如今随着跨境电商的不断火爆,越来越多的商家陷入迷茫,并且由于疫情的爆发,成千上万的新卖家加入,竞技场上人头攒动,广告投放竞争加剧导致广告成本上升,这样让很多商家开始认识到品牌的重要性,但很多新的B2C电商商家表示B2C不就是在线卖货吗?有必要做品牌吗?今天小编就为大家带来答案。

一、对于B2C跨境电商卖家来说,品牌到底重要不重要

对于B2C跨境电商卖家来说,品牌到底重要不重要?是的,特别重要。为什么?因为品牌驱动购买力,同时品牌方拥有定价权,可以在竞争中脱颖而出,因此加强品牌意识,创造品牌溢价势在必行。这也是为什么当前的跨境电商发展越来越品牌化,包括亚马逊、阿里巴巴实际上都在强化品牌,以上种种都说明无论对于B2B还是B2C电商,只有持续性打造品牌知名度,提升品牌影响力才有可能生存下去。

那么问题来了,在竞争力度如此大的情况下,B2C卖家到底该如何打造品牌,跳出红海,且在与消费者紧密联系的同时,持续带来销量?接下来小编就为大家详细介绍如何综合运用各媒体流量全方位打造品牌影响力!

二、品牌打造第一步创建自己的品牌

品牌要怎么打造?既然要打造品牌,那么第一步就是创建一个品牌,没有品牌的产品只能陷于价格战不能自拔,那我们应该如何创建品牌,应该注意什么呢?

1. 品牌创建先从产品入手,产品是整个品牌的核心

1)确定好产品的行业属性:不同产品所属行业不同,因此面临的行业竞争力,或是受众群体都不同。清晰的产品属性定位可以帮助我们快速锁定消费人群;其次可以通过搜索同行业品牌了解产品特性。

2)品牌定位:品牌定位很关键,直接影响后期品牌的出场方式及品牌宣传的切入点。大家在确定品牌定位时,可以参照以下方式:

首先,列出同行业内的Top品牌;其次,对比不同品牌的核心竞争力及劣势,比如A品牌产品的核心竞争力在于产品质量,但价格较贵,而B产品的核心竞争力在于产品样式,但产品质量较差。通过对比同行业内Top品牌的优劣势可以帮助我们更好的了解我们自身的产品以及亮点,从而做好品牌定位,比如品牌是走高端路线?高性价比路线?还是其它的路线。

2. 确定好产品的销售模式,产品销售模式直接决定着后期面对的人群

做好品牌定位之后,那我们的产品面向的是谁?是经销商?是消费者?产品的销售模式直接影响着后期我们直接面对的受众群体,因此确定好产品的销售模式可以帮我们更好的定位好我们的人群。

Tips:可能有些商家为了尽快提升销量,会想着批发及零售同时做,在这些小编建议一定要做好区别,避免混杂出售。对于分销商来说,有一定的产品销售及定价权利,产品的差价即分销商的利润;

如果产品批发和零售同时做那结果要么是:由于份销售产品定价高,厂商产品价格低,影响分销商正常销售产品;要么是分销商能力强大,有更好的销售方式及渠道,导致厂家产品无法卖出。因此产品不建议批发及零售同时进行,如若真想2B及2C同时进行,建议一定要在产品定价上做充分的考虑。

3. 产品或包装:产品及品牌面世的最后一环节

做完严谨的市场调研,品牌定位,及产品开发之后,产品或品牌要以什么样的形象出现在大众面前,从而能让客户在众多的产品及品牌中能对自己产生深刻印象并快速接纳自己?产品包装设计在这方面起到了非常关键的作用。一个出色的产品或品牌包装应具有以下特点:

1)具有识别性:最直观的解释就是吸引人的眼球,能让客户快速认识并快速记住。

2)良好的体验感:产品包装不具有实际的作用,但是一个好的产品包装具有欣赏感,能让用户体验良好,甚至因为喜爱而愿意收藏包装。

3)具有内涵:能传递一定的品牌价值或品牌理念,包括包装上的图片,文字,颜色等都能无时无刻不传递着产品信息和品牌信息。

4)具有便利性:保证产品完整性的同时一定要方便运输、携带或转移。

好的,了解完打造品牌影响力之前的前提工作,接下来小编继续为大家分享当前情景下如何借助各媒体短期内打造品牌影响力全方位火爆增长。

三、如何借助各媒体短期内打造品牌影响力全方位火爆增长

首先我们要知道当今社会中,我们的目标群体都分布在什么地方,纵观海外,当前主流媒体无非是以搜索起家的Google, 以视频为主的YouTube,社交媒体Facebook,以及近几年新兴起的以信息流为主的TikTok.也就是说只要我们的品牌能短期内大量覆盖这些媒体的用户并得到他们的认可,那我们的品牌知名度及影响力就会明显提升。那针对这些媒体或平台,我们该怎么做呢?

1. 利用Google Ads在YouTube平台投放branding广告

众所周知,在全球范围内,YouTube是第一大视频网站,第二大搜索引擎,活跃用户超18亿,每时每刻每分每秒都有用户不断在YouTube上传视频以及在观看视频。如何庞大的用户群是我们打款火爆品牌知名度必不可少的平台。那我们如何利用好这个平台呢?

1)不同品牌提升阶段选择不同的视频广告形式

整个品牌打造共计分为三个阶段:品牌知名度,品牌钟意度,购买。

第一个阶段:建议使用TrueView for Reach,CPM(Cost Per Mile)计费方式,通过这样的广告形式可利用最低的费用把品牌曝光在大量用户面前。

第二个阶段:建议采用TrueView In Stream广告形式,tCPV(Target Cost Per Visit)计费方式,通过这个阶段的广告投放可大大提升用户对品牌的认可度,是将用户转化为粉丝的必经阶段。

第三个阶段:可采用TrueView for Action的广告形式,使用tCPA的出价策略,这个阶段的视频广告作用不仅仅是把品牌或产品展示在用户面前,更侧重于将用户的注意力转移成行动力,通过号召性用户来促进用户发生产品购买等行为。

2)全新的视频素材,标新立异且符合品牌定位的视频内容

视频素材在品牌打造过程中至关重要,尤其是对于新品牌来说,新品牌的出厂形象直接影响着人们对品牌的印象及判断,为了更好的通过branding广告带来品牌知名度及影响力的提升,建议整个视频制作遵循ABCD(Attractive,Brand,Connect,Direct)原则(影音时代YouTube广告营销您学会了吗?点击三步轻松包),同时建议投放branding的视频素材必须是全新的视频内容,并且能够很好的传递品牌故事,品牌理念或品牌价值观,如此才有机会带来更多的品牌溢价。

3)受众选择避免过于“苛刻”,既包含最终能被转化的受众,也包含能与他们产生共鸣的潜在受众

选择合适的受众可以帮助确保广告的投放对象是品牌最相关的受众, 但是不同于效果类广告比如Google搜索广告及购物广告等,品牌广告的受众不应该仅仅是那些会最终转化的消费者,还包括所有能与会被转化的消费者产生共鸣的不会被转化的消费者,也就是在这个阶段我们需要适当放下“精准营销”的思路,努力营造一种强烈的品牌印象。

举例:共享单车的广告主在投放广告时真的只针对会骑自行车的用户打广告吗?不!很多人选择共享单车并不是因为真的看到了共享单车的广告,而是身边人的不断影响造成的。品牌广告的价值虽然在短期内不会体现在营收上,但是会在一个相当长的时期依靠品牌价值的惯性持续发酵。

另外,关于受众群体的选择大家也可以借助一些工具进行分析,并且为了更好的了解branding广告投放能覆盖到的用户比例或用户触达次数,建议可以使用Reach Planner这个工具来帮助提前进行数据预估。Reach planner帮我们更好的了解在有限预算的前提下我们能影响到多少用户,或如果我们想影响一定数量的受众群体,我们应该在预算上如何进行规划。(备注:Reach Planner工具的使用需单独开通白名单,大家如有需求可随时联系我们进行申请)

4)Branding广告核心关注指标

对于一般的效果广告,衡量方式往往是询盘,订单数,成交额等与利益直接挂钩的指标,但品牌效果的目标在于品牌的认知度与影响力提升度,因此在进行branding广告时,核心指标建议围绕Unique Reach,CPM/CPV,Brand Lift Survey结果(Ad Recall,Brand Awareness,Consideration,Favorability,Purchase Intent)进行。

Brand Lift Survey是一种很好的线上衡量品牌提升力度的方式,通过针对已经看过品牌广告以及未看过品牌广告的用户发送调查问卷,可以清楚的了解到我们的视频广告投放到底影响了多少用户,多少人通过我们的视频广告对我们产生了好感,并且愿意在需要的时候选择购买我们。对于Brand Lift Survey的使用有视频广告投放预算的要求,并且针对不同的国家以及调查问卷测试的问题数量不同,需要的预算也会有明显的差异,如果各位广告主有需要,可以随时联系我们了解最新的预算要求及使用条件。

5)借助Google Trends等工具不断检测品牌词在搜索网络中的搜索趋势

随着品牌知名度以及品牌影响力的提升,越来越多的用户会主动搜索品牌及品牌核心产品,因此除了以上讲解到的核心关注指标,大家还可以通过Google Trends来了解自己的品牌词在不同地区的网络或平台的搜索趋势。

2. 借助Facebook具备病毒式传播的特征打造品牌知名度及影响力

日常生活中,每天都有海量用户前往Facebook和 Instagram观看视频和探索新事物,并且针对新鲜好玩的事物大家还会及时分享给自己的家人或好友,因此通过借助Facebook和Instagram投放品牌知名度广告有助商家面向更多有可能对广告感兴趣并留下印象的用户营销。借助这两个平台,我们可以轻而易举地与这些用户联系互动,进而打响品牌知名度。那我们具体该怎么做呢?

1)同一切入点不同视频素材通过多种广告形式不断地刺激用户,加深用户对品牌的印象。

Facebook和Instagram的品牌广告格式多种多样,我们可以利用视频广告,轮播广告,以及全屏广告来不断刺激用户,不断加深用户对我们品牌的印象,并不断吸引他们对我们的兴趣度。当然视频素材在是否能引起用户绝对关注度起着至关重要的作用,因此我们在进行视频制作的时候一定要确保画面精彩,打造新颖视觉效果,突出关键要素(比如品牌名称以及品牌内涵),最后还建议在视频里添加大标题,根据我们的经验,有大标题的视频观看率比普通视频观看率要高出12%。

2)利用具有独特吸引力的广告素材来吸引用户的关注,打造热门贴文或素材。

Facebook广告和推广贴文不同,对于Facebook广告来说,预算受控制,成本与承销挂钩,可以测试不同素材,能够快速获“赞”,并且Facebook平台还提供数据分析,这是Facebook广告的优势点,但是如果我们想利用Facebook平台病毒式传播特征,我们需要将我们的着眼点放在素材上。那什么样的贴文更具有吸引力呢?

根据统计,运用问题与图片搭配的贴文比使用影响,链接等其它方式更能抓住读者目光获得更高的互动。根据调查显示,提问搭配图示,比起纯粹提问能增加4倍的互动。

3)扩大用户的覆盖范围,全方位曝光品牌

根据Facebook最新数据发布,截止2020年,Facebook上每日活跃用户数是18.2,每月活跃用户超过27亿,并且数据趋势显示Facebook的使用率仍在持续增长,这意味着对于电商企业来说Facebook是“名利双收”必不可少的平台。

另外仍然有数据显示78%的美国消费者说他们已经在Facebook上发现了产品,这个数据表明人们愿意遇到产品和服务,通过不断查看直接相关的引人入胜的广告文案,他们愿意为服务或产品下单,不过在行动之前,他们可能需要多次查看并浏览公司的广告。这种种数据以及用户调查都表明,通过不断扩大品牌广告的受众群体,我们可以影响到更多的人群,并通过反复触达人群以及加强和这些受众之间的关联,我们的品牌影响力会有绝对值的提升。

3.TikTok平台短视频方式让用户不知不觉间被圈粉

大多数接触过跨境或是出过海的朋友应该都听说过或了解过TikTok,自2017年5月,字节跳动推出抖音国际版TikTok以来,到目前为止短短几年的时间月活跃用户超过6.89亿,如此快速的发展让不少商家看到了商机,因此TikTok for Business成了众多商家打造品牌知名度或提升产品销量的热门渠道,那对于B2C商家来说该如何使用好TikTok这个平台呢?

1)TikTok品牌广告快速提升品牌知名度

和其它媒体一样,TikTok的广告形式也多种多样,可以满足不同商家的需求。对于品牌知名度的提升,我们可以选择使用Topview,Take Over开屏广告来强制性全面曝光品牌,同时还可以选择One Day Max,One Day Max Plu,以及Brand Premium等品牌广告形式,这些广告形式都可以帮我们在短期内获取品牌知名度的大幅提升。

2)借助品牌挑战赛让品牌爆发式传播

玩过抖音的小伙伴们都知道挑战赛是一个极具有参与感及传播性的活动,和国内抖音一样,TikTok上也有大量的挑战,挑战赛作为TikTok王牌资源,同时也是TikTok独创的营销模式,覆盖了Topview、开屏、信息流、话题聚合、蓝V等流量入口,同时可以借助明星或达人,融合各类话题、贴纸、音乐等玩法,以转化为目的新的营销模式。

TikTok挑战赛的营销亮点包括:更短或更直接的营销链路,全方位高效曝光,优质品牌内容,且能快速引爆传播。TikTok的挑战赛不仅能传播品牌形象和认知,让用户最大化的互动,并且还能最大范围的覆盖新用户,因此是B2C电商玩家快速引爆品牌的又一大有效方式。

既然品牌挑战赛如此火爆及有效,那我们该如何做呢?在这小编也给大家分享几点建议:

A. 从其他品牌中吸取灵感,如果您从未接触过挑战赛,建议您先针对其他成功的品牌挑战赛并从中获取灵感,以助自己制定好自己的策略。

B. 为挑战赛设定清晰的规则。比如说挑战赛挑战的是什么,人们如何参与挑战,以及我们希望什么类型的人来参加挑战?等等此类信息的明确可以帮我们挑战赛更好的落地实施。

C. 落地实施,最简单的方式是通过TikTok网红营销来增加挑战的覆盖面和受欢迎程度。网红具有一定的知名度与影响力,网红参加挑战,并在视频上添加相应的Hashtag,那网红的粉丝者也会纷纷加入,如此一来便容易形成快速的传播,挑战赛的规模也会越来越大,随着更多的人加入,挑战赛越来越成功,通过挑战赛传递的品牌名称或是品牌含义也会被更多的人了解到。

今天关于品牌的话题也讲了不少内容,最后小编提醒各位商家,无论您是B2B企业还是B2C企业,在当今激烈的国际市场环境中,品牌的作用日趋明显,无论您是什么行业,一旦形成品牌知名度,那品牌志明度越高,消费者对其识别和记忆能力就越强,无形中购买的数量也就越多,这就是企业为什么要提高自身品牌的知名度的原因,毕竟它能给企业带来很多的好处。

注:文/千篇百场第364篇,文章来源:丝路赞学院(公众号ID:siluzan-sxy),本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。

关键词: 手把手教B2C企业短期内打造火爆品牌知名度 B2C 跨境电商