在后疫情时代,数字技术与实体经济不断交融,产业互联网的蓬勃发展为重塑数字经济新生态、加速产业数字化转型带来了无尽的想象空间。
1、数实融合成为每个行业“必答题”
腾讯高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生在2021腾讯数字生态大会上表示,“数实融合”正在从“选答题”,变成每个行业都要面对的“必答题”。
汤道生认为,数字技术和产业互联网的发展正在从3个方面对社会和经济发展提供更强助力。
社会公共服务持续发展,惠普化、即时化成为趋势,产业互联网可以助力提升公共服务的效率和潜能,帮助乡村振兴、城市治理、应急救灾等领域。
借助云、AI、大数据等工具,生产、制造各环节变得可测量、可优化,助力中国制造向高端智能、绿色低碳升级。
消费市场中,“内循环”为本土品牌提供了发展的土壤,数字化助力消费行业更加理解用户,助推国潮品牌崛起。
对实体产业的价值助力是衡量产业互联网发展的重要标准。汤道生介绍,腾讯产业互联网在30多个行业,与9000家合作伙伴,打造了超过400个行业解决方案。
未来,腾讯将立足优势能力,打造用户、技术、安全和生态四大引擎。
第一,打造用户引擎,将用户理解引入产业研发、生产、营销、服务,助力企业服务于人,激活增长;
第二,打造技术引擎,将前沿数字技术与产业落地融合,为产业升级提供好用、易用的工具;
第三,打造安全引擎,以云原生、零信任为核心,塑造产业互联网时代的安全底座;
第四,打造生态引擎,持续推动产业互联网的开放战略。
其中,在生态引擎方面,未来三年,腾讯将投入超过200亿资源,培育超过1千家年收入突破1千万的伙伴企业。
2、智慧工业与服务:数实融合是传统产业数字化转型的支点
“实体经济与数字经济加速融合,不仅是新的经济增长点,也是传统产业数字化转型的支点”, 在2021腾讯数字生态大会上,腾讯公司副总裁、腾讯智慧工业和服务业总裁李强发表了这个观点。
现场,李强分别从组织高效、生产智能和供应链协同四个方向讲述了腾讯助力实体经济数字化升级的故事。
在组织效率方面,腾讯帮助国家电网基于企业微信构建了国网云一体化的协同平台——i国网。目前国家电网已有18万个国网员工使用该平台进行业务协同,每天活跃用户超过10万,预计到年底会有100万的员工开始使用i国网平台。
在生产环节,腾讯利用AI技术,帮助上海富驰高科提供全新的质检方案。效率比原来人工质检提高了10倍,几乎实现了零漏检。同时,这个方案每年为富驰节省56% 的成本,释放95%的劳动力,在生产制造环节,做到了效率精度双提升。
在供应链协同环节,腾讯云帮助玲珑轮胎以小程序为抓手,打通了厂家、经销商、门店,最终触达消费者,不仅提高了生产计划的准确率,同时营销大数据分析更加精准。
李强总结,实体经济数字化是一场持久战,需要全行业有长跑的耐心和长期投入的信心,未来腾讯也将通过技术手段发挥海量数据和丰富应用场景优势,为实体经济发展打造新动能。
3、智慧零售:以消费者为中心,打通线上线下
今年,在双循环格局和共同富裕的政策推动下,消费零售板块战略地位得到很大的提升;消费市场规模也在日益扩大,接近40万亿,预计今年将增长10%以上;越来越多的零售企业选择通过数字化的方式,来获得进一步的增长。
腾讯副总裁,腾讯智慧零售产研总裁蒋杰认为,企业在转型过程中,也必须面对线上线下经营割裂、获客和运营成本增加等阵痛。针对这些问题,腾讯智慧零售总结出了消费零售行业数字化的关键,就是以消费者为中心,打通线上线下,构建全域的自主经营阵地。
落实下来,企业应该从哪些环节上手?如何满足不同行业的差异诉求?企业的精细化运营又该如何实现?
针对这些具体的问题,腾讯智慧零售主要做了三件事,来助力企业达成这一目标。
第一,基于多年的行业深耕与实践,腾讯智慧零售总结出一套四力增长方法论,从组织结构、流量和营销、商品策略与产品技术四个维度,总结了企业数字化面临的一些典型问题,并给出解决方案。帮助企业从0到1构建数字化经营阵地,做好数字化生意布局,实现生意增长。
腾讯智慧零售有着覆盖服饰运动,生鲜商超,食品饮料,美妆日化等多个行业专家顾问团队,他们能够根据不同的行业特性,为客户提供深度诊断和定制化解决方案。
第二,腾讯智慧零售陆续打造了腾讯优码、腾讯云Mall、腾讯有数等产品,形成坚实的产品矩阵,帮助客户更好地打造自主经营阵地;除此之外,为了帮助垂直行业的客户解决生意问题,我们也将沉淀的产品能力,模块化、组件化,形成五大中台,开放给我们的合作伙伴,推动客户的全域数字化经营落地。
第三,腾讯的角色更多是:整体的方案和底层能力的提供者,而整个数字化进程中,还有很多不同客户的个性化服务,功能诉求,日常运营等等,都需要腾讯跟服务商伙伴共建。
因此,今年7月腾讯智慧零售正式发布了 “千域计划”,针对行业整体存在的短板和痛点,定制了ISV和运营服务两大认证及赋能体系,来推动合作伙伴成长,加速这些板块的能力补齐。
截止到目前,腾讯智慧零售已经与200多家合作伙伴在各个领域展开深度合作。
4、智慧交通出行:推动交通物流的高效运转,助力城市的高效治理
智慧交通出行作为数实融合的典型场景,也是产业互联网的重要落地领域。
腾讯副总裁、腾讯智慧交通和出行总裁钟翔平在会上谈到,腾讯将顺应智能汽车、智慧交通、智慧城市的协同发展趋势,基于数字化技术,构建智慧交通出行一张网,实现“一图统览、一云共建,一码通行”,推动交通物流的高效运转,助力城市的高效治理,实现社会的可持续发展。
过去的交通,是以产业为中心。随着交通方式的升级,人们出行半径的拓展,未来的交通,需要以人的需求为中心来构建。
钟翔平谈到,腾讯坚持“数字化助手”的角色定位,做好交通出行产业智慧升级的共建者。
在智能网联、城市交通、智慧轨交、智慧高速、智慧民航、智慧港口、智慧物流等领域,腾讯围绕“图、云、码”等核心能力,凭借数字孪生等前沿技术,通过用户服务、生态连接等能力,提供数字化解决方案,助力实现人享其行、物优其流。
5、腾讯云:海量算力、实时分析、极致传输,构建全真互联基础
伴随消费互联网和产业互联网的蓬勃发展,线上线下一体化、数字技术与真实世界融合的全真互联时代正加速到来。
腾讯公司副总裁、云与智慧产业事业群COO兼腾讯云总裁邱跃鹏认为,全真互联时代有三大技术趋势需要关注。
首先,算力将延伸到网络的每一个角落,变得无处不在;其次,云原生的重要性会进一步凸显,开发者和企业需要更懂得借助云来实现高效数字化转型;最后,超高清、超低延时的网络传输是确保用户沉浸式体验的基础。
目前,腾讯云正在海量算力、实时分析、极致传输三个方向上,不断夯实全真互联的技术基础。
其中,芯片是是产业互联网最核心的基础设施。邱跃鹏透露,面向AI计算、视频处理、高性能网络这三个存在强烈需求的场景,腾讯芯片研发已有实质性进展,推出了AI推理芯片紫霄、视频转码芯片沧海、智能网卡芯片玄灵。
从技术积累到应用爆发,全真互联并非一蹴而就。在这个过程中,邱跃鹏认为,低代码将成为给数字应用开发降本增效的关键工具。
此外,SaaS应用作为连接工具的重要性也会进一步凸显。不管是在中国本土CRM厂商中位列第一的腾讯企点,还是即将与企业微信融合升级的腾讯会议,都在助力企业实现高效的内外部协同。
6、企业微信:为创新和发展而连接,助力实体企业数字化转型
作为腾讯产业互联网的“窗口”,过去5年里,企业微信一直都在做同一件事——“连接”。从连接企业里的员工,到连接企业里的系统,再到连接微信端上的消费者,连接,给企业带来的价值。
腾讯微信事业群副总裁、企业微信负责人黄铁鸣表示,在促进数字技术与实体经济深度融合的数字化发展趋势下,企业微信的连接能力,能帮助实体企业更加贴近消费者与市场需求,甚至做到更敏捷捕捉产品创新的灵感,使生产和需求更紧密结合,提升生产效率。
五菱宏光通过企业微信连接消费者,捕捉到了产品创新灵感。
五菱把大量的车主和想要了解五菱的潜在客户连接在了一起,车友们通过微信在互通群里“畅所欲言”,五菱正是在这些“七嘴八舌”中,洞察到年轻一代客户的新需求,提炼出创新的机会点,最终反向推动了五菱宏光MINIEV的设计与生产。
企业微信的连接能力,也在帮助着打通政务服务“最后一公里”,让“服务型政府”理念直达基层。
疫情期间,宜昌的基层干部们为了做好疫情期间的隔离防控和生活服务,创建了大量的微信群,把居民聚集到群里,通过线上沟通了解群众需求,及时作出反馈,这些微信群对疫情防控起到了非常重要的作用。
黄铁鸣表示,连接,让企业和组织不再是一座信息孤岛,而是成为整个社会价值网络当中的一员,成为企业和组织不断成长的力量。
7、数字安全:数字经济发展的基础保障
安全是数字经济健康可持续发展的基础保障,也是所有企业及政府的“必答题”。
腾讯副总裁、腾讯安全总裁丁珂认为,在国家层面,网络安全体现了从上而下的整体意志,相关法律法规的完善,也给企业的安全合法合规经营“划出红线”。
在产业层面,风险敞口不仅存在于单一企业,必须要以整体视角将产业链各方纳入到统一的安全框架、标准和监管之中,确保安全体系的完整。
在企业层面,信息安全建设伴随数字化生产和业务数字化而生,安全已经成为企业核心竞争力之一,也是企业融入数字时代的担当。
在大会上,丁珂围绕安全厂商与客户共建、企业业务发展与安全共建、安全生态共建三个维度,深入分析了腾讯如何与政企客户、生态伙伴共同建设数字时代的安全底座。
丁珂表示,在安全的需求之下,传统甲乙方关系需要升级,以结果为导向共同建设,共同成长。2021年,腾讯与上汽集团、华润集团等企业客户共建联合安全实验室,并参与了多个大型数字城市项目建设,同时在行业标准的制定颁布上贡献了自己的力量。
在业务发展与安全共建的维度,他认为,企业业务成长的过程中,对于数据的要求也越来越高,一旦从企业内部数据整合,进入到内外部数据流转交互,尤其是业务与用户数据建立相关,就更加需要重视数据合规和隐私保护。企业要在"数据不落地"以及面临较强约束的情况下,挖掘出面向未来的业务和安全共同成长的新模式,实现相互融合的伴生关系。
在生态安全共建的层面,融合安全生态最优的技术与产品,能够为数字经济构建稳固的基础设施,提供充沛的动能。丁珂介绍说,腾讯安全已经制定了“共建生态”的战略方针。在资源整合上,优化合作伙伴政策,实现更专业更有效率的管理;在产品结构上,提升定位和服务;持续加大生态投入,对合作伙伴在业务和技术上进行扶持,真正实现协作共生。
8、腾讯首度披露芯片战略:自研适配场景需要,注重生态共建
在本次数字生态大会上,腾讯首次正式披露芯片研发进展。
腾讯高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生透露,面向业务需求强烈的场景,腾讯有着长期的芯片研发规划和投入,目前在三个方向上已有实质性进展。
具体来说,取得进展的三款芯片分别为针对AI计算的紫霄,用于视频处理的沧海以及面向高性能网络的玄灵。
据了解,紫霄AI推理芯片最显著的特点是结合图片和视频处理、自然语言处理、搜索推荐等场景,通过采用2.5D封装技术合封HBM2e内存与AI核心,以及在芯片内部增加计算机视觉CV加速器和视频编解码加速器等创新措施,对芯片架构进行了优化,打破了制约芯片算力发挥的瓶颈点。
沧海转码芯片在算法上完整实现了高精度运动搜索、全率失真优化、高效自适应量化等所有主流编码工具,并融合了腾讯云软件编码器码率控制等方面的领先技术;同时,沧海通过灵活的多核扩展架构、高性能编码流水线、层级化Memory布局等技术,也能够有效满足业务高吞吐、低时延和实时的要求。
在MSU 2020世界编解码大赛中,沧海自研的硬件视频编码器实现1080P@60Hz的视频实时编码,最终获得了SSIM(结构相似性)、PSNR(峰值信噪比)和VMAF(视频多方法评估融合)等各项客观指标评测第一名,以及人眼主观评价第一的好成绩。
玄灵智能网卡芯片则定位于云主机的性能加速,结合CVM/BM/容器等场景优化芯片架构,将原来运行在主CPU上的虚拟化、网络/存储IO等功能下移到芯片,实现了主CPU的0占用。
关于产业互联网的更多洞察,请关注“2021亿邦产业互联网大会”,报名已经开启。详情点击这里:https://www.ebrun.com/conference/3744.shtml
注:文/亿邦动力,文章来源:亿邦动力,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。