与客户携手同行丽晶软件正加速迈向泛零售数字化

新冠疫情事件频发、国际局势发生巨变、石油价格战开打……市场环境近几年处于“流动”状态。按照英国社会学家齐格蒙特·鲍曼的“液态社会”概念，个体与环境关系将会不断变动，一直处于“流动”状态。

在此之下，商业世界的“流动”来的更加剧烈。旧商业模式打破重塑和新型业态商业模式兴起同步进行。新机遇和新挑战摆在所有人面前。

作为TO B服务型企业，面对零售行业变革和客户需求变化，丽晶也在“流动”中不断重塑业务模式，打造更好的服务。

从传统ERP到企业中台助力客户领跑全渠道时代

成立初期，丽晶的核心业务还是为大型鞋服企业提供ERP系统，并早早成为阿迪达斯、耐克的中国零售系统供应商。知道2008年阿里淘宝商城上线，丽晶开启了电商管理软件业务，发布了Kingshop电子商务平台。

电商促进了线上线下融合，丽晶抓住市场需求，将业务延伸至全链路企业中台，打通后台系统、构建前台应用，更好地支撑零售企业的全渠道业务创新。

早在2018年，丽晶便牵手影儿时尚集团，以FashionFlow企业中台为基础，为影儿构建了高度自适应的信息云平台，打通线上线下渠道，完成从采购、营销、仓储、物流到财务的全链路数字化升级，实现从供应链管理到门店管理的无缝结合。经过多年的携手并进，影儿已经成长为拥有2600+家门店、300W+品牌会员、年销售额80亿的女装领军企业。

从数智门店到产业互联赋能品牌实现C2M产销协同

通过深耕服饰行业，丽晶洞察的库存积压与缺货并存的核心痛点。市场上总有卖不掉的服装，但消费者永远会觉得衣橱里还少一件衣服。

于是，丽晶开始着手通过赋能帮助时尚企业成为C2M的产业互联网公司，帮助企业提升销售效率与供给效率，建立产销平衡的增长闭环。

在销售端，丽晶做起了数智门店，立足线下，带动线上，全渠道发展，构建线上线下多触点一体化的数智门店私域运营。打造出一系列核心产品，包括导购无忧、e-POS、小程序营销矩阵、全微BI，并结合腾讯企业推、腾讯云Mall、腾讯优码等产品能力，共同为企业提供更全面的智慧零售解决方案。

2020年初，华北一家本土设计师品牌“记忆的起点”，旗下200多家门店因疫情影响全面“停摆”。丽晶为该企业快速上线了智慧零售解决方案，完善从种草到成交的闭环，开启“全员线上营销”之路。项目上线10个月内，品牌累计沉淀企微好友近20W，靠私域走出了疫情阴霾。

在供给端，丽晶以e-SCM云供应链系统为中心，链接多角色实现在线协同；让采购、设计、生产、物流等环节，均实现数字化和智能化；赋能企业在线采购原料，精准安排产能，小批量高频上新，快速滚动补货。同时成品由工厂直发消费者，砍掉包括库存在内的所有不必要的成本，从而提升效率。

在行业实践上，丽晶成功赋能女装品牌伊芙丽实现了面辅料“前置化”生产，帮助共享租衣平台托特衣箱缩短了1/3新品上市时间，助力韩版女装ODM企业戈诺伊实现3-5天快速返单。

此外，女装品牌歌莉娅已经通过丽晶落地了“预售+试销+快反”的C2M模式，实现产销协同，售罄率从63%提升至96%，预售占比提升至30%，是行业值得一提的突破。

加速迈进泛零售生态圈掘金万亿新市场

从传统ERP服务商转型至中台服务企业，再到全链路产业互联网科技公司，丽晶已经获得了1万+品牌、20万+终端的认可。

在当下增长有限的大环境里，单纯依赖个体的努力具有明显的局限性。于是在“产业互联网赋能零售行业提效”的共识之下，丽晶于2020年加入腾讯SaaS加速器二期项目，成为企业微信、微信支付、腾讯广告、腾讯云的正式服务商，共同研发、联合推广和全面整合双方的产品和解决方案。

2020到2021年，丽晶联合企业微信共同为快时尚品牌UR打造“企微导购无忧”项目，让企业总部直连全国300多家门店的5千多名导购，与150万+微信客户线上建联，会员拉新效率翻了3倍以上，导购们一个季度可以线上带货近10万件商品，为品牌带来千万级的线上业绩增量。