快手电商山寨机横行，三无产品泛滥，能支撑起“腰斩”的市值吗?
快手重视私域流量的“老铁经济”与公司在电商业务领域的“蒙眼狂奔”，或是当下假货泛滥的重要原因。
其中，朵唯的9款手机预估销量累计在24.4万部，不但与天猫旗舰店仅有几十、几百部的销量形成鲜明对比，而且这些手机型号在淘宝、京东的品牌官方旗舰店中根本找不到。
此外，在工信部的列表里，天语手机的入网许可证均已过期，糖果手机的入网许可证也仅剩下Y15和S20两款尚未过期，再结合酷派手机“酷派官方从未对涉事直播间售卖机型进行授权”和中兴手机“从未生产过中兴守护宝F6 Pro这种型号手机”的回复，以及深圳消费者购买索爱S20A后针对“入网信息与工信部备案信息不符”的举报，基本可以判断直播间中售卖的手机，有一台算一台，全是“山寨机”。
另据小葫芦大数据，6月2日之前的一个月内，驴嫂平荣带货手机数码产品销售达3.17亿，上架的93款产品中，手机占三成，销售额最高的天语mate40 Pro，销售额达2116.34万元。
6月2日，快手处罚措施升级，其下架了包括朵唯、索爱、柔宇等在内的12个手机品牌，并更新了好物联盟品牌的准入清单。
“小米花了8年打掉的山寨机，部分电商平台3年就把它们复活了。”有网友感叹。
假货横行，品控堪忧
抛开山寨机，消费者在快手电商平台中买到的假货依旧五花八门，层出不穷。
前一段时间，“潘嘎之交”一度成为了火遍全网的流行语，目前已被百度百科收录。据悉，“潘嘎之交”意指行业内地位和资历较高的前辈，通过假意劝告年轻人，使自己在行业竞争中处于有利地位的行为。
其中“潘”指潘长江，“嘎”则是曾在《小兵张嘎》中饰演“嘎子”一角的谢孟伟。
2020年，谢孟伟入局直播带货，还在快手创立了自己的“嘎家军”，但没过多久，就有网友质疑谢孟伟直播间售假。一次直播中，声讨大军不断扩充，此时潘长江连麦救场，对嘎子上演了教科书级别的正能量规劝。
“网络上的东西都是虚拟的，你把握不住的，你还年轻，你没有经验，这里面的水很深。”潘长江还称，“只要你不希望在快手这个平台上赚到钱，你活着就很开心很快乐!”
令网友们没想到的是，潘长江不久后亲自开启了直播带货，而他卖的商品，与谢孟伟此前卖的贴牌假酒如出一辙。
其中一部分消费者还强调，自己买到的是三无产品，食品没有生产日期、衣服没有质量合格证、生产地址，除了实物外，再无法了解到与该商品有关的任何信息。
据中国科技新闻网报道，曾有“三无产品”店主在接受采访时称，自己根本不了解办理各类许可证的具体流程，只是监管部门来督促后，才陆续办理了营业执照和食品经营许可证，但是食品生产许可证目前还没有办下来，所以产品没有标明生产日期和保质期等信息。
4月21日，快手将今年电商GMV目标定在7500至8000亿元，约为去年的两倍。
缘何假货频现?
信任经济在为快手带来高比例复购率，让其电商业务快速成长的同时，也呈现出一定的弊端。
行业人士分析认为，恰恰因为主播个人IP强烈，用户多是为主播下单，反而忽视了对产品品牌的认知提升，进一步使得快手平台上聚集的主要是白牌产品，对品牌商家吸引力不足，从而导致假货横行。
小葫芦大数据显示，过去一个月中，快手销量排名前十的商品，除了苹果iPhone12手机和金条，其余均为缺乏品牌知名度的工厂货，包含冰丝茶叶枕、酵素果冻、手持小风扇等。
此外，快手曾在招股书上预测，至2025年，直播电商的商品交易总额预计将达到6.5万亿元，对比2019年的4168亿元将实现复合年增长率57.7%的超高增速。同时2025年时，直播电商的商品交易总额将占据中国零售电商市场的23.9%，而2019年这个比例为4.2%。
为了啃下这块“大蛋糕”，快手巨资投入。
2020年11月底，快手电商GMV相比2019年同期增长了近700%，年内，公司第四季度的GMV占到全年的46.4%。在这个背景下，快手销售及营销支出的快速飞升，就显得更为容易理解。
进入2021年，快手宣布加入二手电商赛道，并不断在本地服务领域加码，包括挑选那些非常适合短视频和直播展示、交互的品类，进一步为电商发展蓄力。
或许正是因为这种“极速”打法，快手的电商货币率远低于行业平均水平。2021年一季度，快手的电商货币率为1.02%，同期阿里高达8.83%，这也意味着高GMV并没有带来实际营收的增长，如果快手继续重点做大GMV规模，则短期收入弹性贡献有限。
而在向传统的电商平台发起挑战的同时，快手的品控、管理、售后等问题正在成为新的潜在问题。事实上，快手也正在试图解决假货泛滥的问题。
目前公司正根据主播提供的商品厂家信息进行调查和记录，建立自己的生产厂商信息库，同时根据检测结果对商品做出相应的管理举措，但这种方法也存在需要较长时间建立信息库、调查成本高、效率低等问题。
此外，快手还在临近618之际推出“小店信任卡”。据悉，该卡内含消费者购物保障、平台优惠券和商家提供给消费者的系列体验保障，包含退款不退货、退货补运费、假一赔十、七天无理由、极速退款、极速发货等差异化权益。在不同的快手主播直播间，用户可享受不同梯度的信任卡权益。
有行业人士称，速度与质量，快手如何做好两者的平衡，或将是其未来能否成功打造信任经济的关键。
雷达财经出品 文|张凯旌 编|深海
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