本文主要整理了大家做小红书,经常会遇到的问题,从怎么选品到内容怎么出爆文到投放策略再到行业的一些数据基点,以及最后大家的一些经验总结等等一系列的问题做了整理,希望能让大家对于小红书有更多的了解~

ps:本文大部分内容都是由品牌医生会员予之文化红元帅,sixin品牌负责人一蚊,拾光宝盒肖总,发光星球青亭,某新锐护肤品牌市场总监Wendy,悟优传媒果乐,昕然广告丢丢,自然之妙品牌负责人小玉以及会员群内其他一些小伙伴共同产出。

小红书Q&A合集

01

产品问题

Q1:

小红书如何选品?

A1:

选品大于操盘手,大于执行团队。

1.如果有天猫的去看直通车竞争,如果在直通车里面那个很多关键词已经是红海了,就不要说在小红书还能怎么样子。不如打一个在那个直通车里面有一定空间的词,作为小红书的一个埋词。

2.选品第二个叫可视化卖点+轻决策永远牛B,为什么呢?就是最终我们都会回到直播卖货,回到抖音卖货。在直播间,什么产品最容易卖的掉?一定是价格便宜,可视化卖的很清晰。

3.不要尝试去教育,学会借势常识走捷径

4.每个应季刚需都能有一次机会打爆

Q2:

小红书能不能做真正的品效合一?

A2:

第一重视小红书,像重视天猫的一样,先重视小红书,把小红书所有该做的都做了。然后有一个固定的团队去研究它。

第二小红书GMV=50%直播+30%笔记+20%投流

Q3:

产品要符合小红书的特性是什么?

A3:

产品要想适合不适合,产品要满足1.符合小红书人群的特性,2.符合小红书内容展示特性

从人群来看,最容易相信广告并且容易转化的一群人,一个是年轻,一个是网红化,一个是消费者。

第一个年轻从产品端来讲,比如说做护肤,核心就是祛痘黑头闭口敏感等等,控油也很容易转化,不过做抗皱就会比较难,就是说选产品的时候,优先符合年轻人的品。

第二个是网红化,比如说刷酸、抗炎,妆发等等一些网红喜欢的类型,小红书也很喜欢。

第三个是消费主义,比如说颜值,新奇特,故事简单,跟风等等。

Q4:

3C类目细分类目里面,哪些是有机会的?

A4:

3C配件类的在小红书上目前为止是刚刚起步,现在在小红书上的投放阶段,有点类似于19年的这个美妆、护肤类目,所以说机会比较大。

3C数码类的,偏智能相关的,就是本身有智能属性的,有一定机会,因为这块本身少,大家比较愿意接受新鲜的,智能相关的事物。

02

内容问题

Q5:

关于小红书爆文应该自己做还是找MCN做?

A5:

看你对达人选择的能力,如果团队不是很强,机构起码能给保个爆文比例。

Q6:

小红书好的内容怎么来的?

A6:

1.包装有特色,最好有一两个奇特的点,能够抓眼球

2.料体有特色,比如发光之类的

3.一句话说得清功效的,就不要复杂

爆文的基本逻辑,就是站在用户的角度打造,简单来说就是有用,有趣,有共鸣。

需要真实有点赞,利他有收藏,有话题有评论。小红书里面其实是收藏的权重会比点赞权重更高。内容要注重美感。

Q7:

内容要符合小红书的特性是什么?

A7:

1.符合小红书人群特性:图片吸睛+压字+夸张文案

鉴定标准:在众多的笔记中,是不是一眼吸睛,

爆文结构拆解:

a.产品外观+适用人群(简短表述,避免长篇大论)

b.使用方法+功效速度+效果呈现(比如前后对比)

c.延展功效+情绪安利(情绪饱满)

最后,使用小红书的语言。

2.ABCtest

根据KOL的账号风格,选择标题和方向(突出功效,真人记录风格,突出质地肤感,突出成分以及反复利用明星背书)

Q8:

做小红书爆文有什么技巧吗?

A8:

1.内容对消费者有价值

2.吸睛,有传播点

3.运气

技巧的话就是多洗稿练习,多测试。

Q9:

常见的小红书爆文标题公式有哪些?

A9:

1.爆款标题公式1=细分人群+数字+结果

均价30!买到血赚的秋季小家电店铺!嘎嘎好用!

2.爆款标题公式2=情绪+人设+数字+结果

建议所有女生都备着!这东西能用1年四季!

感谢pdd带给我几块钱的快乐!直接有房有车了

3.爆款标题公式3=解决方案+问题+结果

网红切菜机,简直手残党福音!你还想看我切啥

梳妆台沉浸式收纳!!超级无敌解压!!

没有安全感的女生需要这样一间小屋附清单

Q10:

关于品牌小红书每个月或者季度需要换话题,指的是切入的角度还是什么?

A10:

产品是什么?它的卖点基本上是定了。但是怎么样写,它基本上是每个月或每个季度会换的,就是讲的方式。

同质化已经升到100篇200篇了,可能下一个月就得换另外一个,否则用户再看到就不会想点开了。其实就这个意思,就内容的形式和内容的。主题结构是要经常更换的。

标题,图片和内容的排布方式是要变化的。卖点不变,内容形态肯定要变化,否则这个编辑效应就会降得很低。

Q11:

如何做好小红书的爆文和搜索?

A11:

1.爆文,不谈爆文的小红书都是耍流氓,一定要追求爆文,不管是小爆文也好,大爆文也好,有爆文,手淘搜索指数就会上去。

2. 搜索占位是弯道截流的低成本杠杆。用户都是带着目标来搜索的,所以品牌在做得时候应该第一买关键词,第二关键词占位。

Q12:

品牌大的营销动作时,小红书该怎么做?

A12:

针对大的一些营销动作的时候,在小红书上要有一定的承接的,很多的新兴品牌基本上都会做这两个大的主播的直播。品牌在小红书上的整体的声量和搜索量会猛增。甚至在小红书上的产出也会增加也会增加。

另外,请代言人大概率的官宣一定会在微博上。那可以在小红书专业号上对应的这个官宣一下。一天增个万把粉还是很正常的。

Q13:

老品牌如何拉新?

A13:

偏一些大的老品牌,需要在小红书上的时候重新去拉一些种子用户和核心人群。

内容的话还是以场景感为主,然后用场景感来去带动我的这个产品的时尚程度。

Q14:

如果内容都趋于同质化,品牌的差异化和品牌的壁垒是否会有问题?

A14:

同质化是整个行业的问题。如果说以爆文驱动的话,好不容易撞出来一个爆文的形式之后,就会大量的去复制它。

第二个因为小红书其实还是有自己编辑效应天花板的,所以也需要一直做新平台的测试,比如说留出部分预算做破圈的内容,而不是以后只投小红书。

内容的根本还是创意和内容。如果能够从内容本身去跳脱出来,不跟其他家一样,并且能获得点击率,这是最厉害的。举个例子,比如说喜欢流量密码套路的人,都是一类人。那么这类人群可能会点竞品的,可能也会点我们的。这类人群是很容易被竞品拉走的。

有人会觉得小红书是一个看ROI一个model。但是健康的品牌不仅仅就是投市场,绝对不是一个roi可以去来决定做的好与不好的,一定是一个非常多维度的指标。因为就算今天投一个平台啊,投到1.5进来的人群并不被复购或者是撸羊毛。淘客和直播其实就是这样的平台。

小红书和b站的质量还是不错的,人群还是比较优质的。抖音的人群比较倾向于一次购买的。比如说薇诺娜,他们可能站内运营的能力就会比较强,在后端的这个发挥效能就会比较好。当品牌后端运营能力不强的时候,小红书roi可能投上0.5~0.7以后,后继也会有问题的。

而且投放的话可能就会花很多的人力。因为如果要天天看数据,其实背后就是人力。所以怎么样能够智能化这些东西可视化的这种面板能够帮助投放团队去提效,其实也是很重要的。

Q15:

小红书3c类目内容布局怎么做?

A15:

关于视频类的内容和图文类的内容。

如果产品确实需要展示的非常多,可以去做视频类的,视频类的达人整体来说的价格一定要比就是平均下来说一定要比图文的这个价格要高。所以建议去找一些优质的本身这个博主他就是以视频为主,他能帮你的产品的代入镜头感,个人的技能感是非常强的这一种。

偏短决策链路的,打一个颜值外观的前期,因为需要迅速有声望。建议铺量笔记,打的点不要分散,可能就打颜值,有了一定的声量,用户愿意更详细的了解产品,再来一些视频类的用户体验。

Q16:

3c类目如何做内容策划?

A16:

1.场景,当客单价高的时候,角色链路长,那你需要用场景感来去影响用户的购买心智。举个例子,吸尘器,场景可能是一个单身狗,租了一个房子二十平,过自己的小日子,也有可能是一个富豪,有四百平家养猫养狗,掉毛比较严重。也有可能是有熊孩子,也有可能是我们家一个老人。也有可能是每天都会在家做饭,油烟比较大等等。所以说我们需要用场景感比较丰富的内容。让用户在搜索品牌名称的时候,或者是搜索搭配词的时候,可以看到更多的场景,总有一个场景适合他,从而去影响用户的心智。

2. 痛点,小红书上大字报是非常多的。3C品类里面可以去用。大字报稍微有些夸张,但是可以用简单的一到两句话,把产品的卖点转变成一个通缩易懂的痛点。

举例,钙片功效就是补钙。大字报:下雨天爸爸脸上终于露出了笑容。用这样的一句话,把我的产品的卖点转变成痛点。

选品的时候一开始需要理梳理出来产品的核心卖点。能解决什么样的痛点,然后用一个说故事的大自报的方式,简单两句话把这个事儿表述清楚。

03

投放问题

Q17:

小红书投放的流程是什么样的?

A17:

加热笔记——商销收割——搜索收割

1.首先是种草,种草测试加热笔记,周期3天,筛选ctr、cpe低的笔记加大投放,赞藏≥500进入商销投放。(卖点越细,打击越准)

2.商销收割,筛选互动优质笔记投放商销,实时roi≥0.8即可加大投放,同时筛选相关度高品类词投放商品卡

3.搜索收割,针对爆文笔记(点赞≥1000)筛选品牌词和产品词,搜索投放

Q18:

小红书投放的素材来怎么来判定?

A18:

我们对于优质素材的衡量标准来看,是希望它的cpe可以低于行业benchmark的30%以上,就比如说正常行业的cpe大概是在8左右,那我们希望说这一篇笔记投下来,cpe在5以内,我是可以放量去投的。操作过程中基本上会在cpe在3左右,然后会无限放量的巨头。

第二个部分,他们在数据上升期,cpe的成本会不会上升,比如说今天有一篇笔记,我从1到1000,可能这部分人群我是很好抓取的。然后它相对的成本是比较比较低的,但是我从5000到10000,它的整体的cpe的成本是一定会上升的。但是这个上升的比例是多少?这个其实是很大程度上是可以判断的。

Q19:

小红书站内投放,考核参考的指标有哪些?

A19:

第一是基础的数据,那这个点击率就是cp r和这个点击成本。

第二是在小红书上的声量,因为可能是一个新品在小红书上的声量起来了,突然间有了爆文了。发现淘宝在店内的转化是最明显的。这个时候就需要声量。有了这个声量以后,对应的去关注下站内的变化。

第三就是一些品牌关注不知道小红书有没有产出的。小红书说到底本身是一个电商平台,如果有店铺的话,我们可以去关注持续的数据。比如访客量,产品的访客量,以及加购成本等。这些数据我们可以去关注的。甚至后面可以适当的去关注在小红书上站内的ROI的产出,这个都没问题。所以就是首先关注基础的数据,然后再看看是要声量还是要转化,然后再从不同的维度去做优化。

Q20:

针对3C类目,投放笔记的策略建议?

A20:

小红书投放的时候,无外乎就是达人加上广告。

1.3C类目的达人要以家居为主。可以去做人群以及博主往外的去扩展。

2.根据品牌的想打的点,比如说确实是需要更多的更低的互动成本,以及更大的曝光量。可以适当的和美食宠物这样的博主去结合,整体的爆款率要高很多。甚至同样是一个纯家居类的博主和一个萌宠博主。同样是推3C类的产品,从数据维度来说,萌宠类的一定要高很多。比如科技感比较强。那甚至可以找一些非常垂直的3C类的达人去做测评,去做这个功能性的分析。

Q21:

小红书上3c类目内容投放的和广告投放的费用比例是怎么样的?

A21:

第一阶段无论是新品牌还是老品牌做新品,前期最核心的一定是内容,所以说前期建议在内容这块的投入基本上占在60%以上。

接着CPC可以投放,CPC比较好的地方就类似于投直通车一样,素材投放以后,会有实时的数据的反馈,可以根据我的数据来去反推我找的达人头图到底ok不ok?内容架构到底是不是ok的?用数据反推内容导向。

所以说前期铺内容的时候,CPC反而是测试的一个途径,反推内容的确定方向。

第二个阶段内容铺得差不多了,建议多去投放CPC,原因是:内容已经足够多了,但是内容流量可能三五天就见顶了,但内容确实是好的内容,所以需要cpc广告帮你这条内容不断地去扩大 ,如果说内容偏完善,这个时候我们比较建议这个比例应该是信息流占大头,在百分之六十上下。

第三个阶段就是具体的一些时间点,比如电商大促的点,或者说品牌的一些时间点。CPC广告的投入要扩到百分之八十以上。

举例子,比如说双十一阶段,从7月~10月一直在铺内容,并且在用广告的方式去测好的内容。

有可能从七月到十月这个阶段,能测出来能跑量的、能疯狂拉量的优质的素材,比如说有十条、二十条,那在双十一这个阶段,之前积累的好的内容,在短期内做一个大量的爆发。

所以说就是大的时间节点的时候,整个广告的投放的比例可以疯狂的去拉。

Q22:

某新锐品牌达到月销8000万的体量,在小红书上报备和非报备的一个比例大概是什么样的?

A22:

达到这个体量之后其实没有严格区分以及过度的去关注这个比例的部分,还是要看需求。

比如说,在一个品刚上的时候,就是要测很多的爆文。这个时候报备量一定是很大的。

当已经有了比较多的爆文,报备只是为了测内容点,只是为了补充,那这个时候就很少很小,所以还是看不同的周期,以及要投多少报备笔记。

也会根据在测试期、放量期,还有补充期,这样不同的周期有所区分。如果在开始上新的时候,肯定要一个月内可能就会投出去几十篇。甚至说如果这个品类不是特别有信心,只想要测一下内容点,也就投个五六篇测一下内容点,看看整体的内容表现怎么样。

Q23:

小红书直播现状?

A23:

小红书目前主要的直播是集中在头部博主和明星这个部分。

因为能去看小红书直播的这部分人,其实基本上都是对博主粘性非常非常高的。直播间里粉丝的复购率,官方数据是复购率达到了48.7%,其实小红书博主的直播频率并不高,比如说像头部的博主狗甜啊,或者是韩承浩他们的直播,基本上是围绕大促节点展开的,在大促前一到两周会播一到两次;也有一部分的博主,是定时月播的,每个月播的频率两到三次。

Q24:

小红书直播合作要怎么来选择?

A24:

基本上如果在小红书想要去做直播的合作的话,还是建议在头部这一部分的博主进行合作。

他们的坑位费也都不贵,几千块钱到一两万块钱都有。当然不排除一些头部主播,他不单纯的接直播合作他需要打包合作,这种也是有的。

Q25:

小红书已经有爆品出来之后做什么?

A25:

当爆品出现的时候,自然流与商流1:1的这种打法是最可靠最稳定的,一般都不会出什么错。

尽可能用商流,今年护肤品做到1:1,其实还挺好的。1到n,长期平销,最简单就是每个月10万或者15万,按照预算长期去打就行了。

举例今年三月份的时候,纽西之谜。出了个防晒的一个产品,打法其实就是单一平台式饱和式攻击以及商流的自然流的1:1的这种打法,花了300~500万的预算。用了明星,用了超头部,用了大量KOL以及50%商流等等,这一套打下来,能打爆品。

Q26:

小红书站内投了广告之后,如何看小红书外溢流量并且打造自己的mvp?

A26:

主要看爆文和站内的搜索指数上升的趋势,对应的程度去打造一个属于自己的模型。

举个例子,比如说这个月投了笔记,有三条笔记爆了,把这几个数据记录下来。

1.这条笔记你几天爆的,是两天还是三天?

2.爆的程度,是五千赞还是一万赞还是两万赞?

3.去关注,从爆的时间以及到后面的一周这个时间内,天猫对应的搜索指数和之前一周内去做对比,比如搜索指数的上升,一些核心关键词的上升的比例和数量是多少,这样的话就建立一套比较完整模型。

再通过一次笔记,两次笔记,三次曝光笔记,得到这个模型以后,针对自己的品牌,大致知道小红书的笔记可以爆到哪一个程度。站内的速度指数的上升是多少?根据站内的转化的这个模型,可以算出来大致的这个产出是多少?所以说这个核心的落脚点是爆文能带来最明显的销量的变化。

只要数据稳得住,比如投下来发现一条笔记的互动成本就一块五或者是一块钱。然后再去看站内的搜索指数的变化。这个就很直接很明显。

这样每个月想要多少条爆文笔记,其实就可控的。

通过观察爆文和对应的战略的变化。去买一些关键词,通过买关键词,然后去看看我这个对应的关键词的增量。比如有些词的搜索原来可能是没有的,甚至很少的。现在它的变化很明显,就比较适用。

Q27:

如何看待高客单价产品投流后,淘内搜索不变?

A27:

护肤品类高客单价人群,不会是今天看了马上就会去搜索那帮人,没有办法那么直接的体现在搜索上。

其实在头部达人的用户里面,有很多是投放带来的。只是因为不在天猫旗舰店购买。大促期间蹲头部,这种形式已经是消费者非常明确的了,所以更不会去直接去天猫里面搜索。

第二个是拓圈,围绕高端用户,这个人群平常关注什么?有哪些日常习惯?等等然后再去投内容。尤其高端这一块,人群完全是一致的,得找到这个高端人群。

从消费者心理来说,看到过高客单价护肤品很多回,为什么没买?第一个投放的可能不是目标人群的人,这个内容没有打动这个人群,内容触达到了,但没有打动到。

最后,就是平台上负面文章没有运营好,两极化很严重。

Q28:

小红书对淘内的影响?

A28:

爆文爆了之后对于手淘搜索都是非常明显的。某新锐品牌去年出了一篇爆文,大概半个月的时间都在给那个单品带流量,但是在那之后就没有了。所以说爆文的生命力是有限的。搜索有拉动,但是这个概率是极低的。

Q29:

如何计算小红书UV成本?

A29:

如果只投小红书,在从0到1的时候,比如说上市推广了3个月到6个月的阶段,是能算出来的。但是一旦加入其他平台平台的推广,根本就没办法算出来。

对于品牌的投放效率,单一品牌只投这个平台的时候,是能够看到roi的,但是到了全部平台都在投放的时候,是看不出来的。而且在搜索这个事情上面,除了有超投的一些内容的发布,其实小k o c的爆文对于护肤的拉动真的非常非常小,是细水长流类型的。(附计算表单)

Q30:

预算不高小红书应该怎么做报备?

A30:

如果说预算很小,指该月的预算五十万以下或者甚至三十万以下。就不要做那么多报备了,因为报备更贵。第二个很多品牌可能有钱去做投放,没钱投信息流。如果做了报备,却不投信息了,那么内容就没法扩大。

所以如果没有做报备,是没有那么容易爆的。除非这个品牌就预算好了,就是要投报备,固定的模式套数据,那就做报备和信息流。否则就去做软文,这样的性价比还更高一些。

Q31:

以双11活动为例,一般接近活动尾声,小红书有哪些动作可以做?

A31:

那这个时候给大家的解决方案就是精准的一个流量投放,还有清单、类型、笔记的一个植入。

如果一定要做,一个就是我建议大家做小而美,打精准流量,纯找这种比如koc或者是一到五万这个量级的人去做投放。

那还有一部分呢就是可以去做清单类型笔记的植入,因为这个其实根本就不涉及你产品寄送,然后还有非常分析的这种内容,它其实就是只要说清楚事情就可以了。

今年的双十一购物攻略开始的非常早,最早的一篇双十一购物攻略报道的文章是十月二号发布的,那现在也是持续每天都有在发布的,这个部分是可以去做的单品牌购物攻略的一个分享。

如果你的品牌是非常非常成熟的品牌,是可以支撑一个全sku的话,完全可以去做你整个单店的一个购物攻略的一个分享,比如说olay他就有去做嘛,之前薇诺娜一直在这个方向做的也是蛮好的。

比如说像国货怎么买啊凑我觉得也是没有问题的,或是同类目的面膜怎么买、怎么去凑,我觉得这个都是很好的一个点,而且它一定是帮助大家去做即时转化的一个点,决策最后一步促进的这样的一个工具。

Q32:

双十一之后小红书怎么做啊?

A32:

双十一之后其实是两个点,一个就是销售达到预期的品牌,我真的觉得非常不错,一定要恭喜这样的品牌。其实在双十一投放结束之后,我和几个类目第一的品牌有探讨过,他们其实双十一投放结束就会布局明年的三八了。而且还有一点,他们是会去测试一个投放的阈值。

那这个时候其实就是要看说我在现有的投放模型下,我以现在这种投放成功的比例下,我可以框到多大的人。

因为你会发现你肯定越投放,你的投放效率是越低的,所以这个时候其实是可以加大去投放力度、去测试你的投放阈值的,看一下你到底是可以框到多少人是一个部分。

那第二个部分呢就是如果说销售没有达到预期的品牌,那这个时候我觉得品牌就是要去全链路的去check它的问题。

到底是站内没有坐好,还是站外没有做好?

比如说有小红书做得非常成功的品牌,但实际上它站内的流量承接是没有做到位的啊,或者是说确实是我种了的草,但是被其他的品牌去拔了,那我怎么去规避这个问题?还有是不是我的关键词布局是有问题的?

这个时候然后就是需要去复盘一下自己投放的一些问题,然后把双十二作为一个新的一个投放轮次,然后再去测试。

Q33:

品牌在小红书上是否需要长期投放?

A33:

小红书的投放啊,要做一个长期的准备。

好的内容确实是可以长期去投放的,整个的长尾效应。虽然说没有b站和知乎这么长。但是短期的比如说一个月两个月、三个月还是有的。所以不是特别建议,比如说时间节点的时候,投一波。淡季,就不铺了。这个就是断崖式的。

非热销时期,需要有基础的内容补充进来,内容可以长期去投放,帮你去做持续的拉新,不至于下次重新去启动的时候,会发现你又要给用户做重新的这个心智的种草。一旦断了,你再去补回来,这个成本就比较大。

04

评论维护

Q34:

为什么说评论区有人关注才是有效种草?

A34:

1.当没有做过这种类型产品的时候,先花个五万十万做测试,关注评论区,这种是种草过程中比较有效的方式。

2.其次注重干货型产品的达人,可以采用情景——冲突——疑问——回答的方式。

Q35:

小红书投放笔记的数据非常好,淘搜也有提升,但是为什么转化不好?

A35:

小红书做分析的话,其实大家要去看一下,有搜索说明消费者产生了兴趣,但产生了兴趣为什么最终没有转化,就说明这个品出现了哪些点上是没有办法吸引他买单的。

这个时候其实最直接、成本最小的方法是去做小红书的评论维护。小红书自己发了笔记,那大家可能都会让博主去回复一下评论区的一些问题啊,或者是主动去分享一些评论的使用感受啊,这个其实就是最基础的评论区维护。

第二种就是去做舆情监控、去做负面的一个帖子的一个评论区维护。

还有一种类型呢就是主动进攻型的评论区维护,它主要是比如说在一些相关话题下面,打个简单的比方说今天p m p m是做水乳的,那他可能会在国货水乳推荐的这个关键词下面搜视频,但凡没有出现它产品的都会去底下可能会回复说pm pm的海茴香水乳很火,有人可以测评一下吗?

05

数据基点

Q36:

小红书3C电器行业的数据基点?

A36:

1.家电这一块在小红书的红利还是比较大的,原因是确实投放的客户的量不是特别多。

第一, 关注下CPC,整体的获取流量成本大致在三毛上下,然后看品类然后一些比较近,压力比较小。

第二, 可以去关注一下搜索这块,整体来说搜索的成本一定要高于信息流,因为搜索是本身是去卡关键词的。然后特别是一些细分的品类

2.偏原生就是一些ugc的内容,这个品类在小红书上的整体的这个点击率大致在百分之八上下,然后互动率在百分之十二上下。

Q37:

小红书平台上去年VS今年,整个3c行业的数据变化?

A37:

1.搜索,然后我3C类的整体的比例提升了百分之二十到三十。

2.小红书入住的偏3C类品牌的数量,突破1000~1500家新增入驻在小红书这个平台。

3.发布笔记的数量提升了50%以上,

4.广告投放的大盘增长了250%到300%。

简单来说,3C类的在整个小红书上投放广告量并不是特别大。最新的数据显示,其整个在小红书上的广告大盘3c类的,基本上每天的CPC的广告的投放量在三十五万上下,这个空间还是非常大的。

Q38:

大家有没有统计过,小红书-->淘宝旗舰店,进店率(旗舰店新增UV/小红书阅读数)一般在多少?

A38:

小红书波动比较大,最近大促前掉的比较多,9月之前我们也差不多1%-3%,10月的话0.3%正常的

Q39:

小红书是怎么推算他的进店流量&预估GMV的?

A39:

根据搜索增量判断,通过直通车品牌词+品销宝+手搜+拍立淘这几个路径的流量增量

Q40:

想做小红书搜索截流 ,关键词具体怎么分配?50%的预算竞争指数高搜索热度高50%的预算放搜索指数高 竞争指数中低怎么样?

A40:

不用迷信比例和数据,前期自己做可以先找下KOC去测试,费用不高,小步快跑精髓

Q41:

小红书种草后,淘宝搜索和加购都有所提升,但是数据波动不稳定?

A41:

类目不一样,数据节奏会不一样,举例如果是你做零食的话,可能没有那么认牌子,但是如果说做保健品的话,是非常认品牌的,所以他消费者教育的周期会比较长。

那如果在在这个时间节点,我种下去草了,那也有效果了,但是数据不稳定,那其实是说明我缺一个头部的人,来为我站台或者是为我发声提升我整体投放的一个调性,需要去给消费者一些信心。

06

经验建议

Q42:

针对初期开始投放小红书的品牌,选达人的时候,如何闭坑?

A42:

1.达人避坑:看账号封面,图文刻意摆拍和点赞数据基本上没什么波动的账号,怀疑为水号,然后进去看评论区是不是有真实用户互动,大部分水号有大群互暖评论区,评论内容都是“种草了”“很好用”之类的,一看便知,此类账号要避开;

2.不要急于说做到多少数量,一定是优质的内容才有价值,也不要合作XX元XX篇的机构,可以找机构对接达人,但是后续审稿评论维护一定要品牌自己把控好,内容不要过硬,让达人根据卖点去创造内容,这个部分品牌要注意不要要求达人过度硬凹同样的话术,一来效果真的不好,再来PR关系也会变差。

3.爆文方向1)选有固定频率爆文的账号,研究账号爆文方向,看产品是不是可以结合账号爆文类型出内容;2)报备笔记+信息流投放;3)素人KOC账号近期爆文类型研究后投放,这里重在内容一定要让用户感觉到真实,素人账号可以粉丝少,但是不要是每天接广告分享的,图片不用很多,大家可以千瓜后台选择粉丝数(素人1000以下)后热度高的笔记每天研究。

Q43:

做小红书需要注意什么?

A43:

1. 经验失效

平台规则一直在变,比如很多爆文都是手持类,但是在测试的时候不是所有的产品都适合手持,追求爆文需要测试,但是不是盲测,不要强求。

2. 动态化做小红书

什么叫动态化?就是做内容,做信息流。在这个过程中不要慌乱,给自己一定的空间,比如说持续性两周一个月的复盘,复盘的时候,精细化,到底是哪里做得好,哪里做得不好?各个细节明确总结。

3. 重视体感

体感的问题是体感在哪里?可以参考竞争对手的。体感很重要,经验不重要。

Q44:

关于做好小红书的四点建议?

A44:

尊规则·勇拿流·抢爆文·磨团队

1.尊规则: 跟着规则去做,在规则边境线上去做一些适应性的东西

2.勇拿流:流量在哪里,往哪里走?可能是表现形式,策略等等

3. 抢爆文:注重爆文,注重曝光

4.磨团队:团队团队是磨出来的,找对小红书有感觉的人

Q45:

小红书头部博主的合作建议?

A45:

大家都知道头部博主比较贵,大家合作起来也是比较谨慎,那除了说这个博主本身和产品是否关联性比较强之外,实际上像在今年来看,越来越多的品牌愿意去建立这个品牌hero,就是说能够有一个比较头部的博主为你的品牌来站台发声。

最开始是做植入,然后之后是做定制视频,再之后呢就是直播里面直接进行收割。最极致的例子是自然之名,自然之名一年和狗甜合作的次数是二十多次。

那除了我刚才提到的这些方式以外,包括狗甜私域的,他的微信、粉丝群,自然之名也是常年都在的

其实这个动作可以很好地转移品牌 的资产、沉淀品牌资产,就是把公域的流量变到私域的流量,其实是可以无限沉淀的。

Q46:

为什么要遵守小红书的规则,规则是什么?

A46:

1.无效的铺量只会导致品牌被限流。

2.新品限额五十篇,小红书会根据品牌的知名度、产品的热度等等,给你一个额度。

Q47:

小红书上怎么做到有效种草?

A47:

4成靠账号4成挖内容2成看运营

1.账号错一切错,你内容再强也没有流量,账号在不同的类目有不同的区分。

a.看账号数据,看账号的前12篇是不是有爆文

b.看账号的数据是不是上扬式的,上升式的

c.研究账号出文的形式。比如达人大脸出爆文就不能用远景

2.挖内容,内容是挖出来的,产品同质化的情况下,找一些流量密码。

每个品类都有个流量密码,找能出干货的达人,找能够精油跟刮痧板一起做得达人。

3.运营——策略的运营。

不同阶段的运营是不一样的,不同阶段的目的清楚后,策略才能跟上,策略只为目标服务

Q48:

小红书舆情处理底层逻辑?

A48:

以医美为例:

1.举报,根据不同的负面情况,选择相应的板块进行举报处理

2.发布正面的笔记,以正面笔记覆盖负面的内容,通过koc、kol、素人发布正面笔记的形式让负面的内容下沉,达到在搜索的时候广场前排无负面

3.技术处理,通过负面笔记的链接及产品的某一关键词的处理,对该笔记进行沉底

4.实时收集舆情信息 实时收集负面的舆情信息,对其进行举报、下沉、安排正面笔记进行稀释

Q49:

审稿过程中,品牌和机构方的差异?

A49:

其实最终的判定标准,是能不能给用户带来价值?

内容不是卖包装,而是给用户解决痛点。而不是自认为质量品质好。卖点的可感知是第一位的,营造的每个场景都需要真实的视觉解答。

Q50:

如何打造一个小红书团队?

A50:

1、 让PR的提成和奖金都与爆文挂钩

清晰的指标让pr积极主动地学习,良性循环。

2.先让自己成为专家才能带员工培训

只有自己本身了解,才能更好的对下沟通,减少沟通成本。

3.自己都不用的产品,不要指望大家都能用。如果没有体验过产品,交付的东西就会很硬,找不到自己的感受和体验。

注:文/ally 楠,文章来源:楠开口,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。