【亿邦动力讯】企业数字化的需求愈发旺盛,中国数字中台市场增长势头也愈发明显。2018年,中国中台行业规模为22.2亿元,并在2019-2022年间保持72.1%的复合年均增长率,预计2022年将达到179.4亿元,成长为千亿级别市场。

从数智化的供给两侧来看,随着信息化需求从部门级到企业级生态级延伸,数字化需求主动爆发,并呈现出多样化、个性化势态。在供给侧,包括低/无代码、数据中台、云技术日渐成熟,泛智能生态正在形成,新技术带动生态伙伴角色多元化,竞合关系和融合发展成为主流。

数智经济空间无限,企业数智服务生态重构加速,数智化供需两端保持全面增长,成为普遍共识。奇点云作为大数据和人工智能行业中的一员,致力于通过打通多个系统与跨平台数据,沉淀数据资产,为企业客户提供覆盖从商品到消费者的全链路数智化服务,为品牌寻找新的增长点。

受访公司:奇点云(杭州比智科技有限公司)

受访者及Title:行在(本名: 张金银),创始人兼CEO

所属行业:大数据和人工智能行业

亿邦产业:您认为本行业数字化处于什么水平,发展趋势如何,能否从定性和定量两个维度做判断?

行在:DT(Data technology)时代,云计算产业链整体优化,海量数据呈现爆发式增长,IDC预测2025年全球数据量或高达175ZB,日益激烈的市场竞争对企业的精益化经营提出高要求。IDC咨询报告显示,2023年,分析数据管理与集成平台、商业智能与分析工具等细分市场的全球规模将达到840亿美元。由此可见,时代的机会、客户的需求、友商的投入,都让这个市场更有活力。所以说,大数据和人工智能服务行业是一个很好的赛道。

亿邦产业:您的企业在产业数字化方面的价值主要表现在哪些方面,具体有哪些产品和服务?

行在:奇点云自主研发的由AI驱动的数据中台,能够帮助企业实现数据采集自动化、数据治理智能化、数据资产私有化、数据应用敏捷化,完成数据生命周期管理,降低成本,提高效率。

奇点云提供端到端(数据采集-数据应用)全链路数智化服务。另外,奇点云自研的一站式云原生数据中台DataSimba,可以为企业提供全链路的产品+技术+方法论服务,助力企业搭建安全、易用的数据中台。

在平台之上,奇点云搭建了自研一站式消费者运营平台DataNuza,并通过自研数据可视化开发平台DataMaleon,低成本地实现数据呈现、实时监控、智慧决策、数据分析等功能。

此外,奇点云拥有独立的数据中台产品研发团队,从平台到引擎均自主研发,形成了集产品、技术全链路为一体,解决企业数据化转型的数据中台解决方案。

亿邦产业:你们对工厂或者其他产业链合作伙伴的数字化改造/赋能切入点是什么?

行在:越具体越好,为什么要做这些改造,合作伙伴为什么愿意接受你们的数字化改造?能否结合一个或者几个案例谈谈。

不同行业的痛点不一样,数字化转型切入点也不同。

对于泛零售行业而言,主要从消费者领域切入,实现降本增效、客户增长、开源节流。泛零售行业是接受数字化转型最快的行业,从过去只能到实体店购买发展到现在,可以通过任何数字化渠道购买,消费者数据也随之激增。泛零售企业需要通过数字化改造,实现从商品管控到供应链的数字化。

以奇点云与得益乳业和波司登的合作为例,奇点云通过助力得益乳业数据资产沉淀和消费者全链路运营,以业务场景调研-场景上线链路设计-分场景差异化策略-分场景差异化运营,助推得益乳业在线业务环比增长9倍,总体业务环比增长11%,营销ROI达8.23+;奇点云通过商渠匹配、销量预测、库存一体化、产销协同,助力波司登建立消费者标签300+,销售预测准确率达70%+,调补货自动化达100%,营销ROI提升79倍,补货动作效率提升4倍,库存售罄率提升10%。

对于制造业而言,多为前店后厂模式,以前只把产线数据做数字化,每个系统的数据没有实现拉通。我们通过做质量中枢,以质量为核心做数据汇集,实现从order到订单、到现金的全部拉通,这也是“业财一体化”的一部分。通过OTC数据拉通,缩短交期,并帮助企业了解交期预警。过去,IT是朝着专业化和精细化发展,是属于分裂式的局部优化,而DT时代实现的是全局优化。

对于互联网+行业,他们本身就有很强的技术能力,我们主要帮助他们搭建底层平台,实现跨云。

亿邦产业:您如何理解数据、算法及AI在本行业产业数字化中的应用?在贵企业有哪些具体的应用和效益?

行在:奇点云以AI驱动的数据中台为平台能力依托,端到端赋能企业数字化消费者运营落地。具体展现为“数据能力、应用能力和落地能力”:

1)数据能力:PB级别数据处理能力;依托底层数据产品DataSimba,具备底层数据管理、标签开发能力。

2)应用能力:在DataSimba之上具备消费者智能洞察能力的数据原生的消费者运营平台DataNuza,同时构建了数据智能产品套件。

其中,DataNuza从数据和业务出发,通盘考虑数据,用数据驱动来定义产品功能。它的核心是用数据驱动消费者运营,用数据能力提升运营效率,精准了解消费者不断变化的需求,提升会员销售和LTV。

数据智能产品套件是搭载在云原生数据中台DataSimba之上的数据产品,涵盖算法模型组件、行业模型产品、数据应用产品等模块,具备数据分层、模型弹性、业务解耦的特性,旨在助力企业更快、更好地用数据赋能业务。

3)落地能力:奇点云为客户提供端到端的全链路数智化服务,在链路的每一个环节,从底层计算引擎的自主研发、平台能力的构建、应用的研发,到上层分析工具平台搭建、服务咨询等,奇点云都具备能力结构完备的行业专家团队,提供从数据采集端到数据应用端的一站式服务。

在实施交付层面,奇点云专家团队实现从需求调研、业务蓝图规划、方案设计到开发、测试、验收的标准化交付矩阵,支撑落地与知识转移,保障交付成功。

亿邦产业:能否用一两句话描述贵公司的定位,描述贵公司的产业数字化价值,描述企业资本市场想像空间?

行在:奇点云的定位是AI驱动的数据中台创导者,使命是“让商业更智能”,愿景是加速客户向数据智能的转变。未来,奇点云将由数据中台走向数据智能平台。

亿邦产业:能否畅想一下高度数字化的本行业产业运行场景,贵公司将在其中承担什么角色?

行在:奇点云在数字化产业链条中,将以平台+应用的方式服务客户,未来向平台型模式发展。奇点云将继续专注于数据智能,以平台和应用能力助推更多行业企业实现数智化转型。