每年的情人节促销,都是商家们筹备良久的一场重要战役,但对二手奢侈品商来说,战斗才刚刚开始。

相关报告显示,2021年中国境内奢侈品市场延续了2020年的两位数高速增长趋势,并有望在2025年成为全球最大的奢侈品市场。而情人节作为奢侈品消费的重要节点,吸引了不少消费者心甘情愿地掏钱包。但是送礼物的人有心,礼物却并不一定符合对方的喜好,于是这些被“辜负”的礼物开始流向二手市场,也让二手奢侈品商家们过了个节。

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情人节礼物流向二手市场

“把别人送的礼物卖掉合适吗?”“收了不喜欢的礼物怎么处理?”“如何看待女生将男生送的礼物卖掉?”知乎上关于如何处置“不喜欢的礼物”的讨论一直都未停止过。在回答中,除了建议保留或转送他人外,也有一些网友提出了可以通过二手渠道卖掉的观点。而在二手交易平台上转售恋人赠送的礼物,已经成为当下一种颇为流行的做法

惊蛰研究所观察到,虽然情人节刚刚过去两天,但在闲鱼和转转等二手交易平台上,可以看到有不少平台用户发布了转售情人节礼物的信息,转售的礼物包括各种奢侈品品牌的珠宝首饰、香水、包袋和护肤品等。

至于转售的原因,一部分用户表示是因为已有的相似产品太多造成闲置,也有一部分表示是因为对象已经成为前任,需要断舍离。为此,闲鱼平台甚至专门针对情人节,推出了“转卖你的心碎礼物”的活动,发动平台用户主动处理自己所收到的不适用的礼物。

经营二手奢侈品生意的小虎告诉惊蛰研究所,每年的情人节、圣诞节过后,他都会接到一些老客户要转卖礼物的需求。“主要原因基本都是因为对方送的礼物不合心意,还有就是自己已经有同款产品了,多一个也没有太大的意义,所以还不如直接二手卖掉变现或者置换一个别的产品。”

据小虎透露,近两年二手奢侈品行业异常活跃,而每个人购买二手奢侈品的原因也各不相同。“有的人是为了在情人节、圣诞节这些节日给别人送礼,还有的就是因为官方渠道实在买不到货,所以想在二手市场淘一淘。”他还特别提到,如今也有越来越多的年轻人开始关注二手奢侈品市场,甚至很多年轻消费者的第一个奢侈品包包就是二手的。

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年轻人的第一个“二手”奢侈品?

从1979年法国设计师皮尔·卡丹到访中国,并举办新中国第一场时装表演至今已经有40多年。在这期间,随着国民经济的增长和消费意识的觉醒,中国消费者已经逐渐成长为全球奢侈品的主力军。

贝恩公司曾预测,到2025年中国消费者将买下全球46%的奢侈品。上游市场的繁荣自然会带动下游市场的快速发展,也正是在这样的大背景下,二手奢侈品市场迎来了中国年轻一代的消费者们。

如今的年轻人环保意识不断加强,而闲置物品交易也成为了一种流行的生活方式,越来越多的人开始意识到“不是什么东西都要买新的”,也由此为二手交易市场的发展奠定了基础。清华大学能源环境经济研究所等机构发布的《2021中国闲置二手交易碳减排报告》显示,中国二手闲置物品的交易规模从2015年约3000亿元快速提升至2020年的破万亿元。

除了年轻一代消费意识的觉醒,疫情对奢侈品行业以及海外代购行业产生的影响,也成为二手奢侈品行业集中爆发的催化剂。自疫情爆发以来,出行限制给海外代购产业带来的沉重打击,也使奢侈品行业受到重创,包括Gucci、Louis Vuitton、Dior在内的国际大牌,为了维持经营纷纷上调产品价格。

据媒体报道,此前Chanel的一款口盖包在2019年5月时的售价仅为38100元,此后历经5轮涨价,到今年1月份时,其售价已经达到了62700元,两年半的时间价格涨幅达到了65%。而一手奢侈品价格暴涨,也变相刺激了二手奢侈品市场的繁荣,特别是对一些收入有限但渴望拥有奢侈品的年轻人来说,二手奢侈品就成了一个不错的选择。

就职于某二线城市互联网公司的小羊对惊蛰研究所表示,对于她这种刚刚参加工作的人来说,凭自己的工资去买一手奢侈品实在有些负担不起,相比之下,二手奢侈品的性价比更高。“二手平台上的价格比专柜的价格低多了,还有机会五折捡漏,而且也会有比较热门的款式,成色也都不错,就算买回来用两天再卖出去也不亏。”

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二手奢侈品难辨“真情假意”

虽然小羊对二手奢侈品给出了较高的评价,但同时她也对二手交易平台表达了一些担忧。“主要是真假鉴定的问题,毕竟作为普通消费者很难去辨别商品的真伪。虽然现在也有很多专业机构可以帮忙鉴定,一些平台也有保真承诺,但是万一遇上假货,还是会很闹心。”

小羊的担心不无道理,此前优奢易拍发布的《中国二手奢侈品市场发展研究报告2020》显示,该平台鉴定的所有商品中,综合正品率仅有33.6%,与3年前相比,还下降了4个百分点。更让普通消费者感到担忧的是,就连已经成功上市的知名二手交易平台,也没能完全避开假货的嫌疑。

2020年7月,拥有122万粉丝的抖音博主“阿酱星”称,其在寺库平台买到的Burberry小挎包是假货,致使寺库平台陷入了一场假货“罗生门”。阿酱星先是拍摄了细节照片发给寺库客服,而客服称为正品。随后,阿酱星又将实物照片发给了寺库在线鉴定平台,鉴定结果为假。之后阿酱星又将包包寄到胖虎奢侈品鉴定中心进行鉴定,结果仍然为假。

虽然后来经过当事双方交涉,对包包再次进行了鉴定,并且中检集团上海公司的鉴定结果显示为正品。但前后几次截然不同的鉴定结果,已经让消费者对平台产生了严重的质疑,同时也暴露了奢侈品鉴定行业存在鉴定原则不规范、缺乏统一鉴定标准的问题。

此外,不同平台之间常用的“99新”、“98新”等对奢侈品成色的鉴别,也并非基于统一标准而设定,同一产品在不同平台之间可能会得到不同的评定结果,这使得消费者面临了一定的价值风险。

相对于线上二手平台的假货难题,线下的二手奢侈品门店似乎更为可靠,但依旧存在买到假货的可能。

据小虎介绍,一些二手奢侈品店因为有线下门面,出了问题很容易被顾客找上门,所以一般也不敢卖假货。“但是二手交易市场向来容易碰到假货,有时候店家自己看走了眼,收进来假货也不是不可能。除此之外,还有一些专门要买A货的顾客,主要是自用或者拿来送人,只要有这种需求,就会有店家去满足他,自然就会有假货市场。”

值得注意的是,二手奢侈品市场的快速发展已经引起了奢侈品品牌们的关注,而自带官方“正宗”光环的这些平台,或许有机会解决假货泛滥的问题。

例如Gucci在2020年9月推出了全新电商平台Vault,每月发售30件从全球各地收藏家手中回收的制作于1960年至1980年的经典产品。Gucci还会在介绍页面上,详细标注产品的生产年份、创意总监等信息,凸显每件商品的独一无二,也作为一种特殊的鉴定结果展示。

另外,Gucci母公司开云集团(Kering)还在2021年的3月份,与老虎环球基金一同向法国二手奢侈品交易平台Vestiaire Collective注资1.78亿欧元,而该平台在6个月后又获得了1.78亿欧元的新一轮融资,其融后估值已经达到17亿美元。

可以想象的是,随着奢侈品品牌主动进入二手市场,以及市场监管机制的逐步完善,二手奢侈品也将迎来真正的大爆发。而不论是意外遇到假货,还是有意购买A货,消费者都将拥有更多的选择和更有保障的市场和服务。

如此一来,留给“虚情假意”的二手交易平台的时间恐怕不多了。到时候,谁又会从新欢变成旧爱?

注:文/白露,文章来源:惊蛰研究所,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。

关键词: 情人节后 二手奢侈品&ldquo新欢&rdquo成&ldquo旧爱&rdquo