不管是打造账号、发布短视频吸引自然流量进入直播间,还是付费投放吸引目标群体进入直播间,到最后其实都是主播来承接流量。

前期费劲积攒的流量如果没有利用好,直播间的主播承接不住,就如同一拳打在棉花上。所以现在很多商家开始重视主播和流量的匹配模式,合理配置主播从而提高转化率!

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“不是看销售额?

带货能力应该怎么看?”

我们有时候会听闻哪位主播带货xx万,商家自然而然地会用销售额来直观判断一位主播的带货能力。

但实际上,不同的主播有不同的最佳转化区间,判断主播和直播间是否配适?主播是否能够承接住直播间的流量规模?通常都需要多重指标的考察,尤其是主播的最高转化峰值和带货转化率。

最高转化峰值怎么看?

在蝉妈妈场控的直播实时控制台上,你可以实时监测到「在线人数」、「入场人数」、「离场人数」的变化。

我们能从指标趋势图快速找到当前主播的最高转化峰值,初步判断当前主播的流量承接能力。

例如上面这个直播间:

我们可以看到从开播开始,「入场人数」基本高于「离场人数」,主播很好地承接了直播间的流量,所以我们也能看到直播间「在线人数」在节节攀升。

但是我们也可以看到每次当前人数到达190人左右时,直播间人数开始下滑,说明主播没有把人留住,流量有所缺失,这时候规模的流量主播已经开始承接不住了。

带货转化率怎么看?

我们可以进入你想复盘的一场直播,点击「主播分析」,在这个页面你可以看到这场直播中每位主播的销售额、订单量、带货转化率和进场人数等指标。

例如上图:

我们可以看到虽然第一位主播的进场人数达到1.3万,带货转化率为0.77%,第二位主播的在线人数为8962人,带货转化率为1.25%,总体的销售额也是第二位更高。

所以判断主播的带货能力需要看整体的转化率而不是单看在线人数。

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五分钟流量看板

“你的主播最适合哪种流量承接?”

主播除了最佳转化流量区间,其实也会有各自配适的流量类型。

比如,有些主播的互动能力、直播间停留的能力比较强,那么他们其实就更适合去承接比较泛的自然流量,各方面去提高直播间的转化率,拉停留、提高权重。

而有的主播可能逼单话术强、或者形象、讲解的话术、引导的方式更适合付费的精准流量群体,是直播间成交率的主力军。

如果把不合适接自然流量类型的主播放在了自然流量,大概率会造成流量浪费。

所以,目前很多的直播间运营,也会运用「五分钟数据看板」来衡量当前直播间主播的流量转化能力。

你可以直接查看这五分钟的自然流量和付费流量转化率,来衡量主播的流量转化能力,看看当前的主播更适合承接自然泛流量还是精准的付费流量群体。

例如上图:

我们可以看到这五分钟的进场人数为554人,比上一时段环比增加了25%左右,但是「流量漏斗」显示,「付费流量」的转化率仅为0.09%。

其中在“直播间曝光~进入直播间内“这个步骤的转化率仅为3.32%,但是在自然流量漏斗的这个层级中,转化率近25%。

说明当前主播可能并不适合承接精准的付费流量群体,需要及时调整才能提升直播间付费流量的转化率。

但是当前主播承接自然流量的能力尚可,不管是平均在线人数、GPM、评论数、uv价值、互动率等相比较上一个时段都有了提升。

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“主播绩效不会算?”

品牌直播间通常面临多个主播的管理,蝉妈妈场控智能总结每位主播的上播时间和销售成绩等。

在蝉妈妈场控的「主播分析」中,呈现所有主播的带货能力总结,例如直播时长、销售额、订单数、uv价值、客单价等多维度指标,为直播团队管理和考核提供一份客观真实的总结报表。并且支持一键导出主播数据!

此外,你也可以通过主播们的各种直播表现、流量承接能力和转化的效率等进行智能排班,让直播间管理更高效便捷!

注:文/蝉妈妈,文章来源:蝉妈妈,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。

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