【亿邦原创】3月29日,SaaS服务商中国有赞发布了2021年全年财报。财报显示,有赞2021年度总营收为人民币15.7亿元,同比下降13.8%。
年度亏损32.93亿,商誉减值16.22亿
与总营收15.7亿相比,总毛利为9.5亿元,2021年毛利率提升至60.7%。不过,有赞年度亏损同比暴增6倍,达到32.93亿;经营亏损为32.53亿。其中包含商誉减值。有赞在商誉、无形资产、厂房及设备以及使用权资产分别确认减值亏损16.22亿、人民币4.6亿、2211万及8039万,总计21.84亿,而2020年同期为1.5亿。
可以看到总亏损中,仅商誉减值占比就超过一半。
这一部分变化与快手电商推进闭环生态有关。
而2021年度,通过有赞的解决方案产生的GMV达到983亿元,其中来自非快手渠道的GMV较2020年同比增长约30%。现金流减少10.24亿至7.12亿。
截止到2021年底,有赞员工人数共计4494人,销售及营销人员占比42%,研发及产品人员占比37%,服务运营人员占比15%,职能及管理人员占比6%。有赞研发开支5.87亿元人民币。
门店GMV增长超100%,视频号直播被看好
分业务来看,2020年度有赞订阅解决方案收入为9.7亿元、毛利为7亿元,商家解决方案收入为5.8亿元、毛利为2.5亿元,其他收入1140万元。
有赞983亿GMV中,商家门店SaaS业务的GMV占比显著提升至28%,同比增长超过100%。单个商家年均销售额超过人民币110万元,同比继续提升。
有赞存量付费商家数量88395家,其中订阅电商SaaS的商家占比约为66%;订阅门店SaaS包括有赞零售、有赞连锁、有赞美业、有赞教育和旺小店等的商家占比约为34%,同比超过翻倍增长。2021年新增付费商家数量47686家。
有赞业务分为社交电商、新零售、美业、 教育、国际化市场五大核心板块,并在美妆、大交通、百购、服饰、快消、食品、母婴、烘焙等多个细分行业推行定制服务。
2021年,有赞能够为商家提供微信小程序店铺、支付宝小程序店铺、百度小程序店铺、QQ小程序店铺、小红书小程序店铺、微博小店以及H5店铺服务。
财报中,有赞特别提及:微信视频号直播的交易额增长显著,逐渐成为商家运营私域流量的重要渠道。
开源节流进行时
在财报中,有赞明确了接下来的发展策略:
合理安排销售和研发投入,严格且精细化地进行费用管控,以提升人均产出、改善经营现金流及经营结果,为二零二二年首要经营目标。
通过通用型产品服务更多商家,通过垂直行业型产品提供深度行业解决方案,打造更高效率的销售体系,聚焦目标客群,拓展新付费商家。
基于客户需求理解,通过产品和服务给商家创造更显性的价值,提升商家满意度,优化商家结构,实现更高质量的持续收入。
总结下来就是开源节流。