由于近两年疫情的影响,对于家居行业整个经济趋势不容乐观,以至于导致很多企业主都在纷纷抱怨:“家居行业现在越来越难做了”、“想转行业了”等等一些列的问题,导致整个家居行业的产品销售、服务销售等层面收到了前所未有的巨大考验,但是很多企业主也在这样的困境中寻找新的突破点和机会点。
尤其是在像央视开通“主播说联播”抖音账号,以及各个知名企业的一把手纷纷走上了直播的镜头面前,面对现在这样的一个“网红”流量时代,做为家居行业的企业主该如何利用这种新的流量平台进行变现和突破呢?接下来小编就为大家一一分析:
目前家居行业面临的问题和挑战:
1. 高政策的压力,势在必行的环保高标准。
2. 店面高租金压力,场地租赁费用高。
3. 高额的用工成本,人力成本越来越高,反而还找不到合适的人。
4. 高材料成本,原材料不断的上涨。
5. 资金周转周期长。
6. 单一的销售模式。
7. 缺乏和年轻人的有效沟通渠道。
面对这些问题和挑战,我们该如何利用抖音的企业号去突破这一困境呢?
现状分析:
随着人们对于生活品质的要求逐渐提升,精致的生活、品质的家居已经成为了消费者核心的需求,除了低廉的价格,消费者还期待更加便捷的线上购物体验,这就需要用品牌的力量以及口碑的宣传去让用户行动起来,从而达到转化的目的。
也随着5G网络的不断发展,人们上网的时间也越来越碎片化,导致像抖音这样的短视频平台成为了“国民级”的短视频平台,也随着居住主题的变化,越来越多的80、60后购房的占比接近65%,成为了家居行业消费的主力军,据不完全数据统计抖音80%的使用人群在18-40岁之间,其中90后(20-29)岁占据了将近40%的比例,这也就意味着家居行业和抖音的人群是极度相似。
消费人群分析:
①懒人化:由于现在生活节奏变快以及工作时间的原因,导致现在越来越多的人不愿意花费更多的时间去逛市场。
②多功能化:城镇化+高租金以及高房价的市场环境下,对于商品的功能需求也边的越来越多。
③追求卓越生活品质:随着人们的收入不断提高,对于生活的品质越来越高。
④营造乐趣:面对90的生活习性,通过消费文化以及消费精神,从而提升了家居行业的文化品位。
面对这样的一个现状,越来越多的传统企业选择线上营销,也想要抢占各个短视频平台的一席之地,疯狂的注册账号发布视频,由于运营的对平台的不了解,然后也暴漏了一些问题:
1)账号定位不清晰,由于对平台的规则不了解;账号定位不明确;不知道如何发布视频和如何运营。
2)内容发布混乱,视频无聚焦,全是以产品展示为主,内容无逻辑,发布的视频内容主体不明确,无针对性。
3)产品层面,无加V认证,导致流失粉丝和关注;对产品的功能不了解,无法直接形成线索的转化。
针对这些问题我们该如何运营呢?
1. 抖音上年轻人喜欢看什么信息
A. 优质内容,内容丰富,画面感十足。
B. 风格多样,互动、直播、热点话题等。
C. 真是有用,正能量,视频画面清晰,分类明确。
D. 拟人化,搞笑风格,平易近人。
2. 抖音企业号的优势
① 形成对品牌的保护
② 账号的装修
③ 内容的生成
④ 用户的管理
⑤ 效果的转好
通过以上的几点可以帮助企业快速建立和用户的双向沟通,形成互动,从而可以增加客户的粘性和忠诚度以及复购几率。
3. 运营的4个方法
1)创作:内容的创作永远占据C位。
A.1手的素材:建议在拍摄和视频上传方面要用第一手素材,不用重复使用,并且要保证素材的清晰度,从而保证视频的播放率。
B.5秒必现:利用前5秒的时间抓住用户的眼球,即突出视频的核心要点(人物、商品、故事等)。
C.3易创作:短视频内容要坚持视频内容要易聚焦、易理解、易互动的三个原则。
D.20字精简:建议标题文案在15-20字之间,适当用于口语化,不要太官方和死板,可有意引导留言互动。
2)运营:需要体现业性。
A. 对于好玩、新颖的视频可以借鉴过来,这样无疑可以带动自身视频的播放和关注度,
B. 策划周边,侧面呈现,可以尝试从产品的上下游进行展示,比如说产品的包装、生产过程等
C. 挖掘用途,产品延伸,看看有没有和产品相类似的用途,可以进行视频内容的制作。
D. 聚焦优势,夸张呈现,可以通过聚焦镜头的拍摄手法,大力度的展示产品的优势和卖点。
E. 借助场景,尝试植入,可以植入一些简单的小剧情和小故事,促使用户更好的记住产品。
F. 呈现口碑,突出火爆,可以通过第三方或者第三人称进行讲述产品的优势和卖点,从而达到口碑相传的目的。
G. 曝光日常,传播文化,除了自身产品优势、卖点方面,还可以通过传播公司环境以及文化的内容进行拍摄展示。
3)学会借助
借助热点、数据支撑。
A. 利用好热搜、抖音小助手,提升自身视频热度。
B.dou+热门的投放,提升播放量。
C. 热门音乐、挑战、明星达人等获取更大的流量支持。
4)数据
通过精确的数据分析,能够分析出更加准确的投放策略,为后期变现做好铺垫。
主页访问数据。
视频互动数据。
转化数据。
5)店铺的装修
A. 设置置顶:可以增加视频的播放量和点赞量。
B. 添加联系方式以及官方链接:有效增加转化和咨询
C. 店铺banner设置:彰显公司实力,增加公司形象
D. 店铺活动的设置:吸引流量,增加成交和转化
E. 在线预约和在线咨询设置:获取更多的线索,提升询盘量。
G. 特色服务和官方推荐设置:彰显公司实力,突出产品分类,增加吸引。
注:文/千篇百场第418篇,文章来源:丝路赞学院(公众号ID:siluzan-sxy),本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。
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