发力拍卖 京东的新方向？

随着技术演进与消费形式的不断变化，很多行业都在被重塑，拍卖也不例外。

2021年9月，南京十竹斋尝试与京东珍品拍卖合作，在线上拍卖字画。起初，十竹斋并没有太多期待，他们的疑问是：虽然京东有5亿多用户，但有多少人会对字画感兴趣，并且愿意在线上竞拍。

“初期聊的时候，十竹斋与我们都是抱着试试看的态度。”京东珍品拍卖相关负责人向「蓝洞商业」坦承。

结果却超出双方预期，7天时间，成交4幅高估值拍品，其中包括张大千真迹等书画作品。

其实，除了面向C端用户的珍品拍卖，京东还有服务于B端、G端的涉公拍卖，包括司法拍卖、海关拍卖、破产拍卖等。

近200箱茶叶、2吨棉纱、超10种果树、24.92亩鱼塘、443个陈酿酒坛、58021公斤檀香木段、23套大连住宅、33套葫芦岛古城风格商业街房屋、杭州的度假山庄……

刚刚过去的2021年12月，这些看起来有些“出人意料”的标的，出现在京东拍卖2021年度盛典上。京东拍卖联合法院、海关、金融机构、政府机关、破产管理人等，将大量标的搬到线上，据透露起拍价超过1亿元的大额标有近百个。

早在2016年11月25日发布的《最高人民法院关于司法拍卖网络服务提供者名单库的公告》中，京东拍卖就被确定为名单库中的5家平台之一。

数据显示，5年来京东拍卖已服务全国2000多家法院、近千家金融机构、百余家政府、海关以及千余家拍卖行和商业企业，累计成交标的超过1亿件。

京东如何在互联网与拍卖之间架起一座桥梁？

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按下加速键

过去的一年，拍卖线上化乃至数字化按下了加速键。

据《深圳商报》报道，2021年上半年，佳士得、苏富比和富艺斯3家拍卖行的线上交易总额达到6.706亿美元，比2020年上半年的3.947亿美元增长70%，相比2019年同期的6900万美元更是增幅870%。

市场分析公司ArtTactic创始人兼董事总经理安德斯·彼得森的观点是，“在过去，艺术品线上交易是被视为次要地位的。但实际上，线上交易和实体销售应该是互补的，人们现在也正视了这一点。”

其实，线上拍卖并非刚刚开始。在国内，2014年前后，以京东为代表的电商开始涉足在线拍卖业务。起初，京东拍卖以司法拍卖为主，包括为政府机关、海关等做一些定制化拍卖服务。

要知道，在司法及破产领域，案件类型众多，罚没上拍的物品也多种多样。既有车辆、房产、土地、古玩字画、奢侈品等实物资产，也有股票、股权、信托产品、海域使用权、商标专利等，甚至还包括手机号、草木果树、土特农产品、畜牧牲口、日常生活用品等。

京东通过其一系列技术服务，推动用户从“集聚围观”到“出手抢购”，实现资产变现减难度、司法执行加速度。

比如，京东人工智能团队开发全方位360°视角AR+VR资产标的展示系统；依托海量用户数据，刻画精准用户偏好画像，梳理线上推送逻辑，帮助机构精准触达目标人群；在京东拍卖的系统下，竞拍人每次出价均可在前台显示，整个交易流程公开透明，保证了交易的公平公正。

随着移动互联网的发展，2016年以后，更多面向收藏爱好者的垂直品类出现在京东拍卖，包括文玩收藏、玉翠珠宝、书画篆刻、紫砂陶瓷、茗茶好酒、奢侈品等。

近两年新的形式让在线拍卖更加火爆。

京东珍品拍卖相关负责人表示，相比原来的图文信息，在线拍卖现在可以更直接与直观地展示拍品。以玉石为例，消费者不仅可以看到玉石的种类、透亮程度、色差等，而且通过这些信息传递，更能够加速其购买决策的效率。

将更多拍卖搬到线上，实现了用户、商家与平台的共赢。

12月25日晚8点，“京东拍卖2021年度盛典——京东珍品拍卖&盛世宝莱首届拍卖会”成功落槌。活动期间，累计吸引近140万人围观，且超10件作品延时竞价。著名书画大师范曾的《钟馗神威图》，以88万元成功拍出，成为本场拍卖“标王”。

在与拍卖行的合作中，京东拍卖发挥自身优势，为拍卖行注入新动力，提供更广阔的拍卖渠道，在共同提升中国艺术品价值与地位的同时，也不断为广大藏友创造良好的文化交流机会，满足投资、收藏等多元消费需求。

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寻找差异

做线上拍卖，并非京东一家，京东拍卖有何差异化能力？

归结起来，无论是珍品拍卖还是涉公拍卖，主要是两方面，一是供应链能力，二是服务，尤其后者是京东拍卖区别于其他线上拍卖的主要特征。

2020年，京东将自己定位为“以供应链为基础的技术与服务企业”。

京东拍卖涉公业务相关负责人接受采访时说，京东在全国各地有仓储布局，能够为涉公机构提供仓储、理货、配送等服务。京东各地分公司和机构，可以根据当地需求派驻团队，为合作伙伴提供多元化服务。

“京东的服务优势很明显，现在我们已经提供了近20项亮点服务，这也是为什么当初海关第一个找到我们，希望京东能够提供‘一揽子’服务。”前述京东拍卖涉公业务相关负责人说，京东也向合作机构提供其他自营服务，比如入场服务、协助执行、异地执行、协助查封、协助张贴公告、协助寻找被执行人等。

2021年9月的京东法拍节期间，京东上拍100套北京地区的法拍房源，同时推出七大服务保障，包括异地财产易处置、车辆一站式处置交付、精准撮合协助成交、法拍房家装优惠、法拍房提供家政保洁、一站式清场腾退、京东法拍贷等。

比如，一些法拍房存在未清场状况，京东拍卖与京东物流合作，通过京东物流人员或专业搬家公司，根据存留物的多寡大小，将之搬运到京东京小仓或京东物流仓库等地，保障竞买人安心收房。

在刚刚结束的京东拍卖2021年度盛典，共计有775套法拍房成交。其中，上海市金海路的一栋房产，成交价高达1696.6万元。此外，还有13115个轮胎、近1万瓶轩尼诗、人头马、马爹利洋酒等大宗数量的标的成交。京东的供应链能力在其中起到了重要作用。

在京东珍品拍卖中，供应链能力同样发挥作用。京东会帮助供应商，根据拍卖商品特征，结合用户需求，定制拍卖计划，“比如货以什么样的周期、节气、节奏，输出给有需求的京东用户。”

以平洲等地产业带的玉器为例，京东通过洞察、分析消费者需求，让产业带商家了解到哪些人群喜欢什么样的商品，实现了更高的转化率。同时，京东与NGDC（国家珠宝玉石质量监督检验管理中心）在平洲共建鉴定服务舱，未来玉器在京东平台完成拍售环节，需经过服务舱的鉴定，才能向消费者履约配送。

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吸引Z世代

京东的用户并不都是京东拍卖的用户，需要挖掘各方面用户的潜在价值。

2020年10月，京东Plus会员超过破2000万，这一用户群的特征是，对京东有较高的忠诚度，复访度、复购率等数据指标优质。

“下一步，京东拍卖将做更多东西，让大家觉得京东不单纯是买商品，还可以满足用户收藏的爱好与需求，甚至鉴赏好物的需求。”京东珍品拍卖相关负责人告诉「蓝洞商业」。

从京东用户目前的年龄结构来看，不乏大量年轻用户。

该京东珍品拍卖相关负责人解释，在字画、紫砂、陶瓷、雕刻、老酒收藏等类目，35～45岁的男性用户居多；中古奢品、玉翠珠宝等类目，则是25～35岁女性占比非常高；潮玩类目中，包括一些定制化玩偶、进口IP定制等，是大量的Z世代年轻用户。

如何吸引年轻人是所有商家都在思考的问题。

2021年双11期间，京东拍卖就曾联手三为国际拍卖，针对Z世代消费者，打造村上隆、安迪·沃霍尔、空山基等艺术家拍卖专场，以及西方经典版画专场与欧洲潮流艺术版画拍卖专场。上拍艺术家亲笔签名款、限量版等超百件潮流艺术正品。

接下来，京东拍卖还将进一步吸引年轻用户。

一方面，京东拍卖针对潮玩品类，在线上进行专门拍卖，物品各式各样，比如各种限量卡片，球星卡、闪金卡等，NBA球星的T恤等。另一方面，京东拍卖结合技术发展，将上线NFT数字产品相关的店铺JD Chain，可以定制相关知识产权的IP定制商品，比如区块链、元宇宙等。

据前述京东珍品拍卖相关负责人观察，未来国潮品类的消费，可能更多通过拍卖逻辑，越来越受到年轻消费者的推崇。比如中国的珠宝玉翠、金银首饰，名烟老酒等，在中国拍卖市场增长很快，呈指数型的上升趋势，可能这些产品更符合中国人的消费需求。

目前，网络司法拍卖等涉公拍卖也为越来越多的用户所接受。京东通过其品牌保障、物流配送、竞拍服务等差异化优势，一同为投资者和收藏家提供丰富的优质拍品、放心省心的竞拍体验，同时也帮助B端、G端拓宽交易渠道，推动拍品高效成交。

京东拍卖正驶向纵深处。

注：文/郭朝飞，文章来源：蓝洞商业，本文为作者独立观点，不代表亿邦动力立场。

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