近几年来“直播”一词可谓炙手可热，据统计，2020年我国直播用户规模达到6.17亿，全行业网络主播账号累计超过1.3亿。内容创作、知识付费、直播带货……每个领域都有人人追捧的大V。银行从业人员往往给大家的感觉是西装革履、财富精英、动辄几千万的交易，和直播带货根本搭不上边，但偏偏有这么一群“离经叛道”的银行人，拿起直播神器，深入广州当地餐饮品牌，在广州地区掀起了直播干饭的旋风。
与广州当地优质餐厅携手共赢
当前直播平台那么多、平台里的直播那么多，如何脱颖而出?“华穗路5号的精神小伙”是来自招商银行广州分行的一群员工，依托招商银行App这个过亿流量的金融平台，精选广州当地优质餐厅定制“G5探店”栏目，与当地商户谋求共赢，一起携手度过疫情期间的低迷餐饮市场。
理想是丰满的，现实是骨感的。据招行员工回忆，第一次直播与想象的差距甚远，没有观众互动，直播间冷场，全靠主播心理素质过硬才能撑过1个小时，而这种情况持续了好几期。论起对美食的热爱，广州人民怎会轻易认输?“华穗路5号的精神小伙”借助与广州当地优质餐厅共同搭建的有趣内容，将“G5探店”确定为重点打造的“王牌栏位”，通过不断改进直播间内容、结构和互动方式，终于迎来了流量的爆发式增长。截至目前，“G5探店”进行了41期，累计观看量超225万人次，“跃”“小山日本料理店”“莫尔顿扒房”“梵高艺术餐厅”等当地优质餐厅通过招商银行App走向了大众，提升了客流。
在积累一定人气后，“华穗路5号的精神小伙”携手广东本土具有影响力的餐厅共同回馈直播间客户，2020年12月开始在纯吃播的内容中加入了“直播快闪券”，让客户吃得放心、吃得开心、吃得省“薪”。据招行广州分行内部人员透露，“G5探店”的直播快闪券单场最高销量接近1400张，截至2021年5月，累计销量超过8800份，折扣额超过40万元。从第一期只有300+的观看量，到现在单场平均超5万的观看量，“华穗路5号的精神小伙”成功出圈，并有效实现了流量的变现和转化。“G5探店”直播逐渐在广州地区打出了自己的品牌，越来越多的商户选择与他们合作，据了解当前商户排期已经排到了8月中旬，很多餐厅都是在现场直接预约二次直播。
近期，“G5探店”开始尝试与专业自媒体团队合作，只有不停的尝试、学习新的知识，才能为观众和商户创造更有趣的内容和更多价值，“华穗路5号的精神小伙”的直播还可以继续期待。
直播间理财投教初尝试
2020年6月28日，某大型互联网平台理财直播节正式开幕，首日晚开播90分钟就吸引200万人观看，交易金额达到15.5亿元，带货能力可见一斑。但投资者需要的不仅仅是高收益的理财产品，市场分析、投资教育、资产配置等也是他们关心和关切的问题。有一名“G5探店”的老顾客就在直播间里提问“招行是最专业的财富管理银行，除了干饭，能不能为我们提供专业的财富管理指引，带领大家共同致富?”
受此启发，“华穗路5号的精神小伙”开启了新的尝试，不仅专注于探店干饭，而且发挥自身财富管理专业能力，上线一款财富投教类节目——《致富30分》。2021年1-4月，《致富30分》每周利用30分钟时间，与直播间的观众分享财富管理心得、市场趋势研判、“捡钱”攻略、投资情绪控制方法等等，他们不只关注于平台产品销量，还关注直播间观众的反馈与互动，更关注为观众与客户带来的财富保值与增值。
“华穗路5号的精神小伙”直播业务从无到有，也逐渐摸索出了自己的玩法。“干饭人有干饭魂”，直播项目只是招行广州分行零售业务发展的一个案例，招行广州分行扎根羊城27周年，将以更多新鲜的玩法、优质的内容为客户提供更好、更专业的服务。(招商银行广州分行 供图)
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