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@广铁集团深圳火车站 7月5日发布信息称,对于7月2日社会车辆违规进入车站站台事件,深圳火车站表示深深的歉意。下一步,我们将严格管理,杜绝出现类似现象,感谢广大旅客对深圳火车站的关注,欢迎对我们的工作进行监督。

正如网友所言,难道私家车是长了翅膀的,可以直接“飞”进站台?不错,如果没有内部人“接应”,私家车是不可能开进站台的。那么,谁将私家车放进站台的呢?信息中并没有说明,也没说谁受到了批评或处理。反过来,如果是私家车强行闯进站台,可以以扰乱公共秩序处理的。

而从深圳火车站发布的信息来看,等于是单位将责任大包大揽了,而没有对具体情况进行具体分析和处理。这就不能不让人感到,这辆私家车到底与车站有怎样的关系,与什么样的人有关系,为什么宁可单位出来致歉,也不愿对当事人进行处理,或者对私家车车主实施处罚。如果对具体人员进行处理了,所发布信息也要有所体现。如果对擅进车辆实施处罚了,在信息发布中也应当有所陈述。遗憾的是,除了单位道歉之外,其他的信息一概没有,可见,此辆私家车进入站台,恐怕不是一般关系进入,也不是通过一般工作人员进入的。车站之所以做出回应,可能是害怕舆论发酵。

实际上,近年来有关私家车进入站台的话题,也不是首次了。此前,曾经有过私家车进入站台,引发舆论关注的事件,最后,也让车站面临很大压力。但是,也有反其道而行之的。譬如陕西西安北站,就从2022年10月推出了私家车进站的优行服务,收费为1次几百元,包括车辆进站接送、专区停车、贵宾候车区、专享安检通道等。前提是,必须由铁路工作人员指引放行。

不过,此举也是褒贬不一,有支持的,也有反对的,总体是反对者居多。毕竟,火车站是人员密集场所,如果私家车都进入到车站接送客人,就会进一步加大车站的人员进出压力,形成很大的安全风险。特别像北京、上海等一线城市,原本人流就十分密集,再推出私家车进站服务,一定会乱套,会让车站面临十分严重的安全风险。

也就是说,不管是禁止的还是允许的,私家车进站接送客人,都是不太可行的,都是弊大于利。而在严格禁止的情况下放私家车进站接送客人,就更是违反车站规定,应当对当事人严厉处罚。正是基于这样的考虑,深圳火车站这次私家车进站事件,车站方面应当做出道歉,但不能大包大揽,而要把对具体行为人的处理意见一并公布,而不是藏着掩着。否则,就有公器私用、包庇当事人的嫌疑。火车站是公共场所,也是公平场所,应当为每一个人提供公平、公正的服务环境,而不是为少数人,甚至个别人。深圳火车站出现私家车进站之事,是很不应该的,对当事人也一定要有说法的。如果是站领导所为,那就更应当主动站出来公开道歉,并自觉接受单位处罚。

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