14点聊电商：春华资本5000万美刀领投新加坡时尚品牌

整点电商：截止14点，你错过了哪些电商圈大事儿小情?

邦点报

①日前，抖音电商发布意见征集通知称，为了保护消费者权益，规范商家经营行为，现新增《坏损包退服务规范》。目前，抖音已经将此修订向广大用户征集意见，征集时间2021年10月28日至2021年11月4日。据了解，坏损包退服务是指消费者在购买带有“坏损包退”服务标识的商品时，商家承诺若消费者在收货时出现商品破损、漏液、腐烂变质等情形，并以此为原因在规定时间内发起售后申请并提供有效凭证的，商家会在24小时内（除大促等特殊情况外）响应消费者的维权申请，并为其提供相应的售后保障服务。商家应当履行“坏损包退”服务但未履行的，经平台介入且判定为商家责任的，商家除履行保障义务，还需根据赔付标准向消费者赔付商品实际成交金额30%的赔付金额。赔付金额四舍五入精确到分，下限5元，上限30元。

②日前，据美国运通官方公众号，美国运通在国内推出的人民币卡，将首次参与今年双11活动。官方公告显示，在今年天猫双11期间，美国运通人民币信用卡的用户绑定支付宝后，在支付订单时可享受满减等优惠。据悉，2020年6月，美国运通和连连集团合资成立的连通公司获得中国人民银行核发的银行卡清算业务许可证，成为首家持牌的中外合资银行卡清算机构；同年8月，连通公司正式开业，并推出美国运通品牌人民币信用卡。目前支付宝和微信支付均支持绑定运通人民币信用卡。

③日前，北京市消费者协会和河北省消费者权益保护委员会联合开展了直播带货消费体验调查活动。调查结果显示，在100个直播带货体验样本中，有33个涉嫌存在违法违规问题。其中，淘宝“瘦身女王郑多燕”直播间等17个样本涉嫌虚假夸大宣传；快手“蛋蛋22号夏日爆品专场”直播间等5个样本涉嫌言行低俗；抖音“韩兆导演（条子哥）”直播间等2个样本涉嫌价格误导；拼多多“千尘堂助高实体店”直播间对应的实体店等13个样本涉嫌不按规定公示证照信息；苏宁易购“东职院直播小师妹”直播间等2个样本涉嫌未落实“7天无理由退货”规定；唯品会等3个平台部分样本涉嫌没有以显著方式提示私下交易风险。

④芒果超媒公告称，10月20日，湖南财信精果股权投资合伙企业（有限合伙）（以下简称 “财信精果”）作为受让方与阿里创投签署《股份购买协议》，约定由其受让阿里创投所持公司5.01%股份，股份转让价款总计约44.54亿元人民币。10月28日，本次协议转让已获湖南省财政厅《关于同意湖南财信金融控股集团有限公司受让部分芒果超媒股份的批复》原则性批复和湖南财信金融控股集团有限公司审批通过，同意财信精果以47.56元/股的价格受让阿里创投所持公司5.01%股份。

⑤据悉，近日德国快递公司DHL宣布将在美国费城和新泽西分别开设两个物流中心，进一步扩大其在美国的物流网络。据了解，这两个新物流中心升级了材料处理设备，可使进口包裹处理速度提高50%，出口提高100%，并且每天的第一批货物可以提前30分钟送出，将用来处理美国国内的货物，以及来自全球220多个国家和地区的国际货物。同时，DHL将在这两个地区设立140个货车停车位，并雇用200多个新员工。据悉，设在费城的新物流中心将靠近城市中心和国际机场，占地面积为144785平方英尺，集中为该地区的居民提供服务。而设在新泽西州的新物流中心占地面积为238872平方英尺，每天早晚都会进行分拣，还将为特拉华州北部地区的居民提供服务，不局限于只在该州。

⑥日前，用户打开淘宝搜索“公益宝贝”，公益页面每天自动更新商家捐赠笔数排行榜，其中TOP100商家里，有80%以上都是国货新品牌，包括花西子、李子柒等。双11期间，这些公益宝贝产生的善款，将重点用于帮助三大困境人群：为欠发达地区家庭的主要劳动力提供公益保险、帮大山深处的孩子找到“童伴妈妈”、为困境中的老人提供爱心午餐，预计帮助110万人次。据悉，今年天猫双11发布会上，阿里宣布本届双11将全面升级诞生了15年的公益宝贝项目，打造公益的双11。有数据显示，15年来，已有超过800万商家参与，促成473亿笔爱心订单，帮助到4300万人次。

⑦抖音电商昨日发布公告称，为提升商家体验，2021年11月15日起，将下线商家分级规则。下线后，原商家等级为LV0、LV1的生鲜商家将进入新手期考核，满足新手考核条件后，将不受订单数量限制，考核周期及机制详见《新入驻商家进入新手期规则》，其他等级的商家则不受分级规则限制。据了解，商家开店后，平台会判断店铺是否符合新手期直通条件，符合直通条件的店铺直接通过新手期考核；不符合直通条件的店铺进入新手期，平台将根据店铺成交订单量的情况对店铺经营能力进行审核，审核材料包括商品资质、质检报告、仓库库存视频、打包发货视频、客服接线视频等等，考核通过即出新手期。

⑧据悉，俄罗斯旅游搜索引擎Aviasales将于11月1日推出付费会员计划。Aviasales发言人表示，该计划将率先在俄罗斯和白俄罗斯推出，年费为20美元。在Reserving.com预订酒店，会员可以获得高达10%的现金返还。除此之外，在大约12种优惠中，旅行保险、接送和导游的返现高达15%。据了解，目前付费会员服务已成为俄罗斯旅游行业的趋势，从业者包括eDreams Odigeo、Tripadvisor和Inspirato等。

⑨百年非遗老字号中式点心品牌祥禾饽饽铺又获新融资了。据了解，该轮融资1亿人民币，投资方为CMC资本（领投）,同创伟业,不二资本,光济资本（财务顾问）。

⑩婚庆酒品牌心有缘又获新融资了。据了解，该轮融资数百万人民币，投资方为早行人创投。