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抖音电商，新规不断

“如果你正在做抖音无货源卖货模式，那么赶紧停手吧！（不停手）结果就是死的很难看。”

这句出现在朋友圈的警告，源起于3月31日抖音电商运营团队修订的《【无货源店铺】实施规则》（新增）。

在这份规则中， 出现了两个核心变化，一个是新增违规场景“无货源店铺”及该场景下对应的惩罚措施，一个是新增处置措施“限制上架商品数量”。

在规则中，抖音平台对“无货源店铺”下了一个定义，即商家在店铺经营过程中，出现通过购买他人店铺商品或购买平台外店铺商品，用以完成自己店铺内订单交易这种损害平台经营秩序的行为。

因此对于上述行为，抖音平台将根据店铺的违规严重程度，采取相应的处理措施。

实际上，抖音上的无货源店铺玩法，已经野蛮生长了两年左右的时间，甚至已经日渐形成一条宽阔的赛道。据一位抖音电商项目的团队负责人透露“做得好的一年能有几千万营业额”。

这种玩法说起来其实很简单。一些并没有实际商品在手的商家，会先通过一些工具发掘平台上卖的好的爆品或者有爆品潜质的商品，接着去1688、拼多多等平台搜同款，然后将找到的物品信息，复制到自己的抖音店铺内，用户看到下单后，这些手里根本没货的商家，就会自己去外站下单发给用户。

总结一下，这种“无货源店铺”具有不用囤货、入局门槛低等特点，也正因此，在过去两年左右的时间里，无货源店铺也被大家当作“难得的风口”竞相追逐。

如今在一些电商相关类网站进行检索，还能看到众多教人如何做“无货源抖音小店”的文章。

这种行为，就是典型的“前人栽树，后人乘凉”的做法。

对于抖音平台来说，这种行为容易让消费者在价格、质量、服务、物流履约上得不到很好的保障，进而影响消费者的购物体验，这必然意味着对平台信誉与形象的损害。

虽然这项规则目前还处在意见征集阶段，但是其中透露出的进一步保护消费者权益，规范商家经营行为的风向，已经十分明显。

无独有偶，就在前不久，抖音刚刚发布了一条新规，将枪口对准了在抖音上进行不正规免税代购的直播商家。

在《违规经营跨境及海南免税业务》中，抖音平台新增了“境内商家不得从事海南免税业务”的规定，这则规定已经从2022年3月31日起生效执行。

在抖音上，宣传为免税店发货、保税仓发货的直播间不在少数，这种行为本身就属于违规操作，再加上这些商品真假也大多存疑，面对这种踩在违规线上的行为，抖音紧急叫停。

无论是封禁无货源店铺，还是叫停不正规的免税代购，还是抖音电商规则中心每周都会发布的新规速递公告，这些都在证明，抖音整治直播间乱象的力度已经越来越大，在直播走向合规的问题上，也变得越来越谨慎。

02

抖音电商的攻守之道

除了在查漏补缺的路上高歌猛进，抖音在电商上的布局动作，也越来越频繁。

比如前不久刚刚拿到抖音首页入口的“抖音商城”。

据悉，在抖音内测的新版本中，原本安置在个人简介下方的抖音商城，正在测试进入首页的一级入口，取代原本左上角的“扫一扫”位置。

而在此之前，抖音已经在首页的多个位置测试了抖音商城入口的效果，抖音商城最终的位置还将根据真实的数据反馈来决定。

然而，无论最终抖音商城被放在了抖音首页的哪个位置，都意味着更多的流量倾斜，这无疑是在抬高电商在抖音内的重要程度，也说明了抖音进军电商的决心。

其实，抖音的电商决心，早已昭然若揭。

如果说将抖音每周都会发布的新规，看做是抖音的一种防守姿态的话，那么测试新的流量入口、开辟新的电商生态，则可以被看作是抖音的主动进攻。

一直以来，抖音都存在内容与电商之间的矛盾，如何化解这一矛盾，是抖音发展电商必须要攻克的难题。

2021年4月，抖音召开了抖音电商第一届生态大会。在这场会议上，抖音电商总裁康泽宇首次抛出了“兴趣电商”的概念

随后，独立电商App“抖音盒子”便落地了。

紧接着，去年8月，“抖音小店”又被正式升级为“抖音商城”，并开始了对其入口位置的反复测试。

从抖音电商第一届生态大会到现在，已经有将近一年的时间。一个不太好的消息是，依靠算法的兴趣电商并没有帮助抖音顺利实现梦寐以求的电商梦。

但是抖音并不打算放弃，仅今年3月以来，抖音就不时传出在电商上布局的消息，引得业内纷纷关注。

比如先前被曝出的抖音正内测“逛街”、 “会员”、“复购券”和“我的常购好物”等功能，以及前述提到的内测“抖音商城”一级入口。

这些动作，主要指向了两个方面，一个是抖音发力培育商家私域流量，一个是抖音在解决长久以来缺少购物基因、复购率较低的难题。

用一句来总结就是，抖音的进攻与防守，都是意在尝试跨越内容与电商之间的界限。从一个短视频平台转向一个拥有更健康、更丰富维度的电商生态的平台。

03

抖音培育新的电商生态

面对直播发展中的阵痛，抖音也一度陷入两难的境地。

然而就像任何新生事物的诞生一样，一开始总是伴随着矛盾而出现，然后在逐渐的发展中，一边暴露问题，再一边把问题解决掉。

抖音如今在做的，就是不断纠正先前直播间乱象带给大众的不好印象，逐步走向合规。

在抖音接下来继续搭建电商新生态的过程中，势必还会面临越来越多、且越来越对立的矛盾，比如上述提到的无货源店铺带来的兴趣电商和搜索电商之间的矛盾。

对待这些矛盾的解决方法，将预示着平台走向何处。

我们可喜的发现，在抖音电商平台不断推陈出新的细则下，一些利用平台发展过程中的漏洞，为自己找到推广捷径的行为，变得越来越难以实现。

更多类似的行为，在抖音电商上已经越来越没有适合生长的土壤。一如早期淘宝治理假货，发展正品天猫时一样，抖音电商也选择了一条正确的道路。

总的来说，不管是针对无货源店铺的新规，还是被传出要来上首页的抖音商城，还是等等一系列新规、改变，这些都是抖音蜕变为维度更丰富的新电商生态的写照。

最终，抖音能否跨越内容与电商的天堑，我们拭目以待。

注：文/李迎，文章来源：电商报，本文为作者独立观点，不代表亿邦动力立场。

关键词： 新规不断抖音无货源店铺