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《科创板日报》11月1日讯（记者 黄心怡）记者从2022京东云城市峰会上海站获悉，京东上海中心已经进驻上海普陀区，目前正在加强建设中。

上海市普陀区应急管理局党委书记、局长、普陀区城市运行管理中心主任张军在会上介绍，普陀区正在大力推进数智化转型，区内已经云集了阿里、京东、360安全总部等企业。

据了解，上海普陀近年来加大建设“一网通管”、“一网通办”的“两张网”。通过秉持“人民城市人民建，人民城市为人民”的理念，打造了“一屏发现、一口派单、 一站处置、一网评效”的全流程闭环工作体系，做到早发现、早预警、早研判和早处置，实现城市治理由被动处置向主动发现转变，由人力密集型向人机交互型转变，由经验判断型向数据分析型转变。

张军透露，“数智普陀”的高效运行，正在充分为场景建设和基层治理赋能。

其中，在民意感知方面，通过构建“普陀区社情民意感知平台”，运用大数据技术，挖掘群众诉求信息，同时把166项管理事项进行系统梳理，并结合13类AI算法进行智能感知分析、研判热点问题。

“现在可以精准聚焦一条街、一个区域、一户人家、一条河，把相关的周边管理焦点问题梳理出来，实现精准试测，让城市管理部门精准高效的处置这些事情。智能派单率达到91%，大大释放人力成本。派单推荐准确率达到85.15%，其余部分还需要通过机器学习实现它的精准性。” 张军说。

同时，为了更好地解决苏河治理，普陀区打造了“苏河秀带数字治理”场景，汇聚了3个部门和4个街镇的794个智能感知设备，搭建苏河智能感知体系；通过5类AI算法进行识别发现，结合“城市运行派单管理平台”，重构管理流程，形成一站式处置闭环；在信息维度上对苏河空间进行精准信息表达和映射，打造数字孪生平台。

“通过我们现在数字治理场景的建设，目前初见成效，让苏州河沿岸的治理更高效。” 张军指出。

此外，针对城市运行过程中可能出现的应急突发事件，普陀区通过融合10个街镇和22个委办局的业务条线，整合32类11万个传感器，汇聚1.1亿条治理数据，衔接19个数字应用场景，打造了“数智普陀·城市治理引擎”。

“从当前的建设情况看，基本实现80%的工作进度，实时数据达到90%以上。之前很多一网通平台无法实现数据实时率，通过效率的提升，构建集日常管理、应急联动、监测预警、风险分析、协调指挥、智能搜索等多功能于一体的“一网统管”平台，通过强化实时指挥，做到早发现、早预警、早研判、早处置，不断提升城市治理效能。”张军表示。

关键词： 人机交互 基本实现 精准信息