全国首家「有种生物」旗舰店,打造沉浸式“大自然便利店”

面对快节奏的都市生活,如今大部分的打工人会选择在工作之余种植花草、养育宠物,通过这样的方式在短时间内收获相对直观的“成就感”,不仅能为生活增添仪式感,还能收获精神陪伴,以此改变生活现状。

尤其以新中产阶级为主力的新一代消费者在后疫情时代愈发注重生活方式的场景氛围,基于他们的个性化消费需求,国内线下商业场景端也在着力打造更具设计感、更具社交属性、并且符合审美的沉浸式体验空间,带来新鲜有趣的购物体验的同时,又能有效延长顾客的停留时间。

日前,CEO品牌观察发现,广州新开了一家集绿植、花卉、水族馆、茶饮等多种复合业态的零售新物种品牌门店,其行业首创沉浸式概念“大自然便利店”,一开业便吸引了众多顾客自发性打卡拍照。

多种复合业态,创造更多样的生活打卡点

10月23日,全国首家「有种生物」旗舰店正式登陆广州美林M·LIVE天地,作为美林的次主力店,其以超1000平米的大店,近3000个SKU,将植物圈、生活圈及社交圈紧密相连,为消费者打造一站式的购物体验,带来设计感和趣味性的全新生活方式。

CEO品牌观察发现,「有种生物」作为一家复合业态的生活方式集合店,其将空间内容主要划分为绿植区、宠物区、水生物区、花卉区、家居及儿童区、轻饮区六大板块,每个业态均以模块化和场景化的方式呈现,满足不同年龄层消费者的喜好,同时促进亲子互动关系,强化人与自然和谐相处。

*主打个性化绿植区域:DIY定制,开启创意互动模式

众所周知,绿植不再是老年人的专属爱好,精致的植物早已成为年轻人彰显生活品味的道具,他们更倾向于精美、时尚、玩法多样化的绿植。

CEO品牌观察留意到,「有种生物」的绿植区以生态循环为灵感,高达1000个SKU,无论从选品或是包装设计上都别出心裁。其团队着重挑选颜值高、好养活的入门级、小白级植物,如兰花、多肉植物、仙人掌等,且价格门槛设置较低,旨在培养消费者养殖初期的兴趣爱好。

更值得一提的是,品牌还针对绿植打造了DIY定制区,在现有品种植物的基础上,给予创新设计包装、赋予鲜活有趣的文案,使植物更具生命力。品牌以“一盆、一植、一装饰、一文案”的概念开启创意互动模式,以29.9元的超高性价比,让顾客根据自身喜好挑选花器、植物及配饰摆件,再由现场的“植务人”帮忙组装完成,同样的方式也适用于花卉区。

「有种生物」的创始人兼CEO杨阳相信,“DIY个性化定制在提升成品成就感、收获幸福感的同时,还能培养小孩的动手能力,促进亲子互动关系,用绿色改变生活。”

*独立水族空间:70多种鱼类,融入趣味性主题场景

与一般纯售卖水生物的街边小店不同的是,「有种生物」从视觉上和玩法上重新打造赛博风水族空间,笔者站在穹形天花在水纹灯的映射下,能感受到带来强烈的视觉冲击力。

其中,3米高的逗鱼墙按不同品种进行细致分类,现场更汇聚了70多种鱼类,分别安置在不同的鱼缸里,告别了水草、假山等传统造景,而是融入“奉子成婚”、“躺平”、“万圣节”等更富趣味的主题场景,十分符合当代年轻消费群体的喜好。

*有爱宠物区:打造“有种自己洗”自助洗护空间

除了绿植和有趣的鱼类商品,毋庸置疑,宠物已经越来越多地成为中产家庭不可或缺的家庭成员,更是这类客群满足精神陪伴、情感依偎的寄托。

据《2021年中国宠物消费趋势白皮书》显示,2020年国内宠物行业市场规模接近3000亿元,未来3年行业将继续保持平稳增长,复合增速预计可达14.2%。在宠物的衣食住行上,宠物经济的延伸服务也在被不断挖掘,相关消费群需求也明显呈精细化,越来越多的爱宠品牌与爱宠服务开始涌现,其所激发出的社群活动和粉丝经济更是不容小觑。

作为一家宠物友好型门店,「有种生物」在门店体验空间上,也加入了宠物服务专区,该区域则以品牌集合为主,除了售卖各种宠物零食、服饰、营养品、玩具、洗护产品等,还为爱宠们打造自助洗护空间,推出“有种自己洗” 服务。

会员只需通过提前预约到店,现场将提供专业烘干机、宠物香波、一次性浴巾等必需品,通过宠物专员的协助指导,帮助顾客在减少花费的同时增进与爱宠间的默契。甚至,店内还免费提供宠物饮用水、拾便袋等贴心服务。

* 原创茶饮品牌「水」,主打自然养生理念

值得注意的是,基于洞察当下消费者的喜好,该门店还规划了水吧休闲区,为顾客提供了一处适合社交、亲子互动的场所。据杨阳介绍,「水」作为「有种生物」的原创茶饮品牌,灵感来自于“水是万物之源”,主打自然、养生特色的天然茶饮,每个季度会带来不同主题的主推饮品,例如“菊”、圣诞节的“姜”主题,未来还会加入甜品进行搭配。

为呼应品牌所坚持的“可持续环保理念”,所有的饮品水瓶也提倡循环利用,以其四方形的透明设计适合养鱼;而有种雪糕的杯子也可用于多肉植物的培育。

贩卖积极的生活态度,革新线下零售

CEO品牌观察发现,目前市面上,贩卖绿植、鲜花或宠物服务都是以单一门店形态存在,且大多数门店面积较小、体验感较差,难以培养年轻人初期的兴趣爱好。而「有种生物」的存在,一是基于对如今消费者生活方式的洞察,二是基于行业的发展进行融合革新,而创立的一种全新的门店形态,给行业带来耳目一新的零售体验。

作为一家贩卖态度的生活方式集合店,除了高颜值的门店设计以外,「有种生物」更是瞄准定位差异化,为行业注入许多创意的元素及创新的想法,为线下零售带来新的生机与活力,传递一种悠然自得的生活状态。

据了解,在「有种生物」近3000个SKU中,90%为自营品牌,以农产品为主,推广低碳生活;其余10%为合作品牌。品牌紧贴热度,为年轻消费者设计出新颖有趣的产品,并且以最自然、最便捷的方式呈现。店内每个区域均会配备品牌设计有教育意义的养护手册,以供给顾客免费领取及阅读。

除了在选品上下功夫,店内随处可见的创意文案,更是体现品牌为俘获都市年轻人的心、帮助他们打开热爱生活方式所做出的努力。

笔者发现, “箱当可爱” 、“下雨天了怎么办”、“禁止摸鱼”、“禁止焦绿”等极具趣味性的文案,无一不体现品牌所贩卖的生活态度、传递的美好心意。「有种生物」通过迎合时下的热点及时尚话题不定期更换个性化标签、精心设计年轻化语言,不仅能激发顾客改变生活的创意,强化动植物与人的情感链接,拉近彼此之间的距离。

此外,「有种生物」为了在无条件培养顾客兴趣爱好的前提下,提高复购率,并为消费者提供安心购服务,推出了品牌专属的“有种绿卡”(年费29.9元/人),实行会员制模式。品牌会员除了能享受惊爆价产品以及宠物自助洗优惠以外,还有针对植物和鱼类所提供的“14日无理由换新”的售后服务 (一般商品是7天无理由退换,鲜活类产品不换)。据悉,品牌今年年底还计划推出产品配送到家服务。

杨阳还表示, “她希望通过打造沉浸式的“大自然便利店”,倡导保护地球、尊重生命的环保理念,让都市人随手便能感受大自然的力量,从而回馈社会。同时也希望大家在这里都能找到属于自己的小确幸,通过品牌为大家增添生活的色彩,驱赶疫情下的阴霾。”

零售新物种,明年计划布局北上深

近年来,新生代线下消费越来越讲究体验的附加值,“互动式”、“沉浸式”已成为购物中心留住客户的关键词。

「有种生物」所在的美林M·LIVE天地位于广州天河商圈,地处三溪站地铁上盖,辐射黄埔临江片区,毗邻临港商务区及国际金融城。作为社区型商业体,其周边小区成熟,潜在客户消费能力强,「有种生物」位于商场主力楼层的二楼,作为商场次主力店,无疑自带流量。 据品牌方透露,开业当天品牌会员增量接近2000人,客流量达到4000人次。

据了解,「有种生物」明年计划进驻深圳、上海、北京、重庆、武汉等城市布局线下旗舰店,门店面积在800—1200平米左右,选址上以社区型商业体为主。

CEO品牌观察还了解到,「有种生物」的创始团队均深耕零售行业近10年,曾活跃于多个家居、时尚零售等多个品牌,拥有丰富的零售经验与创新想法,操盘多家零售企业品牌进行形象升级及转型,杨阳将带领其团队突破现有行业壁垒,打造一个满足时下年轻人消费需求、彰显生活态度的零售新物种。

诚然,「有种生物」的出现,在商业模式和场景创新上都做了很多突破。将传统的花鸟鱼虫市场用更年轻张扬的呈现方式搬进购物中心,以亲民、治愈的场景氛围,推行环保可持续理念、提倡宠物友好的生活方式品牌实属行业首创。未来品牌将结合线上线下,致力于亲子互动、深挖教培市场、花艺沙龙等全新服务,持续加强与顾客的情感联结,让品牌更有温度。

此外,作为2021年的新锐零售品牌,「有种生物」以其超丰富的业态及品类,不仅能为购物中心引流,还能引导年轻消费者学会更好的生活,甚至保护大自然环境。虽然未来的路还很长,但我们期待它接下来为行业带来更多的创意想法,带领行业更好的发展。

注:文/AriaChoi,文章来源:CEO品牌观察(公众号ID:new_shop_),本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。