16点聊电商：用数字化编码统一底层语言京东打破物理与虚拟世界边界

整点电商：截止16点，你错过了哪些电商圈大事儿小情?

邦点报

①日前，阿里公益在淘宝上线年度“公益账单”，网友在淘宝搜索“公益人生”或“公益账单”，即可看到自己2021年度全年公益账单，查阅公益行为、公益时、和公益捐赠，并看到通过购买公益宝贝帮扶到的具体公益人群的影像。阿里公益最新数据显示，2021年全年有超5亿网友通过淘宝天猫上228万商家购买公益宝贝，这些消费产生的公益捐赠帮助到了214家公益机构的2450个公益项目。

②报告指出，和家人团聚依然是年轻人的过年主旋律。调研数据显示，受疫情影响，53%的消费者将目光转向饿了么等生活服务平台或外卖平台。随着春节假期的临近，饿了么平台预制菜品订单量同比增长超过70%。东部及中部省市是年夜饭预制菜消费的主要区域，上海、北京为销量最高的城市。山东、山西近两年线上预制菜消费排名增长迅速。

③红星美凯龙家居集团股份有限公司发布公告称，公司董事会于2022年1月19日收到公司董事徐宏的书面辞职报告。因其个人工作调整原因，向红星美凯龙第四届董事会提出辞去董事职务，同时相应辞去董事会战略与投资委员会委员职务，并不再担任其他任何职务。据悉，徐宏现任阿里巴巴集团财务副总裁。值得关注的是，徐宏将接替武卫出任阿里巴巴集团控股有限公司的首席财务官，2022年4月1日生效。

④日前，在阿里巴巴客户体验事业群（CCO）主办的2021年度Alikey快速消费品服务颁奖典礼上，悠可集团荣获“2021年度最佳客服体验运营服务商”称号，是美妆行业唯一获奖的运营服务商，充分肯定了悠可在优化顾客服务体验方面的努力和成绩。据悉，悠可集团主营中高端品牌的美妆代运营，悠可直销中心由售前、售后、培训质检、AI训练共4个板块组成，垂直服务于每个品牌合作伙伴。同时，悠可在双十一等大促活动中瞬时承接千万级需求时，也能在每个环节上都保持稳定可持续的服务水平，这也依赖于悠可强大的系统能力。据悠可客户服务大数据显示，“给女朋友的礼物要求写个卡片、香水或口红要刻印名字、情人节当天送达”是前3大热门个性化服务。以上数据基于悠可自主研发的悠捷系统统计，该系统是适用于美妆行业的定制化服务系统，用于承载消费者千人千面的服务信息，如礼品包装、雕刻、卡片、装运、寄送等的个性化需求，并确保在订单履约的各个节点被清楚准确地实现。

⑤美团日前宣布，将积极响应政府号召，向春节七天假期仍坚守在工作岗位上的骑手发放5.5亿元补贴，并与各级工会联合在全国范围陆续组织免费年夜饭、发放新春礼盒、站点慰问等活动，让广大骑手就地安心过好年。具体而言，以北京的一名骑手为例，预计春节七天平均会增加1000-2000元不等的收入。

⑥今日，连连国际正式发布一站式外贸收款解决方案——连连国际外贸收款服务，为出口外贸公司提供高效安全的一站式全球多币种收款服务。据介绍，该服务全面满足全球收款、多币种汇兑、阳光结汇等多场景需求，0成本开户，0汇损。