今晚的315晚会上，央视曝光了一众骗局，假香米、水军操控、劣质水泥管、免费书评机等。

无独有偶，就在昨晚广东台的315晚会上，也谈到了小红书、ks等APP上的网络水军服务，它们提供虚假流量、虚假好评、虚假点赞。

一顿操作下来，原来网友看到的是一片虚假的互联网。


(资料图片)

小红书被点名，网络水军泛滥

据记者介绍，在网络水军服务的包装下，其成功打造了三个复古网红景点——美丽的拱桥、复古的竹林小屋、郁郁葱葱的小路。

这些景点内容，在社交平台上获得了成百上千的点赞和评论，吸引了不少流量。

但实际上，高流量和好评背后，场景实际很普通，所谓的林间小屋更只是一个厕所。

记者介绍，打造这样的网红景点，其实很简单，在电商平台上输入关键词就可以找到相应的服务，客服都会明码标价。

比如：刷1000个赞，只需要50元；一条评论只要1元，指定的内容1.2元；粉丝1元一个，万粉1.1元一个。甚至还有慢速、中速、快速之分，服务很到位。

像记者发布的ks视频，半个小时就可以买3000个点赞，评论超30条；小红书上60个赞，30个评论。

这种做法与电商刷好评如出一辙。

除了包装外，这些“水军”还可以处理负面。记者虚构了一个关于避雷商城苹果的负面笔记发在小红书上，然后通过买水军，即可将下沉笔记，只要600元一篇，或者删帖，1500元一篇。

在下单前，记者通过关键词就能搜索到原帖，但下单后，第二天就看不到了。

其中，要求下沉的笔记，在搜索关键词后，需要下划两分钟才能看得到。

而删帖的笔记，平台已经找不到了，只有作者主页能看见，并且该笔记显示已经违规，不能分享给其他用户。

针对这些骚操作，记者致电了小红书的客服。对方表示，目前账号、社区、笔记三个板块是还没有对外在线客服和dh客服的，用户需要通过APP账号申诉来反馈。

啄木鸟计划效果有限

面对这样的“虚假繁华”，小红书其实早有留意，并采取过行动。

2020年第二季度，小红书启动过一次专项治理，重点打击恶意营销、评论区广告引流等内容，小红书称，经过一个季度的打击，评论广告举报量环比降低44%。

2020年9月，其又宣布启动 “啄木鸟”计划，针对虚假推广行为进行专项严打。

小红书表示，将通过“多维度算法模型+人工审核”双重排查，覆盖全站所有笔记，涵盖历史存量笔记和未来新增笔记，严重违规行为将被断流封号处理。

但现实看来，虚假的推广充斥着小红书。这也难怪无数网友吐槽其“滤镜景点”，诟病的小红书内容骗人了。

问题层出不穷

除了假流量，今年315，小红书还陷入了售卖假货的争议。

在网络消费纠纷调解平台“电诉宝”上，有用户投诉在“小红书”购买的快递自动签收，消费者试穿不合适想要申请退货，被商家以超过签收日7天为由拒绝。

据媒体报道，2月20日贵州省的张女士向“电诉宝”投诉称，她于2月8日在小红书平台购买了128元的大牌香水分装，店铺为柚子香香的店，小红书名称为柚子香香。

张女士表示13日到14日一直实锤卖家，卖家提供不出正品购买记录凭证。张女士维权被骂还被拉黑，投诉小红书平台也没用。

前有虚假流量推广，后有虚假产品欺骗消费者，看来小红书上的坑真不少。

值得一提的是，最近小红书还被爆删除用户图片。

3月10日一位北京用户反馈，在使用小红书时，手机系统提示“小红书试图删除您的图片”。

该网友称：恰好拍到了，下拉菜单栏的时候发现有这个通知，并提醒大家要多多注意隐私，别的App也可能会干这种事。

对此，小红书在视频底下回应：

小红书App并未删除用户手机中的原图片，而是清理了用户在使用App时生成的临时缓存。

看起来好像很有道理，但很快有专业人士出来打脸了：“按照安卓开发规范，App临时缓存是要放在自有缓存目录里的，现在小红书删除的是公告目录下的内容，明显不属于允许的缓存范畴。”

对此，律师则表示，若App未取得用户同意，删除其手机里的视频等文件资料的情况属实，属于明显的侵权行为。

看完这些消息，小编只想说：小红书的问题，真是层出不穷。

结语

小红书以内容种草发家，如今已经构建了“内容+社交+直播+电商+物流”多边生态体系。

但逐渐壮大过程中，为消费者提供海量的生活方式分享笔记，依旧是其生存的基本盘，是吸引用户的根本。

此次315， 官媒点名揭露其网络水军充斥的事实，无疑是扯下了它的遮羞布。内容虚假，更是打击了小红书的口碑，不知道消费者还能给予其多少信任？

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