在2022亿邦未来零售大会上，亿邦动力总裁、马蹄社发起人贾鹏雷发表了题为《发现未来零售新世界》的演讲。他指出，面对2022年无法回避三大问题：第一，大厂突然变得安静会有什么影响；第二，怎么看待ALL IN抖音这件事；第三，元宇宙是否值得我们去关心和投入。
贾鹏雷表示，在互联网高光时刻，大厂、互联网巨头企业重新定义了生产关系，生产关系当中消费、生产、分配、交换这四个环节，在互联网高光时刻都发挥了巨大价值，在所有的领域都是高歌猛进。如今的大厂也一直在积极应对很多挑战，做很多创新。大厂会提前看到新世界，他们正在重新出发，值得期待。
关于ALL IN抖音，贾鹏雷表示，世界并不是平等的，互联网在努力让世界平等，但是不一定值得我们ALL IN。抖音6亿日活的背后是一台“测不准”模型的AI机器，在一个必须追求确定性结果的领域，它存在巨大的复杂性和不确定性。
对于元宇宙， 贾鹏雷进一步指出，元宇宙是在数字化和智能化的基础上虚实高度融合的社会新形态，虚是虚拟社会和虚拟经济，实是实体社会和实体经济，二者相结合以后高度融合。在产业互联网的元宇宙中分为三个层面：第一，未来零售世界当中消费、流通、制造全产业链的协同效率如何奏效；其次，商流、信息流、物流、资金流全要素的生产率如何提高；第三，生产、流通、交易全场景服务能力如何系统实现。
贾鹏雷最后总结道，不确定性将成为未来整个经济的常态，不确定性最大的原因是因为数字化的深度建设。流通效率之高，是因为数字化改造了所有和交换有关的场景和环节，让之前本来就具有的蝴蝶效应在数字化的加持之下变得更加强大和不可控，这个不确定性同时带来巨大的危险性，无从驾驭、无从操控，也不再是单一思维的事情。
手握旧地图，无法找到新世界，消除不确定性的唯一办法是引入更多的信息，未来新世界的变化和挑战要求我们要升级初心，讨论新的战略，具备新的认知，建立新能力和连接。
贾鹏雷
亿邦动力总裁
马蹄社发起人
以下内容为贾鹏雷演讲实录
各位亿邦的老朋友、新朋友、各位合作伙伴、各位嘉宾，直播镜头前的朋友们，大家早上好！
这是一个非常难得的机会，能够在这个时间点，在上海把今年的亿邦未来零售大会开起来。今年整个行业、整个经济所面临的挑战，大家已经非常熟悉，直到昨天我们还在讨论这个会到底能不能正式的开好，由于各种限制今天现场的席位不会太多，但是直播镜头前有非常多的小伙伴和我们一起共同迎接2022新世界。
我想先问大家一个问题，各位是用什么样的心情迎接2022的呢？想必非常复杂，包括今年也许做了非常多的努力，但是可能收成不如预期，也可能对未来充满了焦虑，并不知道路径在哪里，这也是我们在这个时间点、在这个大会上要解答的问题。
今明两天，我们请到非常多的嘉宾，各行各业、不同行业、不同切入点，来为大家共同呈现如何理解和探索未来世界的一场知识的盛宴，希望大家能够有所启发。
我们要思考的第一个问题是，大家都知道这个冬天有点冷，尤其这两天直播行业发生很多事情，舆论上也发生很多事情，很多朋友的业绩都受到影响，但是我想说的是，其实接下来这些年都会冷，这是一个我们无法左右的世界。
研究宏观环境的时候有一个模型叫做“PEST”，就是政治、经济、社会、科技，我们通过这四个维度去看未来几年或者更多年，在这四个维度上会发生什么样巨大的不确定，从而去判断一个企业、一个组织、一个国家以什么样的节奏、以什么样的切入点去发展。
经济方面，大家感受非常明显，尤其这两年疫情冲击，我们的消费以及消费场景都面临着巨大的挑战；而在科技方面，由于新能源、元宇宙等新的概念兴起和普及，给我们呈现了很多新的发展机会；在社会方面，这几年全球陷入到一种意识形态的撕裂竞争当中，这对于企业家来讲是值得深思的问题。
但是回到电商、回到零售，有三个话题在2022年是我们无法回避的：
第一个话题，大厂突然变得非常安静，各位都是做电商或者以电商为主去开展全域零售，大厂的安静对各位的业绩来讲会有直接的影响。
其次，从2020年开始，我遇到所有的卖家和商家都和我说这个词，“我要ALL IN抖音”，但是怎么来看待这个事情，一会儿再讨论。
第三，元宇宙，元宇宙到底是一个什么样的地方，是否值得我们去关心、去投入。
所有人都认为，大厂的安静是因为反垄断政策，是国家在这方面的监管让大厂突然安静了，但真的是这样吗？我们首先确认一个问题，大厂在整个互联网的传播侧具备明星效应，尤其当大厂从原来的喧哗变为安静以后，大厂所有的动作更加容易赢得大家的共鸣，放大了悲情。
我们回看大厂的过去，在互联网的高光时刻，是这些大厂、互联网巨头企业重新定义了生产关系，所有的领域都是高歌猛进，看不见风险、看不见压力。
但是2021年低潮来临，排除了情绪之后，我们要思考：一定是哪里出现了问题。这个问题也一定出现在这四个环节：消费侧、生产端、分配环节、交换环节。在生产关系当中，交换实际上就是交易，你可以理解为无论是能力的交易、商品的交易还是服务交易，都在交换环节，各位可以展开思考，到底哪一个环节让我们的大厂面临挑战。
回到行业当中，我们再去探索，在大厂之外，互联网精神到底是什么？因为互联网把世界从原子到比特，让所有人平等地参与这个世界的建设，三百六十行、哪怕弱势群体都能够成为这个舞台的主角，而不仅仅是大厂，这是互联网的基本精神。
我们必须承认，过去这么多年，互联网在应用层的创新，尤其是应用表层的创新堪称做到极致，同时也走到了巅峰。胡雪岩有一句话，回顾自己的时候，人生的巅峰是从金华走出来，走向全国那一刻，而对于我们来讲是走到一个应用表层创新的巅峰。
但是从亿邦长期和大厂的跟踪、交流来看，实际上大厂并没有大家以为的那样安静，他们一直在积极应对很多挑战，做很多创新。我们可以负责任地说，大厂会比我们提前看到新世界，他们也正在重新出发，值得期待。
第二个大问题，是否要ALL IN抖音？为什么这么讲？2021年亿邦在全国二三十个产业带开展了几十场线下交流活动，也就是我们的“亿邦电商进化营”，我们也非常不容易地找到了这些产业带的领军企业，这些具有代表性的、地方产业领域的探索者多数都是工厂，这些工厂在抖音崛起以后都和我们强调说“要ALL IN抖音”，看到了自己作为工厂端崛起的机会，似乎是唯一一次打败之前的工厂、平台的机会。不仅他们这样说，百亿平台也这样说，也认为抖音在重改未来零售的格局，也认为自己资金、资本、人才、规模、生产等等优势应该在未来的世界中成为霸主。
从社会学角度来讲，如果一个人笃定一件事情，我们可以理解为是清醒，但是如果一群人都押注这件事情，它可能会发疯。世界并不是平等的，互联网在努力让世界平等，但是不一定值得我们ALL IN。
抖音有6亿日活，所有人为6亿日活兴奋，还有人均96分钟时长，还有无数种标签，背后是系统，抖音后台的算法连抖音自己的人也不一定说的明白。
从平台来讲，它接得住产业带工厂、接得住百亿大厂，把生活剪辑成无数个1分钟左右的剧情片，同时把兴趣切割为一秒上头剁手的利益点。在这个维度下，它看上去不是一个中心化的平台，更像是一个去中心化的平台，但是实际上它只是机器代替了小二，不是以人的逻辑在和大家沟通，不是以应用驱动的模式和大家沟通，抖音有抖音的中心化。
我们对抖音的判断是，这是一台“测不准”模型的AI机器。算法的典型特征就是测不准，做了很多事情未必知道确定结果是什么，而品牌、商家、创业者，其实我们每个人都是追求确定性结果的人，一台测不准模型的AI机器面对一个必须追求确定性结果的领域，它的复杂性、不确定性有多大，大家可想而知。
从算法驱动大平台来讲，我们确定它已经提前看到新世界，而你可能需要重新思考这一切，对自己的经营战略、对2022的战略决策做更冷静、更全面、更理性、更有差异化的思考。
第三个主题，元宇宙到底是什么？今天也会有嘉宾讲到这件事情，可能会讲的非常深入，大家可以期待。在亿邦的研究当中，我们看到的是元宇宙是在数字化和智能化的基础上虚实高度融合的社会新形态，“虚”是虚拟社会和虚拟经济，“实”是实体社会和实体经济，这两者相结合以后高度融合。
回到未来零售，元宇宙和我们的关系是什么？我们要借助元宇宙在行业中的横空出世来理解这个事情。我们看自然科技，有登月计划，在我们国家也有火星探测计划，价值在于给人类科技搭建更加具有想象力的天花板。同理，我们关注元宇宙也是为了找到未来零售的天花板，如果没有一个更高的、值得所有人去期待、去努力的天花板，我们所有的探索都会停步，创新就会停止。
京东今年发布了一个新的定位，把自己描述成一个“新型实体企业”，这意味着什么？意味着在未来零售当中，互联网经济和实体经济的结合势不可挡，意味着未来零售可能会更加偏好实体经济，实体经济在未来零售重新调整以后才是一个新的主角。
回顾过去20年，零售行业完成了什么？实际上完成了零售电商化，而且是超前完成，我们把能够做的流量工作、前端、消费端的所有事情都做完了，做到内卷，内卷到无敌。
同时，这两年全球疫情的爆发，由于中国复工复产全球最好，供应链可以支撑全世界消费，加速了跨境电商成熟度，跨境电商从来没有像这两年一样让人兴奋。
基于零售电商化的水平、拥有全球最稳定的供应链的基本事实，打开了品牌全球化的上升空间，所有品牌都有一个“全球梦”，这个路径在没有实现之前、没有看见的时候，是无法相信的，但是2021年很多企业做到了，在2022年很多企业开始相信。无论实体的深度结合还是跨境电商的高速发展，这是一个互联网在应用层的深层创新，而不仅仅是之前的表层创新，一个更为壮观的阶段即将来临。
产业数字化，从国家政策方面已经屡屡提及，产业供应链从生产、流通、消费、制造等方面迎来数字化大发展，当我们看到供应链极其稳定，当面对全球市场的时候，数字化发生巨大价值，让供应链的效率越来越高。
12月21日亿邦在北京发布产业互联网元宇宙的报告，在这个报告当中，我们首次提出元宇宙的概念，是产业互联网的元宇宙。我们看到了三个层面：第一，未来零售世界中消费、流通、制造全产业链的协同效率如何奏效；其次，商流、信息流、物流、资金流全要素的生产率如何提高；第三，生产、流通、交易全场景服务能力如何系统实现。
这背后都有一个核心关键词，就是数字化。零售电商化，我们已经完成，剩下的就是把它做得更加精细，产业数字化刚刚开始，我们在看国内上市公司的时候，发现有那么二三十家比较好的产业互联网概念的公司，实际上都还处在一个没有被广谱大众所熟知、所感知的状态，而基于电商的、基于新时代的品牌全球化，在2022年才能够真正出发。Anker和SHEIN只是开了一个头。
基于整个场景来讲，关于未来零售我们关注前面几个话题，当我们思考价值观、战略、能力、供应链的时候，整体上拓宽了消费端数字化的战略价值，未来零售在过去做电商化的时候基本上都在消费端，聚焦于流量侧，基于流量的发展变化迁移这个行业的发展，当它走到天花板以后，我们的价值重新得到了释放，在未来它更加具有战略价值，当把消费数据和生产、流通、制造、生产资料数据拉通在一起，这个世界的改造即将开始，互联网经济全面拥抱实体经济，毫无疑问、当之无愧，这就是未来零售的新世界。
对于这个世界，我们除了知道它长什么样子，还必须知道它还是一个高风险性、不确定性共存的新世界，2021年亿邦未来零售大会主题叫做“确定性”，之所以叫做“确定性”是因为这个世界有太多的不确定性，未来这个不确定性将成为整个经济的常态，而不仅仅是一个过客，不确定性最大的原因也是因为数字化的深度建设。当我们看今天的行业，无论是疫情、谣言还是一个消费品，流通效率如此之高，是因为数字化改造了所有和交换有关的场景和环节，让之前本来就具有的蝴蝶效应在数字化的加持之下变得更加强大和不可控，这个不确定性同时带来巨大的危险性，你无从驾驭、无从操控，也不再是单一思维的事情。
从品牌端来讲，大家最焦虑的就是增长，增长的本质是增长的模式问题，是一个被大厂引导向前的增长，还是自身想明白的竞争战略上的增长，还是综合所有情况找到自己可控的肌肉型增长，而不是肥胖型增长，这些责任都在各位肩膀上，在各位企业家、创业者的肩膀上。
手握旧地图，我们无法找到新世界。在新世界来临的时候，我们必须知道，今天这个社会是一个信息社会，不是一个工业社会，工业社会是信息社会的前站，而在信息社会奏效的理论是信息论，我们要消除那么多的不确定性，唯一的办法是引入更多的信息，毕竟世界很复杂，多的是我们不知道的事情。
未来新世界我们看到几个变化和挑战，对各位来讲要升级我们的初心，而不是修改，我们要有新的初心，要讨论新的战略，还必须具备新的认知，我们的组织、我们的行业必须建立新的能力，我们在座的各位来到这里能够建立新的连接，这就是未来零售新世界给我们提出的挑战和要求。
欢迎各位和我一起、和在座的嘉宾们一起、和这两天所有的分享者、镜头前的小伙伴一起，同心协力、勇闯新世界，欢迎大家！
注：文/亿邦动力，文章来源：亿邦动力，本文为作者独立观点，不代表亿邦动力立场。
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