月活用户数突破10亿、全球累计下载次数突破30亿次、超越谷歌成为全球第五大社交应用。
2021年,TikTok毫无疑问收获了一份完美的成绩单。
随着TikTok以迅猛之势冲出海外之时,TikTok电商也成了各大卖家争相入局的渠道。
但对于TikTok电商,许多卖家还是有疑虑,不知如何入手?
1月21日下午,卖家之家「大麦养成馆」线上分享会第十三期,就特别邀请了杭州国家短视频直播基地特聘讲师嘉伟老师,为大家讲解TikTok电商的底层引流逻辑,帮助大家从0到1快速了解TikTok电商的入局门道。
01
TikTok是什么样的平台?
入局一个新平台,首先要了解平台的用户体系,知己知彼,才能百战不殆!
从整体的数据来看,TikTok用户有这么几个特征:
第一个,用户数量庞大。在美国还有欧洲,月活都突破了1亿。
第二个,用户群体年轻化。以美国为例,tiktok的整个用户61%是30岁以下的人群,和我们熟悉的Facebook的用户相比要偏年轻很多。
第三个,女性用户占比多于男性。基本上女性占比60%以上,男性占40%。
其次,我们需要了解平台的电商模式。
从引流方式来看,TikTok包含了4个流量入口:
第一个就是信息流广告。这个和Facebook广告的逻辑一样,广告投放出去,视频下面会有一个广告的标签,用户通过点击这个标签,就可以直接跳转到独立站,或者是我们的平台电商。
第二个是短视频。短视频包括你自己发的视频,也包括找联盟的达人合作的视频。发布视频的时候,你可以引导用户去主页点击你的网址链接,也可以通过主页橱窗或者小黄车来承接引入的流量。
第三个是直播。可以从直播间引导用户去小黄车,或是主页链接和主页橱窗,然后进入到小店里。
第四个是评论私信。有很多人会用工具批量发私信给有意向的粉丝,然后将他们引流到网站或是电商平台。
但值得注意的是,不同流量入口的承接方式是有区别的。
1. 信息流广告是通过广告标签的方式引流到独立站、平台电商,或是WhatsApp的私域里。
2. 短视频和直播则是有两种不同的承接方式:
其一是主页的链接。主页链接没有限制,用户点击链接可以跳转到独立站、平台电商和WhatsApp。
其二是主页橱窗和小黄车。这两种方式目前就只能去到shopify或是合作的独立站,以及小店这两个地方。
3. 评论私信,是通过消息框推送链接给用户,而用户通过浏览器打开网址,以这种方式转化成私域流量。
通过对TikTok基础框架的了解,大家应该对TikTok平台有了一定的认知。
但TikTok电商还不止于此,接下来我们一起来看下TikTok体系下的不同电商模式。
02
TikTok体系
3种电商模式的区别
TikTok Shop是一个独立的电商平台,类似于亚马逊平台,里面负载了很多的商家工具,包括联盟的一些工具。
TikTok Shopping就是大家所说的美国购物车,产品展示环节在TikTok用户端,订单的管理、发货和收款等操作是在独立站实现的,所以它是一种半闭环的电商模式。
Fanno是一个独立的APP,类似于速卖通和Wish。目前开放了英、法、德、意大利还有西班牙5个地区,但现在月活比较低,他们会邀请一些亚马逊的大卖入驻,对于小卖家来说是比较难入驻的。
以上就是这三种模式的区别,目前大家比较关心的就是TikTok小店,下面就为大家梳理下关于小店的问题。
目前TikTok小店只开放了印尼和英国这两个地区,但2022年会开放更多的地区,主要集中在欧南、东南亚、欧洲、东南亚和欧洲。
那么像印尼为主的东南亚地区,基本上是有两个入驻要求:
第一个,以海外的公司入驻的话,需要准备印尼本地的TikTok账号、本地的营业执照,本地的银行卡,然后还有本地的仓库。
第二个,以个人名义入驻的话,主要是需要印尼的个人身份证、本地银行卡和本地的仓库。
英国小店入住也是一样的两个要求。
第一个要求是要跨境平台的经营记录,如果有亚马逊、eBay、Wish等平台电商经验,需要评分大于4.5分;如果是Shopify商家,需要过去6个月超过3万的GMV记录,以及欧洲和美国地区有百分之80以上的成交。这两个要求是2选1。
第二个要求是有英国的TikTok账号,并且同时有TikTok直播,这个就比较条件就比较简单。
那么,以上就是嘉伟老师关于TikTok电商内容的分享。
关于入驻英国小店的具体注册流程,大家可查看《TikTok Shop全面开放注册!TikTok电商值得入局吗?》。
03
问答环节
最后卖家之家的家友们提出了很多关于TikTok Shop的问题 ,嘉伟老师给出了如下解答:
Q1
亚马逊有很多产品专利的限制,然后TikTok也有限制吗?
TikTok是个内容平台,所以它对于专利这种东西的话,它是电商端的事情。如果你是入驻小店的商家,因为独立站我们知道它其实对于IP是有要求的,你不能做侵权的产品。
Q2
申请TT账号的时候需要直播记录吗?需要有1000粉丝才能开小店吗?
目前TikTok的政策一直在变,早期的时候比如你要有一个英国账号,然后达到1000粉你才能开直播,并且附有直播场景的截图,证明你有直播的能力,才能开小店。那么现在又改了,改成要至少发布5个作品,就可以进行申请了,所以它的规则在不断的进行变化。
Q3
国内发货要发去哪里,用哪个物流渠道,TikTok有没有自己的海外仓?
现在没有给大家设置一个海外仓,发货的话主要涉及到两个部分,第一个部分的话就是自己发货,那就是自己用小包用这种方式去发。第二个是针对我们小店的,特别是英国小店,英国小店现在发货有两种方式,第一种方式是你直接发到国内的中转仓,然后他帮你解决后面这一层发货的问题。然后还有一个是上门取件,针对部分的14个城市还是17个城市,下单以后官方有人会上门取件,取件以后他自己就发走了,就不需要再发到仓库。
Q4
关于收款的方式,是要用国内的卡还是要用国外的卡?
目前收款是信用卡收款,就是客户他只能用信用卡来给小店进行一个付款,那么商家去做提现的时候,需要去注册一个派安盈。注册派安盈是免费的,注册以后绑定到我们小店的后台进行提现。
Q5
在选品方面,TikTok上哪些品类会卖的比较好?
目前看英国数据的话,主要像3C还有服装卖的比较不错,然后玩具、新、奇、特、水晶等产品销量也挺好。关于珠宝类的产品话,像珍珠项链这些在TikTok上面也是卖的不错的,但是目前这类产品都需要先报审,审批以后才能开相关的小店。
注:文/Cindy,文章来源:卖家之家,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。