当数字化春潮袭来,一群人踏遍大江南北,用光影记录下又一个“流变时代”。
领导干部、企业老板、车间工人、外卖小哥、针灸师、化妆师……
打开钉钉通讯录,1113个名字出现在厦门曙光救援队队长王刚的手机屏幕里,其中,正式队员137人,预备队员976人。
队员们平时各忙各的,分散且复杂,也不经常见面,甚至不怎么认识,但通过网络,他们为了拯救生命的共同理念聚集在一起。
在过去几年,王刚带着队员们严格培训、规范管理、快速响应,在楼顶、水边、山沟抢救回了几百个迷失的灵魂……
这背后,是简陋、有限的场地管理条件下,曙光救援队使用协同办公软件建立O2O的管理模式,实现了人员培训、考核认证、仓库管理、任务分发等等一连串人、物、事的数字化管理。
而在厦门曙光救援队引领下,另有7个省份发展、壮大了40支曙光救援队,共同组建了一个协作联盟,基于现有网络框架基础,形成了跨地域的灾害救援能力。
这是人性的连锁绽放,也是润物细无声的数字化力量在一个个信息孤岛间川流不息。
浙江省建德松口村,村民用钉钉实行积分制管理,垃圾分类、爱心公益,大事小事都能赚积分、换取商品,信息公开透明,相互监督评价,小积分、大治理,优化了古老乡村的治理风貌,农旅产业也风生水起。
四川省泸州市古蔺县皇华中学,一位数学老师自学低代码开发,用四年多时间,不惧寒暑,为这个刚刚走出贫困的偏远地区学校开发了一整套信息化办公体系,改变了手写机打的师生管理,用数字化一点点弥合物理世界的教育资源落差。
云南省蔓金高速公路项目施工工地,90后打工人杨通明发现,通过钉钉,原本的草莽、固化甚至尔虞我诈的工地规则、潜规则正在人性化、透明化。工作节奏自己把控,每天打完卡,考勤记录一目了然,到月底会按照出勤率和工时发工资,直接到账,不怕拖欠,心里踏实,不再被死死地约束在钢筋水泥中。
广西柳州市北郊的柳钢车间,过去几十年嘈杂高温、钢花四溅、汗流浃背、累到手麻的生产景象不见了,代之以钉钉和阿里云基础上建立的自动化协同办公场景——吹空调、看手机、摁按钮,不但产能创下历史最高水平,甚至还要学习互联网企业,引入茶吧、甜品,让更多年轻人在钢厂找到了向往的工作与个人价值。
这些对比强烈的点点滴滴,让幕后录制团队的伙伴们,感觉恍惚不真实,又如此明明白白触摸到了数字化普惠的颠覆性力量。
“看到山区孩子们在用钉钉上音乐课,会觉得很快乐;看到钢铁厂的工人,不用再顶着高温作业,会有点欣慰;看到救援人员在用钉钉呼叫队友,在山沟沟里救人,会一起紧张。”
大家无不感叹于数字化激起的人性涟漪。
无数微观个体的命运见证,数字化已然是大时代命题之一,无处不在且触手可及,与每个人息息相关。
2022年,随着用户数突破5亿,从企业管理开局的钉钉进入了价值做深阶段,提出新的logo、新的品牌主张,确立了协同办公与应用开发的两重定位与组织数字化&业务数字化两大战略。
其最新发布的slogan的关键词是“进步”,内涵有“数字化、普惠、向实”三层深意。
归根到底,钉钉这次品牌大升级的根本逻辑在于,数字化是中国走向公平、反对内卷、推动实体经济健康发展的必由之路。
逆转的关键还有数字化在传统行业的颠覆力。
过去几十年,中国经济受益于人口红利、后发优势、规模效应,现在则必须转轨到技术红利、创新优势与质量增长,其中的关键就是数字化的深入。
增长的底层逻辑已经彻底改变,数字化的变革越来越迫切。
一份2016年的麦肯锡报告指出,全球企业数字化转型成功率仅为20%,即使是高科技、电信等精通数字技术的行业,转型成功率也不超过26%,部分传统行业的成功率更是仅在4%至11%之间。
而中国上海的调查显示,高达80%的中小企业仍然面临不愿、不会数字化转型的难题,组织调整难、部门协同难、人才培养难。
这背后,既是投入少、人才缺、数据少,也因为缺少合适的方案,乱打一气。
找到快速、便捷、低成本的数字化工具,把不确定性变成主场优势,成为了企业乃至所有组织最迫切的问题。
数据显示,钉钉在疫情期间用户突破3亿,助力1500万家企业实现复工复产。其中有不少典型的传统组织企业,比如中铁四局,在疫情爆发后3个月的时间里借助钉钉开展群直播11次,时长约1679分钟,开展群视频会议25次,时长约5525分钟,累计惠及上万人次,保证了一系列重大工程的稳步推进。
帮助更多企业通过数字化有力地回击这个乌卡时代,既是钉钉未来价值的源泉,也是时代赋予的责任。
数字化听上去是个大命题,落在一家具体的小工厂里,就是实实在在的困难。
作为一个工具平台,钉钉让OA能够在线沟通,首先帮助到了没有成本支持IT部门、没有充足资金投入到数字化建设的中小型企业、组织进行数字化协作,快速实现组织与业务的数字化升级。
通过提供一站式开箱即用的服务,钉钉上1900万个企业和组织、5亿用户中绝大部分小型组织,包括以家庭、班级为单位的中小组织,都具备了基本的数字化能力。
随着市场实践深入,钉钉数字化普惠逐步延伸向大企业。这是因为大企业中,IT部门承载不了各个业务部门纷繁复杂的需求,疲于奔命,而引入钉钉的低代码开发平台,可以集成已经有的系统,让一线业务部门就具备IT能力,如臂驱使,让IT部门能够专注于企业更深层次的数字化。
一旦企业完成全面数字化,每一条供应链上的企业就会发生协同,彼此的业务流程便卷入了数字浪潮中,大大提高了整个行业和产业链的数字化进程。
组织数字化和业务数字化,在用户与钉钉的双向奔赴中快速实现,消灭了数据孤岛,实现了组织数字化转型的轻量化、低成本化、高效率化,从企业、工厂走向全社会每一个角落,每一个个人。
一旦企业感受到了数字化实实在在的好处,其中的个人也就摆脱了系统的桎梏。
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