2021年跨境电商行业最受关注的事件,应该是亚马逊封店铺风波,根据相关数据统计,从今年4月底开始,大量的亚马逊店铺因为不当评论等问题被关店铺,冻结资金,中国卖家的涉案资金超过亿元。

关于这个事件的最新进展就是中国卖家绝地反击,群体性的起诉亚马逊平台。

为了写这篇文章,我特意调研了大量的数据和新闻报道,关于此次群体性的诉讼,中国卖家主要的诉求是:

“追回被亚马逊以非法方式不当扣留的资金”,并通过集体诉讼“阻止任何进一步挪用和滥用属于数以千计亚马逊卖家和商户合法、正当的资金”。

其实2021年亚马逊的封号事件,作为一个17年的跨境电商创业者和财经评论员今年我也接受了很多媒体采访,我们的专业观点也认为,亚马逊作为一个商业公司,私人性质的企业主体,对于中国商家可以选择和商家合作或者不合作,亚马逊可以,降权链接,删除链接,甚至封店铺(拒绝合作),亚马逊也可以避免潜在的法律纠纷和索赔,暂时扣押商户资金一段时间,但是作为一个平台无限期冻结或者卖家账户的应收款项在法律层面是站不住脚的。

面对中国卖家群体性的集体刚硬姿态,最近有媒体报道,作为被告方面的亚马逊已经释放出一些和解的意向,整个事件的走向有可能朝着积极方向去解决!

2021年亚马逊的封店铺案例的来龙去脉真正告诉所有的跨境电商卖家一个道理,跨境电商企业和跨境电商创业者,公司法律法务体系的重要性,2021年的今天跨境电商发展的已经如火如荼,一个企业要平稳发展,一定要建立完善稳定规范的法律法务体系。

2021年跨境电商行业面临的法律问题

跨境电商的发展越来越蓬勃,但是这几年来行业面临的跨境电商问题也越来越多,广大跨境电商创业者因为各种各样的法律问题或者是被罚款,或者是封店铺甚至被法律起诉。目前跨境电商主要的法律问题包括下面几点

跨境电商的支付,跨境电商外汇的收汇和结汇,物流环节,海关通关报关,检验检疫环节,税收环节,知识产权,数据隐私和数据安全,产品质量责任分配,消费者权益,交易纠纷,平台的责任划分,产品的售后服务等。

笔者作为一个一线的跨境电商创业者,我们在实际的经营过程中最容易遇到的问题应该是知识产权和平台的纠纷,我们公司的产品是做创意玩具礼品,DIY模型玩具,我们经常遇到知识产权被仿冒,外观专利被侵权的案例。

我们也通过wish等平台进行跨境电商的零售,平台的罚款几乎是家常便饭,我们有一个园区的创业者甚至有被平台一年罚款1000多万人民币的案例,其实里面都有非常大的法律盲点和法律风控点需要我们去解析。

这些法律问题除了需要丰富经验的跨境电商运营人员,核心的还是要靠完善专业的法律团队作为支撑。

外贸跨境电商企业如何选择专业的海外法律服务机构

目前跨境电商行业中小创业者为多,很多是10人规模的小微创业者,对于公司法务体系的建立和配备,很多创业者往往缺少重视程度,但是经历了2021年的亚马逊风控事件,大家一定要在观念上,理念上重视起来。

中小跨境电商企业选择法务服务机构一般可以选择下面几个渠道,第一可以选择在线服务渠道,现在第三方平台,比如淘宝天猫,阿里巴巴1688,猪八戒网站都有非常丰富的在线法务法律机构,通过在线的方式提供法务咨询服务。

这些在线的法律机构非常适合除创型的跨境电商企业,你可以选择包年的法务服务甚至可以选择单个法务咨询服务。

其次你可以通过政府的行业协会,跨境电商协会,商会组织,这些组织一般都会完善专业的海外跨境电商法务提供给会员,所以你要积极的参与加入到这些组织和会员。遇到问题咨询协会,然后通过协会背后的法律法务专家解决问题。

如果你是一个规模实力的跨境电商企业,具备一定的资金实力,你就可以选择专业线下法律机构合作,这些跨境电商律师在深圳比较多,因为深圳的跨境电商目前是中国领先,通过线下律师事务处的专业合作,长期给与你专业的建设性的律师建议,律师维权等服务。

为了写这篇文章,我们也采访了一些宁波头部的跨境电商企业,这些企业跨境电商做的比较早,对于跨境电商法务体系的建设特别重视,一般来说这些头部企业会有专门的法务部门,我们甚至在一家公司了解到,整个公司有20多人的专业法律团队,包括跨境电商平台争议,知识产权,员工管理等,当然这些都需要企业的真正的资金实力,一般小创业者估计没有这样的资金门槛。

我们如何选择适合自己的跨境电商法务服务机构

目前跨境电商发展的如火如荼,跨境电商律师服务机构也犹如雨后春笋般出现在市场上,中小跨境电商企业发展阶段都不同,资金实力也不一样,那么我们如何选择适合自己的跨境电商法律服务机构呢。

1:跨境电商律师服务结构的市场口碑

跨境电商行业说大非常大,但是说到专业领域的行业专家和法律机构,其实圈子内或多或少都会认识或者知道,比如深圳有些不良的律师,恶意的流氓律师很多网友在论坛都会有帖子爆新闻,这样一传播大家都知道这个律师什么回事情。

同样的道理,一个口碑好的律师事务所,如果在跨境电商行业真正帮助了大家,大家也会知道他,所以在跨境电商行业口碑非常重要。大家选择一个专业的律师事务所首先研究的是律师事务所的行业口碑,你可以咨询你的同行,咨询跨境电商协会,也可以咨询一些朋友,跨境电商资深人士了解。

2:跨境电商律师的专业的海外经验

目前跨境电商专业的法律律师在中国市场其实还是非常稀缺的,理由是目前中国其实还没有出台专门针对跨境电商的法律法规,目前跨境电商领域的法律法规还是沿用传统的法律来判断,目前的跨境电商律师需要精通的法律,包括

包括民法通则、民事诉讼法、刑法、合同法、物权法、公司法、消费者权益保护法、劳动合同法、商标法、专利法、著作权法、产品责任法、侵权责任法、广告法、反不正当竞争法、担保法、票据法、海关法、海商法、电信条例、电子签名法、网络交易管理办法、互联网信息服务管理办法、非金融机构支付服务管理办法等多部法律法规。

其实律师最好有海外的经验,深圳很多跨境电商律师都有海外的经验,比如在海外留学,在美国有美国的律师执照,在美国有实际的法律诉讼案例经验。

其次一个好的跨境电商律师还应该持续性的关注中国对于跨境电商的法律法规的变化,比如中国的电商法在跨境电商的法律的细节,国家对于跨境电商的宏观趋势政策的及时掌握。这样才能真正解决跨境电商卖家在实际中的问题。

3:关于跨境电商律师事务所的收费问题

这个问题也是广大中小外贸跨境电商企业最关注的问题,一般来说涉外的跨境电商律师的收费是非常高的。特别是2021年因为亚马逊封店铺事件,目前美国的律师关于跨境电商的费用都在增长。

我们以美国为例,每个律所在所在周不同,代理的品牌不同,收费也是不同的,一般来说跨境电商律师是根据冻结资金收取费用,不管你侵权的产品最终多少销售额,一般是授权冻结资金的额的80%左右。

不同的跨境电商企业如何选择专业跨境电商律师

目前跨境电商企业的分类主要包括跨境电商出口企业和跨境电商进口企业,针对不同企业的法律服务和法律诉求是不一样的。

对于跨境电商出口企业的跨境电商律师服务要求,就目前的跨境电商行业趋势主要包括下面几点

1:跨境电商的知识产权风控的筛选和排查,比如我们公司对于每一个产品上架之前都需要做一些产品风控的排查,哪一个产品能上架,哪一个产品不能上架,法律风险在哪里,这都需要一个专业跨境电商律师在背后保驾护航,提供专业的律师建议。

2:品牌商标权利,外观专利。这个法律需求也是目前跨境电商行业最急缺的法务需要之一,亚马逊很多卖家下单给供应商,其实是需要法律法务机构判断一下品牌的合法性,品牌有没有侵权,外观专利是不是符合法律,亚马逊等平台有没有类似的侵权案例等。

3:对于一些特点产品的法律风控的把握,比如成人用品,医药用品,食品,这些产品每个国家都有不同的强制标准,比如质量,环保,卫生等还有包括产地证明等,这些都需要律师在跨境电商卖家事先做好防范。

4:这个律师需求主要指那些传统外贸的公司,在我们传统外贸实际过程中,很多海外采购商故意挑刺,恶意认为产品质量有问题,最终拒绝收货赔偿,这些都需要专业的法律法务去申诉去维权打官司。

5:关于跨境电商收汇,收款的法律风险,账户的合规,美元进中国境内的合规性,这些专业的法律问题,不仅仅影响到企业的发展,甚至决定着企业的命脉。

关于跨境电商进口企业的海外律师服务需求

目前在宁波这样的城市,除了跨境电商出口蓬勃发展,跨境电商进口也是大势所趋,比如进博会,宁波的中东欧博览会等,跨境电商进口的发展其实同样面临各式各样的专业的法律问题。

为了写这篇文章,我还特意采访我在宁波做跨境电商进口的企业家朋友,他把澳大利亚的保健品进口到中国销售,他认为如果他做跨境进口找律师一定要让律师提供下面的法务咨询服务。

1:专业的律师能不能提供建议让他了解,进口商品符合原产地的法律法规。

2:进口商品是不是符合国内法律要求,比如进口商品的质量标准,安全标准,有没有知识产权风险等。还有进口商品的食品添加剂等符合不符合中国法律的要求。

跨境电商物流企业,仓储企业对于跨境电商律师服务的要求

2021年跨境电商行业生态圈也持续繁荣,最大的亮点之一就是跨境电商物流和海外仓企业的崛起,其实跨境电商物流企业同样面临各式各样的跨境电商法律问题和法律风险。

比如说跨境电商物流企业涉及到多个国家的法律主体的责任和义务的划分,各种运输责任还有涉外赔偿的,国际法的纠纷等。比如说卖家选择国际跨境电商物流发生了物流纠纷如何根据法律规范划分法律责任。

发生了国际物流法律纠纷,如果保障运输方的利益,降低物流企业的风险,这是我们选择专业律师的服务点。

另外一点就是海外仓的法律问题和法律纠纷,海外仓货从中国发到海外目标国,如果发生了争议,纠纷,货物破损,货物损失,海外仓企业和跨境电商卖家之间如何解决法律纠纷问题。这些法律服务能都是需要海外仓企业选择一家专业的法律机构。

小微企业跨境电商创业应该注重的法务问题

跨境电商开店前要了解的几个法律问题

目前我们MrHarris频道自媒体更多是小微创业者,甚至是个人创业者做跨境电商,以下的文章建议是对于这些小微创业者的,一般来说小微创业者,个人创业者做跨境电商网站需要面临的问题有下面几点。

1:明确跨境电商网店的开店主体

一般来说小微创业者做跨境电商创业,会选择大家合伙人去开一个有限责任公司,但是里面的股权设计,水电网络的开户,法定代表人是谁,公司注册地的选择都是需要进行法律咨询进行规划的。

我们也在实际的案例中发现,因为这些跨境电商网店没有明确开店的主体,最终损失很大,比如说,后期店铺的归属权问题,亚马逊,facebook店铺的转让问题,数据的价值,数据的分配等问题。这些都需要小微企业找专业的律师做咨询服务。

2:知识产权和域名

知识产权的问题已经在上面的文章反复讲了,包括商品,外观专利,版权的问题,很多跨境电商卖家也会考虑注册美国的商标,这些都是需要小微企业咨询专业的法律律师解决。

2021年独立站的流行,很多小微创业者选择独立站进行创业,其实独立站中最大的价值环节,就是独立站的域名,如何对于自己的独立站进行域名保护,域名申请,大家应该在专业律师的建议合理保护。

还有一点大家也非常容易忽略,那就是海外社交媒体的品牌营销资源,粉丝数量,数据流量等无形价值如何去定权益,如果定归属。

跨境电商的劳动法律关系

这里面的劳动法律关系主要包括下面几点,第一如果你是一个小微创业者,你雇佣员工,跟员工有一个劳动法的法律关系。

其次有一个员工管理和风控的问题,目前最大的问题就是运营人员在你们公司上班的同时又私下开一家跨境电商的店铺,私下赚钱,数据被竞争对手盗用,甚至自己公司的运营跟卖自己的公司的亚马逊产品,这些行为都需要公司法律,法务有效的规范写到合同里去。

目的国海外法律法规的了解

小微企业创业做跨境电商,还要了解目的国跨境电商的法律知识,比如开店铺之前对于目的国的税法,产品准入等法律的了解,比如欧盟的VAT,美国的sales Tax等。比如2021年的上半年我们也看到这样的负面案例,某著名的跨境电商企业被海外的税务盯上,最终罚款的案例。

还有不同的国家法律法规对于进口商品都有不同的限制和要求,这些卖家都应该通过专业法律机构专门了解。

未来5年内跨境电商必然会成为这个时代真正的行业趋势,大家在参与到跨境电商创业的过程中应该注重法律风险,提升法律意思,建立完善的法律风控体系,让自己的跨境电商出海更稳定,更完善!

注:文/朱秋城,文章来源:MrHarris频道(公众号ID:Hiharris),本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。