用卖家:所有跨境卖家

适用站点:英国，马来西亚，泰国，菲律宾，越南

上线时间:预计5月初

9 达人跨国带货

4月30日上线后，不支持达人跨国带货：

· 注册在英国的达人，不能带东南亚的商品，也不能带全球商品，只能带英国的商品。

·注册在英国的达人，如果想带东南亚比如马来西亚的商品，需要新开马来西亚的号。

·小黄车互通二期预期支持达人跨多国带货（时间待定），即：达人不受注册地限制，可带货全球商品。

10 支付与结算

支付：已经接入当地市场大部分的主流支付方式，C端支付方式：

结算：

1、Payoneer：操作与现有跨境商家使用一致

2、大陆对公银行卡

商品退换货规定消费者在收到商品后7日内，有权退货，且无需说明理由。但无理由退货的商品亦有边界，消费者定做的商品、鲜活易腐商品、消费者拆封的音像制品、计算机软件、交付的报纸、期刊等商品不再无条件退货之列。

11 物流与税务

4月30日一期上线时，逆向只有"仅退款"!

A段物流:与英国跨境现有服务商相同(万色)，揽收方式与操作流程跟英国保持一致。所有包裹需分运输方式装大包，标准空运装-包标注"空运件"，经济海陆运装-包标注"海陆运件"。

B段物流:一期先上NiniaVan，二期补齐各市场Plan B物流，三期跑通COD。

12 广告投放功能

商业化广告账号（TTBC账号）与跨境TTS东南亚商家账号尚未打通。也就是新加入TTS的东南亚跨境商家不能在商家后台onboard成为广告主，不过在商业化平台还是可以正常使用。

Promote投放：Promote不支持跨国定向投放，即不能设置定向投放到某一个国家，如马来西亚。

Video Shopping Ads&Live Shopping Ads(VSA LSA) 投放：四月底将白名单开放来支持定向泰国、马来西亚、越南投放，待四月底通知后商家可联系商业化销售提报白名单。

注：文/Gina，文章来源：TK出海日志，本文为作者独立观点，不代表亿邦动力立场。

关键词： TikTok Shop东南亚开店12个实操要点