设计不是万能的,但没有设计是万万不能的!

设计师和程序员是最容易和产品经理干架的两个岗位,经常产生冲突。为什么?

因为当产品经理不能准确预计产品价值时,他们很难有一个系统性的回馈,经常靠设计师自己在琢磨。

设计原则是普适性的设计评审工具,产品经理只有掌握设计原则,才能准确预计产品价值,给设计师系统性地回馈,让设计师死磕设计本身,达到设计语言的最合理化。

那么,设计原则有哪些呢?奥格工业设计创始人章炜分享了产品设计的6大原则,以下为具体内容:

01

少即是多

现代工业设计的理论基础是由德国的包豪斯提出来的,其最重要的一个原则就是少即是多,这几乎是一个哲学问题。

很多人认为,设计中的少即是多就是把多余设计去掉,达到简洁设计的本质。但简洁和简单是不同的。很多初级设计师很容易做出简单的东西,而不是简洁的东西。

少即是多这个原则要从三个维度深度理解其基本原理。

第一个维度:与直觉相反,少,才是反自然的。

比如天上掉下来一个极其简洁的东西时,人们的第一反应是这个东西背后是有智慧的。

第二个维度:少的高级感反而需要更好的内在条件的支撑,没有内在条件支撑的“少”,不会带来“多”。

通常来讲,“简洁”和“少”会体现出高级感,这个高级感是什么?这就是多了,它要有更多的内在条件的支撑。

少不应该是一种掩盖,它应该是用很多的工作量去体现出的一种少。产品经理千万不要觉得,少是一块布把所有的问题遮盖掉,不是这样的。

第三个维度:少是相对的,是有策略地视觉竞争。

左边是大师做的设计,无印良品的牙刷,右边是贝医生的牙刷。乍一看有人会觉得无印良品的产品是更简洁的,这可不可以理解为无印良品的设计比贝医生更好?

少是相对的,设计最优解有很重要的前提。这个前提是基于产品的竞争态势,基于产品的区间,基于产品用户去寻求最优解,最优解是有范围前提的,它不是说有一个产品设计,就能放之四海皆准了。

同样的,少即是多的原则,是一个相对的应用。在这一个具备一点功能化的产品里面,贝医生绝对是做到了简洁,做到了少即是多,同样的在更便宜,更简单功能的产品里面,无印良品也是做到了少即是多。所以少是相对的,不能用一个标准去硬套,我比你少,我就一定比你好,不是这样的,它跟设计最优解很像。

02

相由心生

第二个原则是相由心生,即做到产品形式与功能的诚实的统一。

以净水为例,净水的本质其实就是让水流过几个滤芯。但是以前的很多产品,想方设法地把产品做的看起来不一样,最好让用户不知道里面是什么东西,产品做得很复杂,就是不诚实的在掩盖一些东西。

而小米的净水器,很简单的一个外形,实现了用最小空间将滤芯装进去,这便是相由心生,也就是功能与形式的统一。

小米台灯也是如此,中间发光的是一整个长条形的一个灯带,小米把灯做得很诚实。一个长方形的灯带,然后去解决这里面形式的美感,解决工艺的优势,解决这里面的极简性。既然是一个灯带,想办法要给它扭来扭去,或者做一些花里胡哨的这种事情,没有必要。

现在做产品,原则上是设计越诚实,产品呈现出来的这种相由心生的冲击力就会越大。

03

死磕细节

死磕细节,是对完美的苛求。也是少即是多里面,刚才讲的“内在条件的多”。

举个例子,小米插线板,这里面都是工作量,包括成本和技术上的。为了追求极简的设计,小米插线板连插头都重新开了模具,简化了里面无用的一些细节。

小米插线板有一个滑块,多一个键,它的成本当然就可以下降一点,但它一定会增加一个缝隙,这样成本就上升了。但是小米插线板要求更极简,就不会有这个缝隙。插头也是一样的,这里肯定用的是通用键,小米重新开了模具,简化了里面无用的这种细节。

问大家一个问题,大家敢不敢把自己的产品拿去照X光?

如果敢把自己的产品拿去照X光,就意味着产品对细节的自信。产品内部对很多细节的追求,所产生的工作量,最终才能支撑起产品真正的简洁。当然这可能会增加成本。那么怎么平衡成本问题?

以珠宝为例,珠宝在细节上有很多要求,从表面上看,可以看到珠宝的设计工艺,但是很多人并不关注珠宝的背面是不是清理干净了。如果把珠宝背面也处理得非常漂亮,它的成本大概要增加到30%-50%左右。

但在销售的过程中发现,其实并不是所有的处理都能得到市场的认可和认知的,最终珠宝选择了一个中间的路线,即选择一部分去处理,一部分不去处理。

死磕细节,是设计与成本之间的斗争与平衡。想要解决这一点,一是寻找肯为此买单的客户,也就是把活干好,增加的成本问客户要。二是用爆品思维。小米的定价方法是必须假设这款产品是卖爆的情况下,再反推成本分拆。没有爆款思路,是无法集中资源做细节死磕的。

回到设计原则,少即是多,是设计的一个底层思维,相由心生和死磕细节是设计的一个行动思维。相由心生讲的是诚实,死磕细节讲的是细节追求,反过来说是多即是少。这三个原则形成设计思维的一个铁三角。那么剩下的三个原则是什么?我们接着往下看。

04

自然不突兀

自然不突兀是要坚持做相由心生的产品,坚持把内在的东西调整好。以小米插座为例,设计团队对细节的不断打磨和追求,让产品完全融入到简洁的环境中。

需要强调的一点是,小米不是唯一答案,但小米反映出来的很多的原则是大家可以去用的。

05

家族面孔

当内在逻辑一致时,整个公司从上到下的看法都一致时,就可以得到家族面孔。怎么去做出家族面孔?其实最重要的是一以贯之这个决心。

这个道理就像,如果现在马上要放开生育了,如果两个小年轻想生出一个自己的家族,怎么办?道理是一样的,只结一次婚,然后每年都在生,那他们就有一个兄弟姐妹都很像的家族了,在这件事情上,两个人只要有一个没有坚持,都很难得到一个真正的家族面孔。

曾经有个客户找了一家设计公司,称自己的产品太乱了,想让设计公司一年做十款产品出来,想把产品统一化。但事实是,设计公司确实一年做了十款产品出来,产品上市后,推十款并不意味着十款都会卖得好。

第二年,这个老板又换了一家设计公司又做了十款产品,产品上市后,依然是有些产品卖得好,有些产品压根卖不动。这个客户折腾了三年,花了很多冤枉钱,但效果都差强人意。

从这个故事中,总结了一个道理:一次性做对,坚决不动摇。就是说宁可把三年的钱,用一年时间坚决的去投入下去,而且一定是反复验证,做到内外统一,经销商和品牌统一,大家都认为这样做是可以的,然后坚决的不动摇的去执行。

06

干掉说明书

干掉说明书,其实讲的是人机交互中怎样让用户能够有直觉性。以紫米的加湿器为例,从进水到换滤芯,只需要转一下按钮拎出来即可,这在设计上就能把它做成一种比较巧妙的交互的语言。

这六个设计原则应该怎样去理解?

少即是多是我们的底层思维,诚实的做形式与功能统一,勤奋地做细节上的把握,这三个环节完成了以后,一以贯之,就会得到不错的结果,这六个原则就会很有价值。

注:文/谷仓新国货研究院,文章来源:谷仓新国货研究院,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。

关键词: 掌握这6大设计原则让产品叫好又叫座 产品设计 设计原则