相比2020年,2021消费明显回温,购物中心呈回暖趋势。但受疫情反复波动和宏观经济环境影响,全国购物中心日均客流离疫前水平尚有距离。去年,更是迎来了全国545家商场的开业潮,存量商业竞争加剧。去年全国已开业商场的业绩表现如何?业绩的背后隐藏着哪些行业趋势?
赢商网收集了全国311家商场2021年销售额与客流量等经营数据,并结合其运营情况进行分析:
整体而言,本次统计的商场2021年销售额整体呈向上增长;
高端商业仍是“钞能力”的代名词,北京SKP、北京国贸商城、南京德基广场三家商场进入“200亿俱乐部”;
仍有黑马跑出,如成都万象城、成都SM广场等业绩增长型“黑马”,以及上海南翔印象城MEGA等商业新生型“黑马”。
NO.1
销售额最高破200亿
商业1线城市最吸金
// 首现200亿商场,10-29.99亿元区间占大多数
从销售额区间来看,在赢商网统计的311家商场2021年销售额数据里:
年销售额100亿元以上仅6家,首现200亿商场,共3家,北京SKP以247亿元“问鼎”;
年销售额50亿元以上的共19家,占比不足7%;
年销售额在10-29.99亿元的商场占比最多,共128家,占总数的41%。
// 2021年销售额整体呈向上增长,6家涨幅超100%
从增长情况来看,本次统计的商场2021年销售额整体向好。具体来看:
88.9%的商场销售额向上增长,其中17家增长50%以上,6家增幅100%以上;
销售额与去年持平的商场占比2.1%;
销售额同比下降的商场占比9%。
// 商业1线城市最吸金,准1线、2级势头猛
从赢商网统计的311家商场涉及的城市商业线级,及其2021年销售额数据中发现:
销售额30亿元以上、以及销售额5亿以下的商场,过半都来自商业1线城市;
销售额10-29.99亿的商场中,来自商业准1线和商业2线城市的合计占比要超过商业1线,表现强势;
销售额5-9.99亿的商场中,来自商业准1线城市的占据了“半壁江山”。
◎ 说明:城市商业线级是赢商大数据综合城市发展基础水平、商业发展规模、商业档次、商业人气及商业未来潜力等因素,对城市商业发展程度评估的等级性划分,共划分为六个等级。
// 销售额40亿以内的商场更依赖客流量
从本次统计的数据来看,销售额和客流明显呈正相关性。其中,客流量对40亿以内的商场的销售额影响更大,更需要高客流来带动销售。而销售额200亿以上的商场,客流量不算拔尖,销售额却遥遥领先。
// 知名企业连锁品牌、优秀“地头蛇”占据前排
在本次统计的销售额50亿以上的商场中,包含了华联的SKP、华润的万象城、九龙仓的IFS、太古地产的太古里等大家耳熟能详的连锁品牌,其中华润万象城更是占了4个席位。此外,也不乏深耕区域的优秀“地头蛇”,如南京德基广场、郑州丹尼斯大卫城、深圳前海壹方城等。
NO.2
高端商业,仍是“钞能力”的代名词
贝恩公司发布的《2021年中国奢侈品市场报告》显示,2021年中国奢侈品消费总额预计增长36%至4710亿元人民币。
依靠高客单价、以及愈发向好的高端消费趋势,高端商业展现了高超的“钞能力”。从全国311家商场的2021销售额数据来看,高端商业的吸金地位依旧难以动摇。
// 3家高端“顶流”mall,开启200亿销售时代
2021年,购物中心销售额进入“200亿俱乐部”时代。3家高端商场年销售额超200亿,分别是北京SKP(247亿元,同比增长40%)、北京国贸商城(近210亿元,同比增长40%)、南京德基广场(202.8亿元,同比增长35%)。
北京SKP:狙击消费潮流趋势,带来抢先、独特体验
2021年,“店王”北京SKP以247亿元销售额继续领跑商场销售榜,这一年,商场内品牌焕新动作也不少。
紧跟“冰雪热”,焕新品牌、升级门店:5F部分区域升级焕新,着重高端运动户外、奢侈童装品牌两个细分品类;4F SKP SELECT打造冰雪主题的快闪艺术空间——THE SLOPE,引进诸多滑雪品牌......
成“快闪狂魔”,大牌新品抢先体验:Prada、路易威登、迪奥、FENDI等十余家奢侈品及高端大牌在北京SKP发布最新的产品系列、开出限时精品店/快闪店,带来前沿的购物体验。
南京德基广场:走起“文艺范”,全年焕新品牌近百家
南京德基广场以超200亿的销售业绩再创新高,稳坐江苏商业市场头部位置。2021年,商场新增许多新进品牌以及文化艺术体验。
新增“文化区”:商场将二期8楼整层打造成一个文化艺术体验平台。2021年10月,经过两年升级改造的德基美术馆开幕,以“金陵”脉络主题,带来众多中外艺术展。
大规模品牌焕新,丰富购物阵容:全年焕新品牌近100家,引进超20家区域“首店”。商场负一层将国际高端化妆品业态持续扩充至62家,整体品牌更新率高达85%。
// “50亿+俱乐部”几乎被高端商场包揽
2021年销售额50亿元以上的商场,以奢侈品销售为主的高端购物中心、百货为主,可以看到,高端商场稳占销售“成绩单”前列。
深圳万象城:不断调整焕新,凸显高端定位
深圳万象城去年销售额超130亿元。2021年,商场积极调整升级,三期启动招商,一二期也迎来了开业以来最大的品牌调整,全年引进33家首店,凸显高端的品牌阵容。
全国首店6家:DIOR Beauty全球旗舰店、GIVENCHY全球首家双层概念旗舰店、Thom Browne全国首家双层概念店、LEICA大陆首家概念店、Alexander McQueen全球最新双层旗舰店等;
华南首店18家:BALMAIN、Delvaux、BOUCHERON宝诗龙、Yohji Yamamoto、TOM FORD 华南首家男装店等;
深圳首店9家:STELLA McCARTNEY、Longchamp珑骧、Tory Burch、Qeelin、HUBLOT等。
此外,商场还加强艺术体验,提升空间格调,如长达四个月的“千奇万象”——2021深圳万象城文化艺术季,带来众多的艺术体验活动。又如“江山无垠·万象常安”2000㎡艺术灯饰,勾勒出江山图景,并设计四大动画场景在不同节点变装亮相......
杭州湖滨银泰in77:109家首店旗舰店、超300场活动...瞄准年轻人
2021年,杭州湖滨银泰in77全年销售额82亿元,同比增长26%;客流量高达6200万人次,增幅13%。这一年,商场保持大规模的品牌上新,全年调改品牌279家。
109家首店、旗舰店,保持新鲜感:不仅数量多,还在业态上关注年轻人喜欢的新兴业态,如十二光年乐园全国首店等。
30家全国首店:潮牌chuu旗舰店、潮流服饰品牌13demarzo、东发道茶冰厅NBA授权店等;
50家浙江首店:BYREDO、蕉内、solestage、ENG、好利来PINK、Loght Mark等;
10家品牌旗舰店:以最新品牌形象亮相的国际美妆NARS旗舰店、Under Armour中国首家交互式体验旗舰店等。
二次元、潮流IP...超300场撩拨年轻人的营销活动:通过节点营销活动增强客群粘性,如Lolita春日集会、“夏”夜游园会、七夕限定爱心斑马线活动、携手韩国人气艺术潮玩全国首展的冬日幻乐季等。还带来许多潮流IP展,迎合Z世代消费喜好,如国漫之光 “一人之下”全国首展、“天官赐福”漫画主题全国首展、爱神LuLu猪特展中国大陆首展等。
// 靠奢侈品“带飞”,二线mall也赚翻
高端商业的火爆不只是在商业1线、准1线城市,有了奢侈品的“加持”,商业2线城市的商场业绩也紧追其后,释放了强大的消费力,如青岛海信广场,2021年销售额达65.5亿元,同比增长40%。
青岛海信广场:顶奢的品牌阵容+VIP服务,高级“宠粉”
青岛海信广场一向以顶奢路线称霸山东高端百货市场,已成为北方顶级奢侈品品类最全最多的购物中心,如今还继续扩大顶奢商业的优势。
高端商业全面扩容:去年,为了进一步完善品牌与品类组合,海信广场提出以“两扩两升”为主的三年升级计划,全面升级。其中,商业体量上,在二期的基础上进行扩容,预计将增加商业建筑面积超8000平方米;品牌上,项目将引进全球顶级奢、国际一线等品牌的首店;还将引入国际顶级艺术展览中心等多元化体验式文化活动。
高级的会员服务,增强与高端消费客群的联系:
海信广场首创中国高级百货业精益服务典范“梦服务”体系,提供出席巴菲特股东大会、奥斯卡颁奖晚会、劳斯莱斯接送出行、奢品定制、专属停车位以及儿童托管等多种服务;
年末举办“VIP闭店答谢专场”,开启全年力度最大折扣,去年活动单夜销售突破2亿元;
去年,海信广场VIP艺术中心重装开幕,在商场5层,青岛海信广场携手Elite Art联合打造艺术新空间,融合艺术展览、休憩服务及创意精品咖啡于一体。
NO.3
商业地产“新黑马” 实力抢镜
“老将”增长惊人,“新生”表现优秀
在本次统计的311家商场里,不乏业绩“新黑马”,包括:
业绩增长型“黑马”:如成都万象城、成都SM广场等2021年销售额均同比增长100%以上;
商业新生型“黑马”:如开业不足两年的上海南翔印象城MEGA去年揽获40亿元销售额,以及去年4月开业的重庆光环购物公园,开业8个月吸金超14亿元。
在疫情反复的环境下,能做到这样的增长实属不易,值得关注。
// 成都万象城:“巨无霸”老玩家,以“极致全”逆袭
作为一个开业9年的老玩家,2020年二期的开业不仅为项目注入了新的力量,也让成都万象城晋升为成都主城区内最大的商业体。项目二期新开B、C、D三馆,商业面积达30万方,并引进了620+品牌、50+首店。开业当日,销售额超6500万元,单日客流突破45万人,70+品牌突破全国、区域、成都业绩纪录。
在二期的加持下,成都万象城在2021年更是交出了漂亮的成绩单:零售额破55亿,年客流3429万,单日最高客流破20万,新增会员21万,同比达185%。
收割“重量级”首店,布局“话题性”餐饮
首店方面,成都万象城2021年落地了近30家重量级首店,引进了帕尔玛之水成都首店、NARS成都首家精品店、GIVENCHY美妆成都首家精品店、波司登西南首家概念店、NERDY西南首店、星巴克手语店成都首店、莆田PUTIEN西南首店等。
餐饮方面,为了做强餐饮,成都万象城以“首店+网红+明星店”的组合拳法,引进星巴克臻选咖啡·酒坊成都首店、TimHortons成都首店、点都德、喜家德虾仁水饺成都首店、西南首家品质网红餐饮麻六记、崎本の店成都首店等。
此外,其餐饮组合实现了横向纵向的极致延伸。横向上,项目几乎囊括了市场上所有的主流餐饮种类,构建了“异国、中式菜系美食全版图”;纵向上,其在川菜垂直品类上,从本土小吃到高端宴请均有涵盖。
深化四馆定位,打造“极致全”的品牌与体验
成都万象城去年对ABCD馆独栋的定位进行了进一步的深化,并通过“补全”的品牌调改,满足不断细分的市场需求,同时依靠大体量项目的优势,打造“极致全”的品牌与购物体验。
3万方的巨型广场,吸客又留客
此外,成都万象城一二期及围合形成的巨大广场也是其优势之一,3万方的规模性、未被切割的完整性、“中心+大道”的流动性在如今的商业项目中也是少有。项目通过在广场上举办艺术展、灯光节、集市、时装周等活动,进一步加强了其“网红广场”的属性。
为了实现广场空间利用最大化,成都万象城未来将优化广场细分功能、适配客群进阶需求,升级广场视觉呈现。
// 重庆光环购物公园:商业“新生”,精心雕琢场景怒刷存在感
作为香港置地全新商业品牌“光环”的首个亮相项目,重庆光环购物公园(下称“重庆光环”)可以说开业即火。开业两天,项目客流超57万人次,整体销售近3200万。开业仅8个月,便获得了销售额14.2亿,年客流1500万人次的成绩。
用生命在做场景,购物中心变真·森林
重庆光环在场景打造上可以说是下足功夫,不仅把植物园搬进商场,还通过科技的方式制造光影、水流、云雾、夜幕等效果,让消费者仿佛在真实的森林中一样。重庆光环把场景做出了特色与辨识度,吸引眼球的同时还制造了流量。
据了解,项目共打造了3大主题场景和18个互动打卡景点,跨层分布于7层商场内:
42米室内立体垂直植物园“沐光森林”,蕴含近300种热带和亚热带雨林植物;
位于森林中央15米高的生命树(凤凰木)与高达20多米的“花之瀑谷”;
40米的高空“悬浮森林”;
巨型公共空间艺术装置——由16500片特制彩色金属片组成、近15米高、拥有10米蓬松尾巴的“松鼠闪闪”。
超130家首进品牌,“吸金力”超强
品牌方面,重庆光环引进了330多家品牌,其中包括超130家首进两江新区品牌和全新形象升级店,如SEPHORA(区域首店)、Urban Revivo(区域首店)、BRAVO永辉超市(全国最高标准黑标店)、三家时尚买手名所等。
据悉,项目开业两天,多个商户也打破了西区乃至全国的销售记录,如丝芙兰开业当日创下了西区历史新开店铺业绩第一,谢瑞麟创下了重庆历史新开店业绩第一;开业首日包括FILA、顺电及大批量连锁餐饮品牌在内也创下了当日全国销售记录。
此外,商场还打造了儿童亲子乐园智乐空间Kidzplorer、Free+潮流运动百变试炼场,以及Open Lab思维畅享空间等主题空间,增强了空间的多元化体验感。
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关键词: 全国311家商场2021年销售额来了